Тенденции: Абоненты сотовой связи хотят почуствовать себя реальной силой

MForum.ru

Тенденции: Абоненты сотовой связи хотят почуствовать себя реальной силой

12.07.2004, MForum.ru

Как и каждая большая группа, которую можно объединить по какому-то признаку для решения той или иной задачи, абоненты мобильной связи начинают все чаще осознавать себя реальной силой, способной сказать свое "веское слово" операторам. И, конечно же, говорить его собираются в основном в связи с тарифной политикой тех или иных операторов.


В ближайший четверг, 15 июля, в бойкоте сотовой связи предлагают принять участие всех абонентов сотовой связи Ливана. Инициаторы акции - Ассоциация потребителей и профсоюзы этой страны, а идея заключается в том, чтобы такой "забастовкой" добиться снижения тарифов. По замыслу организаторов, ночью среды все участники акции выключат свои мобильники, чтобы не включать их до полночи четверга. Если замысел удастся, то всего один день без абонентов обернется для компаний сотовой связи неполученной прибылью в размере 1.8 млн. Среди требований, выдвинутых организаторами акции - снижение цен на 30%, переход к посекундной тарификации разговора, введение препейдных тарифов (сейчас в Ливане действует поминутная тарификация и не существует препейда). Средняя цена минуты в Ливане, действительно, достаточно высока - $0.242, что почти вдвое выше цены в Иордании и втрое выше цены минуты в Египте.

Между тем, в случае успеха, акция может стать глобальной. Например, в Италии, организации, занимающиеся защитой прав потребителей предожили в тот же четверг 15 июля всем мобильным абонентам отключить свои аппараты с 12 до 14 часов. Это, по расчетам организаторов, будет стоить итальянским операторам до 500 млн евро! И вновь звучат жалобы на дороговизну связи: одно SMS-сообщение в Италии стоит 15 евроцентов, тогда как, например, во Франции - 9 центов. Среди прочего упоминается необходимость оплаты ненужных услуг, обрывы связи, непонятные округления счетов в пользу оператора, SMS-спам, дорогие логотипы и мелодии. Совсем уже нелепо выглядит то, что по мнению абонентов, операторы скрывают информацию о стоимости роуминга и звонков за рубеж (здесь российские операторы выглядят сущими агнцами, благо цену на звонок из той или иной страны, россияне всегда могут найти на сайте любого крупного оператора). По оценкам общест по защите прав потребителей доля VAS в структуре расходов уже заметно превышает 50%, причем многие абоненты считают дополнительные услуги, за которые им приходится платить, навязанными им и ненужными.

Докатятся ли волны "народного гнева" и соответствующие акции и до России, пока что неясно. Цены на связь у нас в стране, конечно же, ниже европейских, да и не только европейских. Операторы предоставляют абонентам весьма подробную информацию о своих услугах, действуют схемы "препейд", посекундная тарификация, SMS-сообщения весьма недороги. К тому же, в России у обществ защиты прав потребителей, да и у немногих сохранившихся профсоюзов, весьма скромные возможности по влиянию на умы соотечественников. Так что в ближайшее время, на наш взгляд, ожидать серьезных аналогичных описанным акций, вряд ли приходится.

© А.Борисов, "Мобильный форум" по материалам Helpix и NEWSru.com

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

29.04. [Новинки] Анонсы: Представлена Nubia Z70S Ultra с крупным сенсором 1/1,3'' / MForum.ru

28.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Realme 14T с Dimensity 6300 и аккумулятором емкостью 6000 мАч / MForum.ru

25.04. [Новинки] Анонсы: OnePlus 13T дебютирует с 6,3-дюймовым OLED-дисплеем, Snapdragon Elite и АКБ 6260 мАч / MForum.ru

24.04. [Новинки] Анонсы: Honor Band 10 представлен официально / MForum.ru

24.04. [Новинки] Анонсы: Планшет Honor Pad GT представлен официально / MForum.ru

24.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Honor GT Pro с разогнанным Snapdragon 8 Elite и АКБ 7200 мАч / MForum.ru

23.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Huawei Enjoy 80 с большой батареей и приятной ценой / MForum.ru

23.04. [Новинки] Анонсы: Oppo K12s представлен в Китае / MForum.ru

22.04. [Новинки] Анонсы: Honor X60 GT представлен официально / MForum.ru

22.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Oppo K13 с экраном AMOLED 120 Гц и АКБ 7000 мАч / MForum.ru

21.04. [Новинки] Слухи: OnePlus 13T оснастят АКБ 6260 мАч и обходной зарядкой / MForum.ru

18.04. [Новинки] Анонсы: Honor X60 GT представят 22 апреля / MForum.ru

18.04. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy M56 представлен официально / MForum.ru

17.04. [Новинки] Слухи: Realme GT 8 Pro на базе Snapdragon 8 Elite 2 представят в октябре/ноябре / MForum.ru

17.04. [Новинки] Слухи: OnePlus 13s может появиться в Индии в июне / MForum.ru

16.04. [Новинки] Анонсы: Redmi A5 – новое поколение сверхбюджетных смартфонов / MForum.ru

16.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Motorola Edge 60 Stylus с встроенным стилусом и рейтингом IP68 / MForum.ru

15.04. [Новинки] Cлухи: Oppo K13 получит новый чип Qualcomm и емкую АКБ / MForum.ru

15.04. [Новинки] Компоненты: OmniVision OV50X – сенсор камеры «кинематографического уровня» / MForum.ru

14.04. [Новинки] Анонсы: Oppo Watch X2 Mini и Enco Free4 представлены официально / MForum.ru