MForum.ru
03.02.2004, "Газета"
Вчера в сети «Би Лайн» в 11 часов утра был зафиксирован сбой. И хотя он был устранен в течение 12 минут, его последствия ощущались большую часть дня. После перезагрузки системы «компьютер» перестал опознавать часть номерной емкости оператора. В результате в течение дня до нескольких тысяч абонентов «Би Лайна» было невозможно дозвониться. Входящие звонки по этим телефонам не проходили, а голос автоответчика сообщал, что абонент временно недоступен.
В компании утверждают, что неполадки, устраненные в течение 12 минут, носили локальный характер и коснулись абонентов, составляющих «десятые доли процента от абонентской базы». Хотя и в 19.00 технические службы не могли сказать, какие из сотен тысяч телефонов «потерялись» в результате ошибки компьютера. Как сообщили ГАЗЕТЕ специалисты «Би Лайна», в 11.08 второго февраля был зафиксирован программный сбой на одном из девяти хранилищ номерной емкости. Через 12 минут система была перезагружена и работа хранилища №1 восстановлена. Но после перезагрузки компьютер перестал опознавать часть телефонов абонентов. В частности прямые телефоны, начинающиеся с цифр 968, 722, 724, а также федеральные - с 611 по 618, 621-629, 660-664, 666-669. Но какие из них, специалисты определить не берутся. По словам руководителя службы по связям с общественностью «ВымпелКома» Михаила Умарова, в течение дня абонентская служба «Би Лайна» фиксировала по 40 звонков в час от клиентов, которые поняли, что «недоступны» для собеседников. «Речь идет о не более чем трех сотнях обращений», - уточнил Умаров.
Впрочем, в это верится с трудом. В редакции ГАЗЕТЫ, которая также пользуется услугами сотовой связи «Би Лайн», работают более 250 человек. Все терпеливо ждали, что связь восстановится сама. Лишь после того, как автор потратил полчаса на общение по телефону со специалистом компании, проводившим настройку мобильника лично по телефону, коллеги поняли, что чуда ждать неоткуда. Проблема в том, что многие пользователи просто не догадываются, что их трубки работают только на передачу. В том числе и в Госдуме, где сотовую связь для депутатов обеспечивает также «Би Лайн». Член фракции «Единая Россия» Борис Резник только после звонка корреспондента ГАЗЕТЫ понял, почему сегодня у него выдался такой 'тихий' день. «Я пробовал позвонить себе на номер, но мне говорили, что он не работает. Но телефон у меня включен», - сообщил депутат.
Так что число жалоб на отсутствие приема звонков в сети «Би Лайн» уже сегодня может вырасти многократно, поскольку номерной емкости в хранилище на сотни тысяч номеров. Правда, абонентам придется самим выяснять, попали ли они в число тех, чьи номера стерлись из памяти компьютера. Иначе придется пользоваться «односторонней» связью.
(c) Павел Мороз, "Газета"
09.06. [Новинки] Анонсы: Представлен бюджетный 5G-смартфон Vivo Y300c / MForum.ru
09.06. [Новинки] Слухи: Samsung Unpacked 2025 состоится в середине июля / MForum.ru
06.06. [Новинки] Анонсы: OnePlus Pad 3 со Snapdragon 8 Elite представлен официально / MForum.ru
06.06. [Новинки] Анонсы: Представлен Redmi Pad 2 с экраном 90 Гц и аккумулятором 9000 мАч / MForum.ru
05.06. [Новинки] Слухи: Раскрыты основные спецификации Honor MagicPad 3 / MForum.ru
05.06. [Новинки] Анонсы: OnePlus 13s – компактный смартфон на базе Snapdragon 8 Elite / MForum.ru
04.06. [Новинки] Анонсы: 5G-смартфон ZTE Blade A76 представлен официально / MForum.ru
03.06. [Новинки] Анонсы: 4G-смартфон Realme C71 представлен официально / MForum.ru
03.06. [Новинки] Анонсы: Vivo Y19s Pro представлен официально / MForum.ru
03.06. [Новинки] Слухи: Раскрыты дизайн и спецификации Infinix Smart 10 / MForum.ru
02.06. [Новинки] Анонсы: Realme C73 5G в Индии появится 2 июня / MForum.ru
02.06. [Новинки] Анонсы: Jovi V50 5G и Jovi V50 Lite 5G официально представлены в Бразилии / MForum.ru
30.05. [Новинки] Анонсы: Vivo S30 и S30 Pro mini представлены официально / MForum.ru
30.05. [Новинки] Анонсы: Realme Neo7 Turbo получил огромную батарею и быструю зарядку 100 Вт / MForum.ru
29.05. [ПО] Анонсы: OnePlus анонсирует новые функции AI, которые дебютируют вместе с OnePlus 13s / MForum.ru
29.05. [Новинки] Анонсы: Представлен Huawei nova Y73 со знакомым внешним видом и характеристиками / MForum.ru
28.05. [Новинки] Анонсы: Motorola анонсировала Edge 2025 с новым AI Key / MForum.ru
27.05. [Новинки] Слухи: Moto G96 замечен на рендерах / MForurm.ru
27.05. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A57 будет базироваться на SoC Exynos 1680 / MForum.ru
27.05. [Новинки] Анонсы: iQOO Neo 10 появился в Индии / MForum.ru