Маркетинг: "МегаФон" избавился от молчунов

MForum.ru

Маркетинг: "МегаФон" избавился от молчунов

14.05.2004, "Ведомости"

Абонентская база сотового оператора "МегаФон" в апреле росла гораздо медленнее, чем у конкурентов по "большой тройке". На ее размере негативно сказалось сокращение "МегаФоном" срока обслуживания абонентов, которые не пользуются услугами связи.


Согласно опубликованному вчера отчету исследовательской компании ACM-Consulting (MForum, 2004-05-13), за апрель количество пользователей сотовой связи в России выросло на 5% и достигло 44,42 млн. "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) на 30 апреля обслуживали 16,261 млн человек, "ВымпелКом" - 14,125 млн, "МегаФон" - 8,112 млн. В чистом приросте абонентской базы на долю "ВымпелКома" пришлось 37% , МТС - 35% , "МегаФона" - 18%.

В столице абонентская база сотовых операторов выросла на 3% , причем 55% прироста пришлось на МТС, 30% - на "ВымпелКом" и 15% - на "МегаФон". "ВымпелКом" на конец прошлого месяца обслуживал 6,150 млн абонентов в Москве и Московской области, МТС - 5,6 млн, "МегаФон" - чуть более 1 млн. В Санкт-Петербурге по темпам роста лидировал "ВымпелКом", на который пришлось 53% чистого прироста числа абонентов. МТС и Tele2 досталось по 33% новых абонентов, а "МегаФон" сумел получить всего лишь 2%.

"Показатели "МегаФона" ухудшились из-за того, что он ужесточил политику отсечения абонентов", - сказал аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский. Однако эта акция подходит к концу, и Погребинский полагает, что уже в мае абонентская база "МегаФона" будет расти не менее активно, чем у конкурентов.

"Мы отказались от обслуживания абонентов, которые не пользуются услугами связи, - объясняет пресс-секретарь "МегаФона" Марина Белашева. - Темпы прироста базы не изменились, но увеличился отток из-за того, что мы перестали обслуживать таких абонентов". В Москве "МегаФон" еще осенью сократил до месяца срок обслуживания абонентов, не пользующихся сотовой связью. А теперь, говорит Белашева, оператор унифицировал политику обслуживания абонентов во всех регионах. "Мы решили сфокусироваться на высоких показателях прибыльности компании, - говорит она, - а присутствие абонентов, которые не говорят, размывает эти показатели".

Для лидеров рынка, МТС и "ВымпелКома", минувший месяц не преподнес никаких сюрпризов. "Мы очень довольны апрелем. На всех рынках, где работает МТС, мы наблюдали очень хороший рост и сохранили свою долю", - говорит директор МТС по внешним связям Андрей Брагинский. По его словам, МТС в Москве показала хорошие результаты благодаря удачной имиджевой кампании "Люди говорят" и годичной скидке в 15% на стоимость звонков для тех абонентов, которые заключат с оператором специальный договор. "Эта скидка привлекла не только существующих, но и новых абонентов", - говорит Брагинский. По его мнению, лидерство "ВымпелКома" в Санкт-Петербурге объясняется более агрессивной ценовой политикой конкурента.

"ВымпелКом" действительно уступил МТС лидерство по новым подключениям в Москве в результате маркетинговых инициатив конкурентов, - признает специалист по связям с общественностью "ВымпелКома" Артем Минаев. - Однако наши новые предложения вскоре вернут нам позиции на столичном рынке". Лидерство компании по приросту абонентской базы в целом по России Минаев объясняет удачной тарифной политикой в регионах.

© Роман Дорохов, "Ведомости"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

17.07. [Новинки] Анонсы: Wiko Enjoy 80 Pro с HarmonyOS представлен официально / MForum.ru

17.07. [Новинки] Анонсы: Honor X70 представлен официально / MForum.ru

16.07. [Новинки] Анонсы: Игровой планшет Honor Pad GT2 Pro представлен официально / MForum.ru

15.07. [Новинки] Слухи: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro готовятся к анонсу / MForum.ru

15.07. [Новинки] Анонсы: Lenovo Yoga Tab Plus с AI-функциями представлен в Индии / MForum.ru

15.07. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy S25 FE будет поддерживать зарядку 45 Вт / MForum.ru

14.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y19s GT 5G представлен официально / MForum.ru

14.07. [Новинки] Анонсы: Недорогой 5G-смартфон Infinix Hot 60 5G представлен официально / MForum.ru

11.07. [Новинки] Анонсы: Infinix представил смартфоны Hot 60 Pro+ и Hot 60 Pro / MForum.ru

11.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Z Fold 7 – большое обновление линейки Z Fold / MForum.ru

10.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Z Flip 7 FE первый складной смартфон серии FE / MForum.ru

10.07. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Samsung Galaxy Z Flip 7 представлен официально / MForum.ru

10.07. [Новинки] Анонсы: Смартфоны Tecno серии Spark 40 представлены официально / MForum.ru

09.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord CE5 с АКБ 7100 мАч представлен официально / MForum.ru

09.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Nord 5 c 6,83-дюймовой AMOLED-матрицей и сенсором LYT-700 / MForum.ru

08.07. [Новинки] Анонсы: Honor X9c 5G представлен официально / MForum.ru

08.07. [Новинки] Слухи: Honor X70 получит АКБ емкостью 8300 мАч / MForum.ru

07.07. [Новинки] Анонсы: Itel City 100 представлен официально / MForum.ru

07.07. [Новинки] Слухи: Infinix Hot 60 5G + оснастят One-Tap AI Button / MForum.ru

04.07. [Новинки] Слухи: Аксессуары для Samsung Galaxy Z Flip 7 показали на рендерах / MForum.ru