Однако операторы, которые не оценили потенциал контролируемого роуминга, просто дарят доходы конкурирующим сетям. Последние оценки рынка роуминга в GSM были сделаны 4 года назад, когда число абонентов составляло 250 млн. в 140 странах. Тогда доход от использования телефонов не в "домашней сети" оценивался в $12 млрд., или 10% от всего дохода рынка мобильной связи. Сейчас, когда число абонентов превысило миллиард, рынок можно оценить в $50 млрд. к 2005 году.

По мнению CEO Roamware Джона Хоффмана (John Hoffman), для получения доходов операторам необходимо уделять больше внимания клиентам, пользующимся их телефонами за границей и в других сетях у себя в стране. "Правильное обслуживание абонента в роуминге стимулирует пользование услугой, а привязка к оператору-партнеру позволит получить прибыль вместо того, чтобы дарить ее конкурирующим сетям из-за беспорядочного роуминга." Это же, по мнению Хоффмана, будет удобнее и для клиентов. "Когда я нахожу сеть, которая наиболее приближена к домашней по возможностям, я охотно пользуюсь ее услугами. Я удовлетворен тем, что мой телефон остается мощным средством связи и я использую его чаще. Также я только выиграю и по расходам, потому что пользуюсь роумингом партнерской сети." В итоге, заключает глава Roamware, выигрывают все.

© "CNews"