- Ощущает ли Samsung Electronics последствия кризиса на рынке IT?

- Мы преодолели кризис почти безболезненно. Samsung занимается бизнесом не только в области IT. Другие наши подразделения, например выпускающие потребительскую электронику и мобильные телефоны, сгладили влияние кризиса. Нас выручила наша многосторонность. Кроме того, мы в отличие от многих компаний не стали снижать вложения в новые исследования в разгар кризиса. Сейчас мы видим, что это было правильное, хотя и непростое решение. Зато сегодня, когда кризис отступил, мы быстрее многих наших конкурентов готовы выводить на рынок новые продукты.

Если судить о темпах выхода из кризиса - скажем, по темпам роста объемов продаж, то могу уверенно сказать, что мы чувствуем себя лучше рынка, значительно опережая по этому показателю конкурентов.

- Какая часть продаж Samsung приходится, скажем, на компьютерную технику, а какая - на бытовую?

- Samsung Electronics развивает четыре направления: Device Solution Network [полупроводники и жидкокристаллические панели], Digital Media Network [цифровые медиатехнологии, аудио-видео, мониторы, DVD, и т. д. ], Telecommunication Network [информационные технологии и телекоммуникации; сюда относятся мобильные телефоны и телекоммуникационное оборудование] и Digital Appliance Network [бытовая техника]. На первые три подразделения приходится примерно по 30% оборота компании, а на подразделение бытовой техники - около 10%. В этом году чуть лучше работали подразделения по производству мобильных телефонов и полупроводников, поэтому на их долю пришлось чуть более трети от общего оборота.

- Сегодня компьютерные технологии все чаще применяются в бытовой технике. Многие эксперты даже предсказывают, что в недалеком будущем компьютеры и бытовые приборы сольются в единое целое. Что делает в этом направлении Samsung Electronics?

- Это одно из самых широких направлений развития нашего бизнеса. Мне даже трудно привести пример какого-то конкретного продукта, на котором бы не отразилась эта тенденция. Мы ожидаем, что такие области, как компьютеры, телевидение и телекоммуникации, рано или поздно конвергируют друг с другом. Я думаю, что мы довольно скоро выпустим какой-то единый продукт для всех этих трех рынков. Нам в этом смысле удобнее. Чисто компьютерные компании или те, кто занимается выпуском исключительно бытовой техники, сегодня вынуждены искать пути заключения альянсов друг с другом. Мы же обладаем обеими технологиями и без труда выпустим единый продукт. Есть еще очень важный момент. Насколько бы ни были сложны такие продукты, нужно сделать так, чтобы ими было легко управлять. Это значит, что они в своей основе должны иметь какую-то ясную и простую концепцию. В случае с компьютерными технологиями это очень непростая задача. Кто решит ее лучше других, получит рынок.

- Развитие цифровых технологий видео- и звукозаписи породило массу проблем, связанных с защитой авторского права. Как вы относитесь к конфликтам между медиакомпаниями и производителями, например, DVD-рекордеров?

- Это не техническая, а юридическая проблема. Ею должны заниматься законодатели, а не производители авторской продукции и техники для ее воспроизведения. Конечно, сами производители медиаконтента тоже должны прилагать усилия для защиты своих авторских прав - например, шифруя информацию на DVD-дисках и т. п. Мы готовы сотрудничать с ними.

- Samsung Electronics много работал в области OEM-производства, т. е. выпускал технику для других компаний под их торговыми марками. Теперь, когда вы развиваете собственный брэнд, что стало с вашим OEM-бизнесом?

- Мы стали выпускать значительно меньше OEM-продуктов, но не отказались от этого бизнеса совсем. У нас осталось много совместных проектов - например, с компанией Toshiba. Мы все еще поставляем мониторы для многих крупных американских компьютерных компаний.

- Два-три года назад один из руководителей Samsung Electronics объявил, что намерен сделать ваш брэнд не менее дорогим, чем Sony и Panasonic. Это удалось?

- Я не буду давать оценок, а приведу точные цифры. Рыночная стоимость брэнда Samsung Electronics - $10,8 млрд. Стоимость брэнда Sony - $13 млрд. Panasonic стоит гораздо меньше - около $8 млрд.

- Вы всегда называли Sony своим главным конкурентом. Но недавно Samsung Electronics и Sony открыли совместное предприятие по производству жидкокристаллических экранов. ..

- Прошли те времена, когда можно было в одиночку стать лидером в какой-то области. Сегодня - время альянсов, а Sony - более чем достойный партнер. Но мы продолжаем конкурировать с японцами в другим областях.

- Вы можете вспомнить самую успешную маркетинговую инициативу Samsung и, если возможно, самую неудачную?

- Из удач сразу приходит в голову наше сотрудничество с создателями фильма "Матрица". Очень большую отдачу дает наше участие в поддержке Олимпийских игр. Что-то менее масштабное мне не припоминается. С какого-то момента мы перестали продвигать отдельные продукты, а рекламируем марку в целом. Ну а серьезных провалов, пожалуй, не было.

- Однажды глава Microsoft Билл Гейтс сказал, что увольнение 20 ключевых сотрудников приведет его компанию к краху. Сколько таких сотрудников в Samsung Electronics?

