MForum.ru
12.07.2004, MForum.ru
Как и каждая большая группа, которую можно объединить по какому-то признаку для решения той или иной задачи, абоненты мобильной связи начинают все чаще осознавать себя реальной силой, способной сказать свое "веское слово" операторам. И, конечно же, говорить его собираются в основном в связи с тарифной политикой тех или иных операторов.
В ближайший четверг, 15 июля, в бойкоте сотовой связи предлагают принять участие всех абонентов сотовой связи Ливана. Инициаторы акции - Ассоциация потребителей и профсоюзы этой страны, а идея заключается в том, чтобы такой "забастовкой" добиться снижения тарифов. По замыслу организаторов, ночью среды все участники акции выключат свои мобильники, чтобы не включать их до полночи четверга. Если замысел удастся, то всего один день без абонентов обернется для компаний сотовой связи неполученной прибылью в размере 1.8 млн. Среди требований, выдвинутых организаторами акции - снижение цен на 30%, переход к посекундной тарификации разговора, введение препейдных тарифов (сейчас в Ливане действует поминутная тарификация и не существует препейда). Средняя цена минуты в Ливане, действительно, достаточно высока - $0.242, что почти вдвое выше цены в Иордании и втрое выше цены минуты в Египте.
Между тем, в случае успеха, акция может стать глобальной. Например, в Италии, организации, занимающиеся защитой прав потребителей предожили в тот же четверг 15 июля всем мобильным абонентам отключить свои аппараты с 12 до 14 часов. Это, по расчетам организаторов, будет стоить итальянским операторам до 500 млн евро! И вновь звучат жалобы на дороговизну связи: одно SMS-сообщение в Италии стоит 15 евроцентов, тогда как, например, во Франции - 9 центов. Среди прочего упоминается необходимость оплаты ненужных услуг, обрывы связи, непонятные округления счетов в пользу оператора, SMS-спам, дорогие логотипы и мелодии. Совсем уже нелепо выглядит то, что по мнению абонентов, операторы скрывают информацию о стоимости роуминга и звонков за рубеж (здесь российские операторы выглядят сущими агнцами, благо цену на звонок из той или иной страны, россияне всегда могут найти на сайте любого крупного оператора). По оценкам общест по защите прав потребителей доля VAS в структуре расходов уже заметно превышает 50%, причем многие абоненты считают дополнительные услуги, за которые им приходится платить, навязанными им и ненужными.
Докатятся ли волны "народного гнева" и соответствующие акции и до России, пока что неясно. Цены на связь у нас в стране, конечно же, ниже европейских, да и не только европейских. Операторы предоставляют абонентам весьма подробную информацию о своих услугах, действуют схемы "препейд", посекундная тарификация, SMS-сообщения весьма недороги. К тому же, в России у обществ защиты прав потребителей, да и у немногих сохранившихся профсоюзов, весьма скромные возможности по влиянию на умы соотечественников. Так что в ближайшее время, на наш взгляд, ожидать серьезных аналогичных описанным акций, вряд ли приходится.
© А.Борисов, "Мобильный форум" по материалам Helpix и NEWSru.com
05.09. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad Mini – компактный планшет с поддержкой спутниковой связи / MForum.ru
05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S11 и Galaxy Tab S11 Ultra представлены официально / MForum.ru
05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy S25 FE с Android 16 и с One UI 8 представлен официально / MForum.ru
04.09. [Новинки] Анонсы: Infinix Xpad 20 Pro появился на Таиланде / MForum.ru
03.09. [Новинки] Анонсы: Появились данные о глобальном релизе Infinix GT 30 / MForum.ru
03.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y500 c АКБ 8200 мАч представлен официально / MForum.ru
02.09. [Новинки] Анонсы: Poco C85 на базе MediaTek Helio G81 Ultra представлен официально / MForum.ru
02.09. [Новинки] Анонсы: Honor X7d 5G представлен официально / MForum.ru
01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты характеристики TCL NxtPaper 60 Ultra 5G / MForum.ru
01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты все спецификации Samsung Galaxy F17 5G / MForum.ru
29.08. [Новинки] Это интересно: Infinix Hot 60 Pro+ занесли в книгу рекордов Гинесса / MForum.ru
28.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7d с АКБ 6500 мАч представлен официально / MForum.ru
26.08. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Honor Magic V Flip 2 представлен официально / MForum.ru
26.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S10 Lite представлен официально / MForum.ru
25.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A07 с Helio G99 и очень привлекательной ценой представлен официально / MForum.ru
22.08. [Новинки] Анонсы:Redmi Note 15 Pro и Note 15 Pro+ представлены официально / MForum.ru
22.08. [Новинки] Анонсы: Redmi Note 15 со Snapdragon 6 Gen 3 и АКБ 5800 мАч представлен официально / MForum.ru
21.08. [Новинки] Слухи: Honor работает над смартфоном с АКБ емкостью 10 000 мАч / MForum.ru
21.08. [Новинки] Анонсы: Lava Play Ultra – первый игровой смартфон от Lava / MForum.ru
20.08. [Новинки] Слухи: iPhone 17e могут представить в следующем году / MForum.ru