Маркетинг: Дилерская оппозиция. Четыре питерских дилера отказали МТС

MForum.ru

Маркетинг: Дилерская оппозиция. Четыре питерских дилера отказали МТС

18.11.2004, "ComNews"

В ходе очередной маркетинговой акции на Северо-Западе сотовый оператор "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) столкнулся с неожиданной проблемой – отсутствием поддержки со стороны нескольких крупнейших дилерских компаний - "Евросеть", "Ультра", "Связной" и "Телеком-Пойнт".


Новая маркетинговая акция МТС, которая проходит с 1 ноября по 31 декабря 2004 г., позволяет подключившемуся на определенный тарифный план абоненту получить до трех комплектов предоплаченного тарифа "Джинс" с пятью долларами на счету в подарок. Единственным условием является подключение подарочных номеров в качестве "любимых". Перед запуском этой акции МТС разослала дилерам предложение заключить дополнительное соглашение для участия в акции.

По условиям этого соглашения, дилеры должны предоставлять подарочные комплекты "Джинс" новым абонентам, а МТС - обеспечивать рекламную и информационную поддержку. В то же время, принцип выплаты дилерского вознаграждения за подключение остается неизменным. Схема расчетов МТС, как и других сотовых операторов, с дилерами выглядит следующим образом: за каждого подключенного абонента дилер получает вознаграждение в размере около $20. Спустя полгода оператор может забрать эти деньги обратно в том случае, если трафик абонента не превысил размер выплаченного вознаграждения.

Именно этот аспект и смутил четырех крупных дилеров – компании "Евросеть", "Ультра", "Связной" и "Телеком-Пойнт". "МТС просто дарит свои стартовые комплекты за счет дилера. Большинство подписчиков сразу выговорит деньги на счету подарочного комплекта и больше им не воспользуется. А в таком случае дилеру придется вернуть свое вознаграждение, поскольку иного соглашение не оговаривает", - заявил репортеру ComNews.ru управляющий петербургским филиалом "Евросети" Константин Левин. "Наша компания сочла экономически нецелесообразным участие в новой маркетинговой акции МТС", - сообщила ComNews.ru руководитель отдела по связям с общественностью сети центров мобильной связи "Связной" Анна Свердлова.

Тем не менее, дилеры не теряют оптимизма. "Я надеюсь, что нам все-таки удастся договориться с МТС. Мы можем сотрудничать с оператором в том случае, если он предоставит нам возможность материально участвовать в своем проекте", - подчеркнул Константин Левин. "Для МТС отказ от участия в новой акции сразу четырех крупных дилеров оказался настоящим шоком. Скорее всего, оператор пойдет на дальнейшие переговоры", - добавил представитель одного из отказавшихся от участия в акции дилеров.

Однако МТС не спешит менять схему расчетов. "Есть общая схема выплат для всех дилеров, от которой мы не собираемся уклоняться. В качестве распространителей бесплатных комплектов пакетов "Джинс" нам вполне хватает собственных центров обслуживания и тех дилеров, которые согласились участвовать в нашей новой акции", - заявил CоmNews.ru источник в Северо-Западном МТС. Он также добавил, что участвуя в этой акции, дилеры получают хорошую возможность пополнить свои оборотные средства перед новогодними праздниками за счет МТС. Эти шансом не преминули воспользоваться такие дилерские компании, как "Телефорум", "Диксис", "Телеулей", "Балтик Радиосервис", "Нофелет", "КС Групп", "Премьер Мобайл", "Герц", "Связь Плюс", "М-Связь", "Абитэк", "ИП Осыкин", "Элиен".

"Каждая компания, в том числе и наша, вольна выбирать свою дорогу на рынке. Наши маркетологи сочли нужным участие в новой маркетинговой инициативе МТС, и уже вынашивают собственные идеи по привлечению и удержанию абонентов в рамках этой акции", - сообщил репортеру ComNews.ru один из сотрудников "Телефорума". "У нас нет оснований для отказа от участия в новой акции МТС", - сказала руководитель службы по связям с общественностью группы компаний "Диксис" Татьяна Москалева.

На такие заявления дилерская "оппозиция" отреагировала молниеносно. "Скорее всего, дилерские компании, согласившиеся с условиями МТС, просто использует любые возможности для того, что бы хоть как-то поднять свои продажи. Однако таким методом компания не добьются увеличения своего дохода", - убежден Константин Левин.

"Вручение подарочного стартового пакета для абонента – распространенный маркетинговый ход у сотовых операторов как в Петербурге, так и в Москве. Это позволяет оператору увеличить абонентскую базу более чем на треть", - заявил репортеру ComNews.ru аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский. Однако такие результаты крайне недолговечны. "Мы располагаем статистикой по итогам подобных мероприятий, которая показывает, что по окончании акции обычно отсеивается около 80% подключенных таким образом абонентов", - заявил репортеру ComNews.ru сотрудник одной из дилерских компаний, отказавшейся от участия в новой акции МТС.

