Согласно сообщениям, поступающим от пользователей Интернета и сети "Би Лайн GSM", в московской сети наблюдаются проблемы с пользованием услугами связи сети "ВымпелКом" в ряде районов Москвы. О полном отключении сети речи нет, но заметное число абонентов не может воспользоваться услугами связи, начиная примерно с 9:30 утра.

В центре Москвы утром в среду наблюдается сбой в работе столичной сети сотовой связи "Би Лайн". Сбой выражается в том, что сотовый телефон "не видит сети". В то же время дозвон абонентов, находящихся на окраинах Москвы, с городской сети МГТС осуществляется без затруднений.
Абонентская служба оператора сети "Би Лайн" - ОАО "Вымпелком" - в настоящее время недоступна для прояснения ситуации. ©Интерфакс

В Москве в пределах Бульварного кольца отсутствует связь с абонентами сотовой связи "Би Лайн". Об этом сообщили в пресс-службе группы компаний "ВымпелКом", которая является оператором сети. Причины сбоя работы сети в настоящее время уточняются. В настоящее время проводятся ремонтные работы. ©РБК.ru

MForum направил запрос в пресс-службу "ВымпелКома" и продублировал его звонком на мобильный телефон. На ул. 8-го марта телефон работает, запрос наш получили, но официальный ответ еще не утвержден.

Неполадка вызвана отказом коммутатора, произошедшим в результате неудачной замены ПО. Пресс-служба ОАО «ВымпелКом» готовит официальное заявление по этому поводу. Как сообщили CNews.ru, работоспособность сети будет восстановлена в течение ближайшего времени, ориентировочно 1-2 часов. © CNews.ru

В соответствии с полученными комментариями пресс-службы "БиЛайн" (Михаил Умаров), неполадки в сети возникли в процессе плановой модернизации на втором коммутаторе – не прошла "горячая" установка новой версии программного обеспечения.
Специалисты БиЛайн и Alcatel восстанавливают работоспособность коммутатора, полностью устранить проблему обещали к 10:30. На полное восстановление штатных режимов работы сети может потребоваться еще 40-60 минут.
Пострадавшие зоны Москвы: две трети территории города внутри Садового кольца, части Ярославского и Дмитровского шоссе, район Сокольников.
Удивляет факт проведения "плановой модернизации" в горячее утреннее время – сейчас в Москве даже асфальт наконец-то по ночам класть начали. Или "модернизация" была не совсем плановой? © Сергей Селиванов, Mobile-Review

Официальный ответ, полученный MForum от компании "ВымпелКом" в 11:20 гласит:

СБОЙ В РАБОТЕ СЕТИ «БИ ЛАЙН GSM» УСТРАНЕН В 10-50

23 июня 2004 года, Москва. Сегодня в сети "Би Лайн" был отмечен сбой на одном из коммутаторов, обслуживающем центральные районы Москвы. Причиной сбоя стали плановые работы по установке нового программного обеспечения.

Проблема возникла примерно в 7.20 по московскому времени. Абоненты компании могли столкнуться с проблемами со связью в центральной части города внутри Садового кольца, а также в районе Сокольников, Дмитровского и Ярославского шоссе.

Технические специалисты компании совместно со специалистами Alcatel осуществили необходимые действия по восстановлению работоспособности связи.

Неполадки были устранены в 10-50 по московскому времени. Однако некоторые остаточные проблемы, связанные с ростом количества звонков на данной территории, могут наблюдаться еще в течение 1,5-2 часов.

Компания приносит искренние извинения всем клиентам, на которых повлиял этот досадный инцидент.

На запрос, направленный MForum в компанию Alcatel, мы также получили ответ аналогичного содержания:

23 июня произошел временный сбой в работе сети "Би Лайн" во время проведения плановых работ по установке нового программного обеспечения на одном из коммутаторов. В настоящее время функциональность сети полностью восстановлена.

Как пояснили MForum в пресс-службе "Би Лайн GSM", плановые работы, как и было запланировано, проводились ночью, а проблемы, как и сообщалось, случились в 7:20 утра. Таким образом, пресс-служба опровергает сообщения некоторых СМИ, критикующих "Би Лайн GSM" за выбор времени проведения модернизации ПО.

© "Мобильный форум"