Call-центры. "Зебра Телеком". В результате реализации совместного проекта по внедрению с компанией Naumen операторская служба компании «Зебра Телеком» будет функционировать на основе сall-центра NauPhone. Он полностью проинтегрирован с существующей в «Зебре Телеком» информационной системой. Новый call-центр станет технической основой для операторской службы «Зебра Телеком», работающей одновременно для Москвы и Санкт-Петербурга. Новое решение, созданное на базе call-центра NauPhone, «Зебра Телеком» намерена предложить операторам связи, входящим в федеральную сеть IP-телефонии компании. Эти операторы уже используют систему билинга «Зебра Телеком» для расчетов с ней и со своими абонентами. В рамках проекта специалистами Naumen были оказаны консультационные услуги. (c) CNews.ru

Статистика. Россия. В России количество фиксированных абонентских устройств (телефонов) в сетях традиционных операторов связи на конец 4 квартала 2003 г. увеличилось на 4,9% по сравнению с 2002 г. и составило 33 млн. 785 тыс. 145 (прирост составил 1 млн. 590 тыс. 579 устройств), сообщается в официальных документах Минсвязи РФ. Количество таксофонов в 2003 г. уменьшилось на 8,1% по сравнению с 2002 г. и составило 162 тыс. 992, из них 122 тыс. 799 - карточной системы оплаты (рост 5,6%). Междугородных и международных таксофонов на 1 января 2004 г. в России насчитывалось 5 тыс. 263, по сравнению с 1 января 2003 г. их количество снизилось на 37,9%. (c) CNews.ru

Компании. Итоги. Ханты-Мансийский филиал ОАО “Уралсвязьинформ” увеличил в январе свою валовую выручку в сравнении с первым месяцем 2003 года на 36, 5%. По предварительным данным, общая сумма январской выручки составила 408 128 тыс. рублей. В том числе, от реализации услуг связи получено 289 646, 3 тыс. рублей (рост — на 21, 7%). Как сообщили NewsProm.Ru в пресс-службе компании, в общем объеме реализации услуг сохраняется высокая доля поступлений от населения — 197 203 тыс. рублей — 68%. Рост реализации услуг населению составил 21, 7%. Каждый житель Югры воспользовался в январе услугами связи, предоставленными филиалом, в среднем на 135 рублей. Сеть фиксированной связи филиала расширилась за месяц на 930 абонентов. В сеть сотовой связи ЗАО “Ермак RMS” влились 3 100 человек, проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе. Междугородный и международный трафик превысил 37 262 тыс. минут (рост — 20, 5%). (c) NewsProm.Ru

(c) "Мобильный форум"