Маркетинг: "МегаФон" избавился от молчунов

MForum.ru

Маркетинг: "МегаФон" избавился от молчунов

14.05.2004, "Ведомости"

Абонентская база сотового оператора "МегаФон" в апреле росла гораздо медленнее, чем у конкурентов по "большой тройке". На ее размере негативно сказалось сокращение "МегаФоном" срока обслуживания абонентов, которые не пользуются услугами связи.


Согласно опубликованному вчера отчету исследовательской компании ACM-Consulting (MForum, 2004-05-13), за апрель количество пользователей сотовой связи в России выросло на 5% и достигло 44,42 млн. "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) на 30 апреля обслуживали 16,261 млн человек, "ВымпелКом" - 14,125 млн, "МегаФон" - 8,112 млн. В чистом приросте абонентской базы на долю "ВымпелКома" пришлось 37% , МТС - 35% , "МегаФона" - 18%.

В столице абонентская база сотовых операторов выросла на 3% , причем 55% прироста пришлось на МТС, 30% - на "ВымпелКом" и 15% - на "МегаФон". "ВымпелКом" на конец прошлого месяца обслуживал 6,150 млн абонентов в Москве и Московской области, МТС - 5,6 млн, "МегаФон" - чуть более 1 млн. В Санкт-Петербурге по темпам роста лидировал "ВымпелКом", на который пришлось 53% чистого прироста числа абонентов. МТС и Tele2 досталось по 33% новых абонентов, а "МегаФон" сумел получить всего лишь 2%.

"Показатели "МегаФона" ухудшились из-за того, что он ужесточил политику отсечения абонентов", - сказал аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский. Однако эта акция подходит к концу, и Погребинский полагает, что уже в мае абонентская база "МегаФона" будет расти не менее активно, чем у конкурентов.

"Мы отказались от обслуживания абонентов, которые не пользуются услугами связи, - объясняет пресс-секретарь "МегаФона" Марина Белашева. - Темпы прироста базы не изменились, но увеличился отток из-за того, что мы перестали обслуживать таких абонентов". В Москве "МегаФон" еще осенью сократил до месяца срок обслуживания абонентов, не пользующихся сотовой связью. А теперь, говорит Белашева, оператор унифицировал политику обслуживания абонентов во всех регионах. "Мы решили сфокусироваться на высоких показателях прибыльности компании, - говорит она, - а присутствие абонентов, которые не говорят, размывает эти показатели".

Для лидеров рынка, МТС и "ВымпелКома", минувший месяц не преподнес никаких сюрпризов. "Мы очень довольны апрелем. На всех рынках, где работает МТС, мы наблюдали очень хороший рост и сохранили свою долю", - говорит директор МТС по внешним связям Андрей Брагинский. По его словам, МТС в Москве показала хорошие результаты благодаря удачной имиджевой кампании "Люди говорят" и годичной скидке в 15% на стоимость звонков для тех абонентов, которые заключат с оператором специальный договор. "Эта скидка привлекла не только существующих, но и новых абонентов", - говорит Брагинский. По его мнению, лидерство "ВымпелКома" в Санкт-Петербурге объясняется более агрессивной ценовой политикой конкурента.

"ВымпелКом" действительно уступил МТС лидерство по новым подключениям в Москве в результате маркетинговых инициатив конкурентов, - признает специалист по связям с общественностью "ВымпелКома" Артем Минаев. - Однако наши новые предложения вскоре вернут нам позиции на столичном рынке". Лидерство компании по приросту абонентской базы в целом по России Минаев объясняет удачной тарифной политикой в регионах.

© Роман Дорохов, "Ведомости"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

17.11. [Новинки] Анонсы: Начался прием предварительных заказов на линейку Huawei Mate 80 / MForum.ru

17.11. [Новинки] Слухи: Раскрыты дизайн и спецификации Poco Pad M1 / MForum.ru

14.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy Z TriFold готовится к анонсу / MForum.ru

14.11. [Новинки] ПО: Apple выпустила вторую бета-версию iOS 26.2 / MForum.ru

13.11. [Новинки] Анонсы: Nubia V80 Design представлен официально / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Samsung планирует сделать Galaxy Z Flip 8 тоньше и легче / MForum.ru

12.11. [Новинки] Слухи: ZTE Blade V80 Vita показался на рендерах / MForum.ru

12.11. [Новинки] Анонсы: Vivo Y500 Pro с АКБ 7000 мАч представлен официально / MForum.ru

11.11. [Новинки] Слухи: Производитель раскрыл спецификации Oppo Reno15 и Reno 15 Pro накануне анонса / MForum.ru

11.11. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Samsung Galaxy S26 Ultra / MForum.ru

10.11. [Новинки] Анонсы: Realme GT 8 Pro Aston Martin представлен официально / MForum.ru

10.11. [Новинки] Слухи: Смартфон OnePlus на базе Snapdragon 8 Gen 5 будет называться Ace 6T / MForum.ru

07.11. [Новинки] Анонсы: Тонкий смартфон Huawei Mate 70 Air представлен официально / MForum.ru

07.11. [Новинки] Это интересно: Realme GT 8 Pro – план по переосмыслению флагманского дизайна / MForum.ru

06.11. [Новинки] Анонсы: Moto G67 Power с Si/C аккумулятором емкостью 7000 мАч представлен официально / MForum.ru

06.11. [Новинки] Слухи: Появилась информация о Redmi Turbo 5 Pro / MForum.ru

05.11. [Новинки] Анонсы: Moto G (2026) и Moto G Play (2026) представлены официально / MForum.ru

05.11. [Новинки]  ПО: Apple выпускает обновление iOS 26.1 / MForum.ru

04.11. [Новинки] Анонсы: Realme C85 Pro и Realme C85 5G представлены официально / MForum.ru

04.11. [Новинки] Анонсы: Vivo Y19s представлен официально / MForum.ru