Опытом распространения подарочных стартовых комплектов могут похвастаться многие сотовые операторы. К примеру, в 2003 г. столичный "МегаФон" вручал уже существующим абонентам за авансовый платеж на сумму более 1,5 тыс. рублей новый стартовый пакет категории пре-пейд. Петербургский "ВымпелКом" в начале 2004 г. дарил двойной комплект одного из своих тарифов каждому подключившемуся, вместе с часом бесплатного эфирного времени.

© Светлана Зайцева, "ComNews"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 1 ms, lookup=0 ms, find=1 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:


Колонка редактора

21.04. Сделка на миллиард - американцы купили израильский стартап DustPhotonics

21.04. Билайн в Оренбургской области - покрытие 4G расширено новыми базовыми станциями в шести селах

21.04. Как будет меняться ландшафт российских дата-центров в ближайшие годы

21.04. МТС в Забайкальском крае - сеть LTE запущена в сёлах Савво-Борзя и Верхний Тасуркай

21.04. МегаФон в Ханты-Мансийском автономном округе - сеть LTE расширена новым оборудованием в Сургуте

20.04. В ГИСП появился новый отечественный малопотребляющий микроконтроллер К1890КП018

20.04. США заблокировали китайско-европейскую сделку в области полупроводников

20.04. Аналитики прогнозируют расширение фокуса спроса с GPU на CPU и память из-за распространения агентного ИИ

20.04. New Glenn 3 не вывезла… спутник BlueBird 7 потерян

20.04. Китайские лидары научили различать цвета

20.04. Ростов-на-Дону может остаться совсем без мобильной связи?

20.04. Встречи. "Телеком будущего". Часть 1

20.04. И вновь об IMEI

20.04. MWS Cloud запустила Managed Kafka в промышленную эксплуатацию

19.04. 6G - Samsung и Orange высказывают обоснованный скепсис в отношении нового "жэ"

Все статьи >>


Новости

22.04. Redmi K90 Max – первый смартфон Xiaomi со встроенным вентилятором и Dimensity 9500

22.04. Redmi Pad 2 SE 4G – дисплей 9.7"/2K@120 Гц и АКБ 7600 мАч за 205 долларов

22.04. Tecno Pop X 5G – горизонтальная камера, 6500 мАч с 45 Вт и FreeLink за 15 999 рупий

21.04. Huawei Pura 90 – асимметричная камера, АКБ 6500 мАч и Kirin 9010S за 4699 юаней

21.04. Huawei Pura 90 Pro и Pro Max – 200 МП перископ, LOFIC-матрица и двухцветный металл

21.04. Huawei Pura X Max – раскладной смартфон с Kirin 9030 Pro

21.04. Huawei Watch FIT 5 Pro – 1.92" LTPO AMOLED 3000 нит, ECG и датчик глубины

20.04. Sony Xperia 1 VIII получит квадратную камеру вместо вертикальной полоски

20.04. OnePlus Buds Ace 3 обеспечат 55 дБ шумоподавления и 54 часа работы

20.04. OnePlus Pad 4 получил Snapdragon 8 Elite Gen 5, 13.2" 3.4K 144 Гц и батарею 13 380 мАч

17.04. OnePlus Nord CE 6 Lite – Dimensity 7400, 7000 мАч, а AMOLED заменили на LCD

17.04. Oppo Reno16 Pro получит камеру 200 МП, перископ, Dimensity 9500s и батарея 7000+ мАч

16.04. Vivo T5 Pro – 9020 мАч, 90 Вт, IP69 и Snapdragon 7s Gen 4 от 29 999 рупий

16.04. Oppo F33 и F33 Pro – ребрендинг с AMOLED, 7000 мАч и IP69K

16.04. Poco C81 Pro получи 6.9" дислеей 120 Гц, АКБ 6000 мАч и Unisoc T7250

15.04. Motorola Razr 70 Ultra получит Snapdragon 8 Elite и батарею на 6% больше

15.04. Tecno Spark 50 4G – Helio G81, 7000 мАч и связь без сети за 1.5 км

15.04. T1 Phone от Trump Mobile – $499 за AMOLED 120 Гц и Snapdragon 7

14.04. Redmi A7 Pro 5G – HyperOS 3, Unisoc T8300 и 6300 мАч за 11 499 рупий

14.04. Oppo Pad Mini с 8.8-дюймовым OLED-экраном 144 Гц и Snapdragon 8 Gen 5 представят 21 апреля