MForum.ru
12.07.2004, MForum.ru
Как и каждая большая группа, которую можно объединить по какому-то признаку для решения той или иной задачи, абоненты мобильной связи начинают все чаще осознавать себя реальной силой, способной сказать свое "веское слово" операторам. И, конечно же, говорить его собираются в основном в связи с тарифной политикой тех или иных операторов.
В ближайший четверг, 15 июля, в бойкоте сотовой связи предлагают принять участие всех абонентов сотовой связи Ливана. Инициаторы акции - Ассоциация потребителей и профсоюзы этой страны, а идея заключается в том, чтобы такой "забастовкой" добиться снижения тарифов. По замыслу организаторов, ночью среды все участники акции выключат свои мобильники, чтобы не включать их до полночи четверга. Если замысел удастся, то всего один день без абонентов обернется для компаний сотовой связи неполученной прибылью в размере 1.8 млн. Среди требований, выдвинутых организаторами акции - снижение цен на 30%, переход к посекундной тарификации разговора, введение препейдных тарифов (сейчас в Ливане действует поминутная тарификация и не существует препейда). Средняя цена минуты в Ливане, действительно, достаточно высока - $0.242, что почти вдвое выше цены в Иордании и втрое выше цены минуты в Египте.
Между тем, в случае успеха, акция может стать глобальной. Например, в Италии, организации, занимающиеся защитой прав потребителей предожили в тот же четверг 15 июля всем мобильным абонентам отключить свои аппараты с 12 до 14 часов. Это, по расчетам организаторов, будет стоить итальянским операторам до 500 млн евро! И вновь звучат жалобы на дороговизну связи: одно SMS-сообщение в Италии стоит 15 евроцентов, тогда как, например, во Франции - 9 центов. Среди прочего упоминается необходимость оплаты ненужных услуг, обрывы связи, непонятные округления счетов в пользу оператора, SMS-спам, дорогие логотипы и мелодии. Совсем уже нелепо выглядит то, что по мнению абонентов, операторы скрывают информацию о стоимости роуминга и звонков за рубеж (здесь российские операторы выглядят сущими агнцами, благо цену на звонок из той или иной страны, россияне всегда могут найти на сайте любого крупного оператора). По оценкам общест по защите прав потребителей доля VAS в структуре расходов уже заметно превышает 50%, причем многие абоненты считают дополнительные услуги, за которые им приходится платить, навязанными им и ненужными.
Докатятся ли волны "народного гнева" и соответствующие акции и до России, пока что неясно. Цены на связь у нас в стране, конечно же, ниже европейских, да и не только европейских. Операторы предоставляют абонентам весьма подробную информацию о своих услугах, действуют схемы "препейд", посекундная тарификация, SMS-сообщения весьма недороги. К тому же, в России у обществ защиты прав потребителей, да и у немногих сохранившихся профсоюзов, весьма скромные возможности по влиянию на умы соотечественников. Так что в ближайшее время, на наш взгляд, ожидать серьезных аналогичных описанным акций, вряд ли приходится.
© А.Борисов, "Мобильный форум" по материалам Helpix и NEWSru.com
23.12. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 15 – баланс для повседневных задач / MForurm.ru
23.12. [Новинки] Анонсы: Huawei представила Nova 15 Pro и Ultra с акцентом на фотографию и автономность / MForum.ru
22.12. [Новинки] Анонсы: Huawei представляет MatePad 11.5 (2026) – планшет с антибликовым экраном для учёбы / MForum.ru
22.12. [Новинки] Слухи: Realme готовит преемника Neo7 с гигантской батареей и флагманским чипом / MForum.ru
22.12. [Новинки] Слухи: OnePlus работает над серией Turbo с АКБ до 9000 мАч / MForum.ru
22.12. [Новинки] Слухи: Honor готовит три новых устройства флагманской линейки Magic 8 / MForum.ru
19.12. [Новинки] Анонсы: Redmi выводит на глобальный рынок Pro-версии Note 15 / MForum.ru
19.12. [Новинки] Анонсы: Redmi представила глобальную серию Note 15 в вариантах 5G и 4G / MForum.ru
19.12. [Новинки] Слухи: Honor готовит компактный флагман, утечка раскрыла ключевые детали Magic 8 Slim / MForum.ru
18.12. [Новинки] Анонсы: Apple вернёт MagSafe в бюджетный iPhone / MForum.ru
18.12. [Новинки] Анонсы: Honor Magic 8 Pro дебютирует в Европе с рекордной поддержкой и ценой от €1099 / MForum.ru
18.12. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus 15R – глобальная версия игрового флагмана / MForum.ru
17.12. [Новинки] Анонсы: Moto G Power (2026) – выносливый смартфон с большим запасом автономности / MForum.ru
17.12. [Новинки] Анонсы: Realme представляет в Индии Narzo 90 и 90x с емкими батареями / MForum.ru
16.12. [Новинки] Анонсы: Vivo представляет S50 – «омоложённый» флагман с рекордной батареей / MForum.ru
16.12. [Новинки] Анонсы: Vivo представляет S50 Pro Mini, компактный флагман с батареей-гигантом / MForum.ru
16.12. [Новинки] Анонсы: Vivo представляет в Китае планшет с антибликовым экраном / MForum.ru
16.12. [Новинки] Анонсы: Старт продаж Honor X8d в Кыргызстане раскрыл характеристики новинки / MForum.ru
16.12. [Новинки] Анонсы: Honor представила в Китае бюджетный смартфон Play 60A / MForum.ru
15.12. [Новинки] Анонсы: В Европе дебютирует бюджетный 5G-планшет от ZTE / MForum.ru