MForum.ru
14.01.2004, МФ
В канун Старого Нового Года, абоненты "БайкалВестКома" столкнулись с проблемами связи. Оператор демонстрирует хороший стиль - проблема устранена и объяснена абонентам, им принесены извинения, за неоказанные услуги не будет взята плата, а также всем абонентам преподнесен приятный подарок, вероятно, в качестве компенсации морального вреда. MForum предлагает официальный пресс-релиз компании:
Уважаемые абоненты!
13 января 2004 года в 8:30 по местному времени в работе одного из контроллеров GSM, координирующих работу сети базовых станций и осуществляющих их взаимодействие с коммутатором, произошел непредвиденный сбой, в результате которого в городах Иркутской области (за исключением г. Иркутск) было полностью приостановлено функционирование сети GSM компании "Байкалвестком". Кроме того, в данный период процент успешных соединений в некоторых районах г. Иркутска снизился до 30-40 %. В этот же день усилиями технических специалистов компании к 21:00 по местному времени работа сети GSM была полностью восстановлена во всех городах области.
В связи с причиненными неудобствами, а также согласно договору на предоставление услуг мобильной сотовой связи стандарта GSM-900/1800, в биллинговой системе компании установлены нулевые начисления по статье «абонентская плата» за период 00:00 (13.01.04) по 23:59 (13.01.04) для ВСЕХ абонентов стандарта GSM.
Кроме того, в феврале 2004 года для КАЖДОГО абонента сети GSM ЗАО «Байкалвестком» будет предоставлена компенсация в виде 10 БЕСПЛАТНЫХ минут местного эфира (на один номер) по любым тарифицируемым направлениям абонента, согласно условиям его тарифного плана.
Компания «Байкалвестком» приносит свои извинения всем абонентам за доставленные неудобства.
28.10. [Новинки] Слухи: Vivo S50 Pro mini и S50 mini готовятся к анонсу / MForum.ru
27.10. [Новинки] Анонсы: Lava Shark 2 – ультрабюджетный смартфон для оффлайн-розницы / MForum.ru
24.10. [Новинки] Анонсы: Redmi K90 – новый «доступный флагман» представлен в Китае / MForum.ru
24.10. [Новинки] Анонсы: Redmi K90 Pro Max на базе Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
23.10. [Новинки] Анонсы: Nubia Z80 Ultra с новой 35 мм камерой представлен официально / MForum.ru
22.10. [Новинки] Анонсы: Realme GT8 представлен официально / MForum.ru
22.10. [Новинки] Анонсы: Realme GT8 Pro – смартфон со сменным обрамлением камер и топовыми характеристиками / MForum.ru
21.10. [Новинки] Анонсы: В Китае представлен планшет iQOO Pad 5e / MForum.ru
21.10. [Новинки] Анонсы: Флагманский смартфон iQOO 15 с Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Планшет Oppo Pad 5 и смарт-часы Watch S представлены официально / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X9 и X9 Pro на базе чипсета Dimensity 9500 / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Huawei Nova Flip S представлен официально / MForum.ru
17.10. [Новинки] Анонсы: Роскошный смартфон Vertu Agent Q можно будет купить только в одном магазине / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor официально представила Magic 8 и Magic 8 Pro / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor Watch 5 Pro представлены официально / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor MagicPad3 Pro 13.3 представлен официально / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: «Новый» Moto G100 с аккумулятором 7000 мАч представлен официально / MForum.ru
15.10. [Новинки] Анонсы: Vivo TWS 5 – флагманские наушники с 11 мм динамиками и Hi-Fi версией / MForum.ru
15.10. [Новинки] Анонсы: Vivo Watch GT 2 с ярким дисплеем и eSIM представлены официально / MForum.ru
14.10. [Новинки] Анонсы: Планшет Vivo Pad 5e представлен официально / MForum.ru