Customer care: «Томская сотовая связь» и "Беркут" обеспечили абонентам «столичный» сервис

MForum.ru

Customer care: «Томская сотовая связь» и "Беркут" обеспечили абонентам «столичный» сервис

14.08.2004, MForum.ru

Более 270 тысяч абонентов «Томской сотовой связи» получили пакет популярных и стандартных для федерального оператора ОАО «МТС» услуг. Сделать это позволила система абонентского самообслуживания caremSelfCare, запущенная в коммерческую эксплуатацию компанией «Беркут».


Решение CaReM, на базе которого реализована caremSelfCare, позволяет оператору самостоятельно увеличивать список современных услуг связи. Среда построения услуг в составе CaReM дает оператору право самостоятельно разрабатывать новые абонентские сервисы, а также по своему усмотрению изменять логику предоставления уже существующих услуг. Кроме того, компания «Беркут» предлагает вместе с поставкой CaReM готовые инновационные услуги, такие как caremCall Catcher («ловушка д! ля звонков»), caremMobile Payments (система мобильных платежей) и другие. В этом случае на внедрение новых сервисов сетевого уровня потребуется не более двух недель.

Компания МТС является лидером на рынке сотовой связи Томска и области, ее доля здесь составляет около 75%, абонентская база насчитывает более 270000 человек. В сети функционирует 137 базовых станций, контроллеры и коммутатор производства Siemens общей емкостью 500 тыс. номеров. До конца 2004 года на территории области планируется дополнительно установить порядка 30 базовых станций, и, соответственно, увеличить зону покрытия. МТС стала владельцем 100% акций ООО «Томская Сотовая Связь» в сентябре 2003 года. Компания владеет лицензией на предоставление услуг сотовой связи в стандарте GSM900/1800 в Томской области. Население Томской области составляет 1,046 млн человек. По данным независимого агентства AC&M-Consulting, пользователями мобильной связи являются порядка 35% всего населения.

© "Мобильный форум"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=1 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

02.10. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 14i представлен официально / MForum.ru

02.10. [Новинки] Анонсы: Realme 15x с защитой "IP69 Pro" представлен официально / MForum.ru

01.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo V60 Lite 4G с аккумулятором емкостью 6500 мАч и быстрой зарядкой мощностью 90 Вт / MForum.ru

01.10. [Новинки] Анонсы: Realme P3 Lite 4G появился в ЕС / MForum.ru

30.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60e появится в Индии / MForum.ru

29.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15T и 15T Pro представлены официально / MForum.ru

26.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 со Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60 Lite 5G представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Qualcomm официально представила Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru

24.09. [Новинки] Слухи: Использование инновационного экрана в iQOO 15 подтверждено официально / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: MediaTek официально представила флагманский чипсет Dimensity 9500 / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: Realme GT 8 и GT 8 Pro представят в следующем месяце / MForum.ru

22.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50i представлен официально

19.09. [Новинки] Анонсы: Redmi 15C 5G появился в некоторых странах ЕС / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Xiaomi Pad 8 может получить чипсет Snapdragon 8 Elite / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Vivo V60 Lite 4G готовится к анонсу / MForum.ru

18.09. [Новинки] Слухи: Смартфон Xiaomi 17 Pro замечен в Geekbench / MForum.ru

17.09. [Новинки] Анонсы: Компания BOE представила дисплей ADS Pro / MForum.ru

16.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y31 5G и Y31 Pro 5G официально представлены в Индии / MForum.ru

16.09. [Новинки] Слухи:Huawei Watch GT 6 и Watch GT 6 Pro готовятся к анонсу / MForum.ru