Проблемы возникли сегодня в пол-девятого утра, как объясняет компания, "виновато" в этом программное обеспечение одного из коммутаторов Alcatel. Далее по цепочке заблокировались несколько контроллеров, а их перезапуск - дело технически сложное при достаточно большой нагрузке на сеть. Проблему чуть было не решили в течение первого часа, однако повторный сбой вызвал еще более серьезный отказ.

С тех пор компания ведет работу над локализацией и решением проблемы, а тем временем абоненты компании испытывают серьезные проблемы во всей "верхней половине" Москвы. Как сообщает пресс-служба, заблокированы 9 контроллеров из 22 ! К работам по восстановлению функционирования сети уже присоединились сотрудники Alcatel, отвечающие за функционирование ПО.

В 14:50 по данным сотрудника пресс-службы "Би Лайн GSM" Артема Минаева, в рабочий режим вернулось уже 7 контроллеров и есть уверенность, что сеть вернется к нормальному режиму функционирования уже в ближайшие часы, когда уляжется повышенный траффик, всегда возникающий при появлении любых проблем в работе сети. Артем отметил, что радопокрытие сети обеспечивалось все время, трудности со связью были вызваны сокращением доступных каналов в связи с блокировкой контроллеров.

Компания принесла извинения всем, кого затронула данная проблема.

© Алексей Бойко, "Мобильный форум"