ОАО МГТС 19 января 2004 года приступило к масштабной реконструкции сети по замене аналоговых станций цифровыми. ОАО "МГТС" подписала с американской компанией NetCracker Technology Corp. контракт на внедрение программного обеспечения OSS NetCracker Inventory Management в сети ОАО МГТС. Возможности новых АТС позволят компании сконцентрироваться на развитии дополнительных услуг связи, ликвидировать очередь на телефон и создать все предпосылки для увеличения абонентской базы МГТС. Основная задача создать новую, работающую структуру, которая будет заниматься продажами, а не "распределять" дефицит. Это потребует пересмотра организации процесса формирования и продажи услуг, а также принципиально иного подхода к вопросам маркетинга, рекламы и в первую очередь к работе клиентской службы, считает Коновалов.

Приказом генерального директора МГТC также назначен новый начальник управления по персоналу Андрей Кудрявцев, который до этого занимал аналогичную позицию в ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС). Бывший глава управления Владимир Афонин назначен помощником генерального директора по корпоративной деятельности.

(c) "Финмаркет"