Американская компания Amdocs Ltd - мировой поставщик CRM- и биллинговых систем с 20-летним опытом работы. Выручка в 2003 финансовом году - около $1,5 млрд. В России Amdocs работает с сотовыми компаниями "ВымпелКом" (торговая марка "Би Лайн") и "МегаФон".

IBM - крупнейшая в мире корпорация, предоставляющая свои решения в области информационных технологий в 170 странах мира. Выручка от текущих операций за 2003 г. - $89,1 млрд.

Доходы операторов связи во многом зависят от работы их биллинговых систем, которые автоматизируют расчеты с абонентами: формируют счета за телефонные разговоры, ведут учет очередей на установку телефонов, начисляют пени и т. п. Сейчас у "Связьинвеста" и каждой его дочерней компании установлено по нескольку систем разных производителей, в том числе собственные разработки. Большинство из них были сделаны еще до укрупнения региональных операторов - когда их было не 7, как сейчас, а 72.

Теперь "Связьинвест" решил навести порядок в отношениях с абонентами своих компаний. Внедрение единой системы расчетов позволит консолидировать финансовую и статистическую информацию об услугах, предоставляемых МРК и "Ростелекомом", и повысит эффективность их работы, говорит заместитель гендиректора "Связьинвеста" Евгений Юрченко.

Памятуя о прошлогоднем скандале из-за контракта с Oracle, холдинг решил на этот раз объявить тендер. В 2003 г. "Связьинвест" без тендера заключил контракт с Oracle на установку в течение трех лет для компаний холдинга систем управления предприятием на общую сумму $153 млн. Это вызвало возмущение миноритарных акционеров.

Участие в тендере приняли три американские компании: Amdocs, CSG Systems и Convergy. Вчера тендерная комиссия признала победителем Amdocs. Однако соглашение будет заключено с IBM BCS, которая выбрана генподрядчиком и консультантом по внедрению биллинговой системы.

Amdocs же в течение трех лет поставит биллинговые системы для дочерних компаний "Связьинвеста" примерно на 32 млн номеров. По сведениям источника, близкого к сделке, стоимость контракта на поставку и установку только программного обеспечения (без "железа") составит около $500 млн. Проигравшие компании от комментариев отказались. Представитель одной из них лишь посетовал, что предложенная его компанией сумма была ниже $500 млн.

Представитель "Связьинвеста" не назвал сумму контракта, сказав лишь, что она исчисляется "сотнями миллионов долларов". Тем не менее в холдинге считают предложение Amdocs более выгодным. "Amdocs предоставил льготы - в частности, пообещал неограниченное количество лицензий, в том числе на ПО для нашего сотового бизнеса. Это будет очень выгодно МРК при наращивании их емкостей", - говорит директор департамента по информационному обеспечению "Связьинвеста" Олег Михайлов.

Однако топ-менеджер МРК опасается, что может повториться история сделки с Oracle, когда компании выплатили деньги фирме в течение полугода, а внедрять систему предполагается три года. "Сейчас у нас в бюджете такие расходы не предусмотрены. Однако, скорее всего, нас обяжут выплатить деньги за контракт как можно быстрее, поэтому можно готовиться к новым заимствованиям и ухудшению cash flow", - сетует он. В "Связьинвесте" подробности сделки не раскрывают, ссылаясь на то, что соглашение еще не подписано.

Аналитикам же сделка нравится. Они отмечают, что компаниям холдинга необходима новая биллинговая система. "Приведение всех расчетов на единую платформу повысит качество работы компаний, хотя они заплатят [за нее] заметную часть своих инвестиций", - говорит начальник аналитического отдела "НИКойла" Константин Чернышев. Аналитику агентства "Мобильный форум" Алексею Бойко не нравится, что к участию в тендере не были приглашены российские компании, например CBOSS, крупнейший в стране разработчик ПО, который неоднократно заявлял о желании участвовать в тендере. "Amdocs является одним из мировых лидеров и, конечно, обеспечит качественное решение для "Связьинвеста", - признает Бойко, предупреждая, что при этом затраты на эксплуатацию системы будут более высокими, что может отразиться на тарифах и конкурентоспособности операторов.

© Светлана Витковская, Ведомости