Маркетинг: "МегаФон" избавился от молчунов

MForum.ru

Маркетинг: "МегаФон" избавился от молчунов

14.05.2004, "Ведомости"

Абонентская база сотового оператора "МегаФон" в апреле росла гораздо медленнее, чем у конкурентов по "большой тройке". На ее размере негативно сказалось сокращение "МегаФоном" срока обслуживания абонентов, которые не пользуются услугами связи.


Согласно опубликованному вчера отчету исследовательской компании ACM-Consulting (MForum, 2004-05-13), за апрель количество пользователей сотовой связи в России выросло на 5% и достигло 44,42 млн. "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) на 30 апреля обслуживали 16,261 млн человек, "ВымпелКом" - 14,125 млн, "МегаФон" - 8,112 млн. В чистом приросте абонентской базы на долю "ВымпелКома" пришлось 37% , МТС - 35% , "МегаФона" - 18%.

В столице абонентская база сотовых операторов выросла на 3% , причем 55% прироста пришлось на МТС, 30% - на "ВымпелКом" и 15% - на "МегаФон". "ВымпелКом" на конец прошлого месяца обслуживал 6,150 млн абонентов в Москве и Московской области, МТС - 5,6 млн, "МегаФон" - чуть более 1 млн. В Санкт-Петербурге по темпам роста лидировал "ВымпелКом", на который пришлось 53% чистого прироста числа абонентов. МТС и Tele2 досталось по 33% новых абонентов, а "МегаФон" сумел получить всего лишь 2%.

"Показатели "МегаФона" ухудшились из-за того, что он ужесточил политику отсечения абонентов", - сказал аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский. Однако эта акция подходит к концу, и Погребинский полагает, что уже в мае абонентская база "МегаФона" будет расти не менее активно, чем у конкурентов.

"Мы отказались от обслуживания абонентов, которые не пользуются услугами связи, - объясняет пресс-секретарь "МегаФона" Марина Белашева. - Темпы прироста базы не изменились, но увеличился отток из-за того, что мы перестали обслуживать таких абонентов". В Москве "МегаФон" еще осенью сократил до месяца срок обслуживания абонентов, не пользующихся сотовой связью. А теперь, говорит Белашева, оператор унифицировал политику обслуживания абонентов во всех регионах. "Мы решили сфокусироваться на высоких показателях прибыльности компании, - говорит она, - а присутствие абонентов, которые не говорят, размывает эти показатели".

Для лидеров рынка, МТС и "ВымпелКома", минувший месяц не преподнес никаких сюрпризов. "Мы очень довольны апрелем. На всех рынках, где работает МТС, мы наблюдали очень хороший рост и сохранили свою долю", - говорит директор МТС по внешним связям Андрей Брагинский. По его словам, МТС в Москве показала хорошие результаты благодаря удачной имиджевой кампании "Люди говорят" и годичной скидке в 15% на стоимость звонков для тех абонентов, которые заключат с оператором специальный договор. "Эта скидка привлекла не только существующих, но и новых абонентов", - говорит Брагинский. По его мнению, лидерство "ВымпелКома" в Санкт-Петербурге объясняется более агрессивной ценовой политикой конкурента.

"ВымпелКом" действительно уступил МТС лидерство по новым подключениям в Москве в результате маркетинговых инициатив конкурентов, - признает специалист по связям с общественностью "ВымпелКома" Артем Минаев. - Однако наши новые предложения вскоре вернут нам позиции на столичном рынке". Лидерство компании по приросту абонентской базы в целом по России Минаев объясняет удачной тарифной политикой в регионах.

© Роман Дорохов, "Ведомости"



Поиск по сайту:


Колонка редактора

12.11. МегаФон построит частную сеть pLTE в Махачкалинском морском торговом порту

12.11. В упаковочное предприятие Samsung Electronics в Асане вложат более $30 млрд

12.11. Восемь обновленных спутников Globalstar завершили первичные орбитальные испытания

12.11. Билайн нарастил покрытие и емкость сети в строящемся ЖК в Улан-Удэ

12.11. МТС развернула БС в селе Андреевка Амурской области

11.11. МегаФон и МТС объявляют совместную позицию по вопросам текущего взаимодействия с банками

11.11. Российские корпоративные клиенты всё охотнее рекомендуют отечественную технику

11.11. Microsoft давит на администрацию президента США, выступая против запрета импорта чипов из Китая

11.11. МТС включила сеть LTE на склонах горнолыжного комплекса «Снегорка»

10.11. Обвинения в шпионаже вокруг Nvidia могут завершиться принятием законов, еще более ограничивающих доступ Китая к ИИ-чипам и современному оборудованию для их производства

10.11. Странная сделка в Японии – Mitsui Chemical покупает бизнес JSR

10.11. Infineon больше не может расширять мощности по производству чипов без «форвардных контрактов»

10.11. Билайн обеспечил мобильную связь на речном маршруте в Москве

10.11. Эйфелева башня и центральный парк Волгограда получили обновленную сеть МТС

10.11. МегаФон четвёртый год подряд стал «платиновым» работодателем

Все статьи >>


Новости

13.11. Honor может вернуть переменную диафрагму в серии Magic10

13.11. Oppo A7 Ultra может получить АКБ емкостью 12000 мАч

12.11. Poco X8s стал доступен в Европе

12.11. В сети появились макеты трёх моделей серии Samsung Galaxy S27

12.11. Samsung официально раскрыла переход галереи на хранилище Google

11.11. Утечка раскрыла ёмкость батарей и общие черты iPhone 18 и 18e

11.11. OnePlus 17 может войти в число широкоэкранных флагманов 2027 года

11.11. В сети появились макеты iPhone Air 2 и iPhone 18

10.11. Oppo Pad Air6 с 12.1" экраном 120 Гц и Dimensity 7360 Super представлен официально

10.11. Bixby в One UI 9.5 получит автоматические задачи

10.11. Vivo работает над серийным АКБ ёмкостью 11 970 мАч

09.11. Серия Huawei Nova 17 получит 200-МП камеру и новые дисплеи

09.11. Realme 17 Pro – утечка указывает на батарею емкостью 10 000 мАч и Dimensity 7300

09.11. Утечка о Xiaomi 18 подтверждает 100-ваттную зарядку

06.11. Motorola представила Moto Watch 2 Fit и Moto Buds 2 Ultra

06.11. Motorola Signature 27 с АКБ 7000 мАч и 200-МП перископом представлен официально

05.11. Honor готовит смартфон с батареей 14 000–15 000 мАч

05.11. Утечка показывает дизайн в стиле Pixel 11 Pro Fold

05.11. Утечка о Samsung Galaxy A38 раскрыла батарею 6000 мАч

04.11. Утечка раскрыла характеристики и сроки выхода iPhone 18, 18e и Air 2