В настоящее время "Вымпелком" внедрил систему управления взаимоотношений с клиентами американской Amdocs в своих сетях в Центральном регионе России и планирует расширять ее на всю лицензионную территорию. Стоимость контракта составила несколько миллионов долларов.

"Окупаемость этого проекта пока заложена на уровне три года, но, возможно, этот срок сократится", - сказал Дж.Калмес. Пока "Вымпелком" 90% доходов получает от передачи голосового трафика и только остальные 10% от других услуг.

Группа компаний "Вымпелком" имеет лицензии на предоставление услуг сотовой связи на территории, где проживает около 134 млн. человек (92% населения России), включая Москву и Московскую область. Сеть "Би Лайн GSM" насчитывает более 11 млн. абонентов в России.

© Интерфакс