Вчера, Tom Lynch, президент подразделения персональной связи компании Motorola, Inc., заявил, что компания столкнулась с проблемами в соблюдении сроков исполнения заказов. По его оценке, виной тому две причины - высокие оценки, которые дают эксперты, операторы и абоненты новой линейке телефонов компании со встроенными камерами, подогревающие спрос на них, и одновременно нехватка компонентов для производства камер и готовых камер для сотовых телефонов. Эти две тенденции в совокупности и привели к проблемам с выполнением заказов на готовую продукцию Motorola в срок.

“Motorola V300 и V500 мы уже начали отгружать в начале квартала, и теперь их можно приобрести в ряде стран, а вскоре к ним присоединится и V600,” сообщил Lynch. “Однако, поставки будут осуществляться в меньшем объеме, нежели хотели бы приобрести наши дилеры, поскольку у Motorola возникли сложности с закупкой компонентов для встроенных цифровых камер.”

“Мы разделяем разочарованность наших покупателей сложившейся ситуацией,” добавляет Lynch. “Мы делаем все возможное, чтобы максимально ускорить отгрузку необходимых компонентов, но при этом заботимся о том, чтобы сохранить наши высокие требования к качеству".

В 4 квартале 2003 года, компания, как известно, планирует выпустить на рынок 18 новых телефонов, из которых 7 моделей оснащены цветным дисплеем, а 8 кроме дисплея снабжены еще и встроенной цифровой камерой.

“Недостаточные поставки компонентов для встроенных цифровых камер - это не только наша проблема, это проблема практически для всех производителей мобильных телефонов,” говорит Bob Perez, вице-президент и генеральный менеджер подразделения Motorola, занимающегося поставками. “Это оказывает серьезное негативное влияние на бизнес компании Motorola, поскольку из-за отсутствия всего нескольких компонентов мы не можем производить в необходимых объемах превосходные телефоны-книжки, отличающиеся стильным дизайном".

Руководители компании также отметили, что заметен рост спроса на новые модели Motorola в США, Европе и Азии.

“Все хотят получить эти телефоны,” заявляет Geoffrey Frost, главный бренд-менеджер Motorola. “Мы делаем все, чтобы удовлетворить запросы наших покупателей и надеемся на их поддержку и понимание.”

Сегодня на мировой рынок поступает 12 телефонов Motorola со встроенными камерами, но спрос явно опережает предложение.

(c) А.Борисов, "Мобильный форум"