- Уж точно больше 20. Чтобы "потопить" Samsung, нужно, чтобы уволилось очень много людей. Наш портфель гораздо шире, чем у Microsoft, за каждым направлением стоит своя команда. Не думайте, что нашей компанией управляют два-три человека. Такое часто говорят об азиатских компаниях, но в нашем случае это не так.

- Вы часто продаете в нашей стране продукты, сделанные специально для России, - например, бытовую технику серебристого и золотого цветов. Это стандартная практика Samsung?

- Мы считаем это естественным для любого рынка. В каждой стране у нас есть подразделения, занимающиеся выяснением предпочтений ее граждан. Если выясняется, что необходимо адаптировать продукты для местного рынка, мы идем на это вне зависимости от его размера.

- Какая доля оборота Samsung Electronics приходится на Россию?

- СНГ, и в первую очередь Россия, входит в число шести стратегически важных регионов для Samsung Electronics наравне с Кореей и США. На СНГ приходится около 8% оборота компании (за исключением отделения полупроводников). Я уверен, что у российского рынка огромный потенциал роста. В пользу этого говорит и общая ситуация в России: экономика растет, политическая ситуация стабильна, страна приобретает все больший вес на международной арене. Все эти факторы благоприятствуют развитию рынка.

- Планирует ли Samsung Electronics инвестировать в российские компании и разработки?

- В прошлом году компания потратила 7,3% прибыли на исследования и разработки. И надо сказать, Россия сыграла здесь далеко не последнюю роль. В нашей компании работают около 500 российских инженеров, у нас есть договоры с российскими научно-исследовательскими центрами: Бауманским университетом, МГУ и другими. Мы планируем и далее вести научно-исследовательскую деятельность и опытно-конструкторские разработки в России. Мы инвестируем и в российские предприятия. У нас есть совместный проект по выпуску телевизоров в России: с 2001 г. мы производим свои телевизоры в Великом Новгороде. Samsung рассматривает возможность расширить местное производство телевизоров, чтобы они стали еще более привлекательными и доступными для российских покупателей.

- Samsung Electronics - диверсифицированная компания, занимающаяся бытовой техникой, телекоммуникациями и многим другим. А есть ли направления в хай-тек-индустрии, которыми ваша компания не собирается заниматься?

- Мы будем фокусироваться на тех областях, которые приобретают особенную значимость в цифровую эпоху. Сейчас трудно сказать, в какой именно области Samsung не будет работать.

- Как у Samsung Electronics обстоят дела с производством полупроводников?

- Кроме предприятий в Корее у нас два завода по производству полупроводников в США и Китае. Все они прекрасно зарекомендовали себя на местных рынках.

- Ожидается ли в обозримом будущем какой-то технологический прорыв в производстве чипов памяти?

- Мы ожидаем, что индустрия чипов памяти будет очень быстро расти. Это связано с развитием передовых технологий, которые требуют все большего объема памяти чипов.

- Вы не опасаетесь, что развитие технологий флэш-памяти понизит спрос на ваши жесткие диски?

- Как я уже говорил, у Samsung Electronics диверсифицированное портфолио, которое обеспечивает баланс и взаимодействие между различными подразделениями. Если популярность технологий флэш-памяти возрастет, это никоим образом не ударит по нашему бизнесу средств хранения данных - ведь у компании Samsung сильные позиции и на рынке флэш-технологий.

БИОГРАФИЯ: Джонг-Йонг Юн родился в 1944 г. В 1966 г. получил диплом бакалавра в области электроники в Сеульском государственном университете, а в 1988 г. закончил курсы менеджмента при Массачусетском технологическом институте. В Samsung Group работает с 1966 г. , в Samsung Electronics пришел в 1969 г. В разные годы занимал высшие посты в отделениях Samsung Electro-Mechanics и Samsung Display Devices. Samsung Electronics возглавил в 1996 г. Джонг-Йонг Юн является председателем советов директоров Национальной инженерной академии Южной Кореи и Корейской федерации индустрии информационных технологий. В 2000 г. журнал Business Week включил Юна в Top-25 менеджеров года. Женат, имеет двух детей. Увлекается игрой в гольф.

О КОМПАНИИ: Компания Samsung Electronics Co. , Ltd. - один из мировых лидеров в области производства телекоммуникационного оборудования и бытовой электроники. В 87 офисах компании на территории 47 стран работает около 70 000 человек. Samsung Electronics - крупнейший в мире производитель полупроводников (27% мирового рынка) , ЖК-дисплеев (20% рынка) , мобильных телефонов стандарта CDMA (26% ), мониторов (22% ), видеомагнитофонов (20% ) и микроволновых печей (24% ).

В 2002 г. оборот Samsung Electronics превысил $33,76 млрд, а чистая прибыль составила $5,8 млрд. В майском рейтинге FT Global 500 Samsung Electronics по капитализации заняла 85-е место в мире.

По оценке агентства Interbrand, в прошлом году общая стоимость брэнда компании выросла на 30% - с $6,4 млрд в 2001 г. до $8,3 млрд. Сегодня брэнд Samsung Electronics стоит более $10 млрд.

(c) Юрий Грановский, "< a href="http://www.vedomosti.ru">Ведомости"