По данным Россвязи, коды, начинающиеся на ноль, используют 26 городов России, в том числе Москва, Орел, Смоленск, Тула, Рязань, Белгород и другие. Кроме того, на ноль начинаются номера спецслужб – милиции, “скорой помощи”, пожарных и т. д. В ноябре 2003 г. Минсвязи подписало приказ о введении в Москве телефонного кода 499 в дополнение к уже существующему 095. Таким образом, столица будет поделена на две телефонные зоны. Всего в России около 30 млн абонентов телефонной связи, из которых МГТС обслуживает 4,3 млн.

Вчера замруководителя Россвязи Андрей Бескоровайный рассказал, что с 2005 г. начнутся работы по замене московского кода 095 на код 495. Новый код должен заработать не позднее 2008 г. А в пресс-службе Россвязи пояснили, что к этому времени будут заменены коды еще 26 российских городов, начинающиеся с нуля. Россвязь пытается привести принципы нумерации в соответствие с мировыми нормами. В большинстве стран абоненты набирают ноль, для того чтобы позвонить в другой город или страну. У нас для этого до сих пор использовалась цифра 8. Бескоровайный подчеркнул, что оплачивать нумерацию в измененных кодах операторам не придется — они просто получат новые коды взамен старых.

Операторы уже в курсе этих планов. По словам руководителя управления по информации и связям с общественностью МГТС Анатолия Верещагина, его компания приступит к работе, как только получит из Мининформсвязи распоряжение, определяющее порядок перехода с одного кода на другой. Коммерческий директор “ЦентрТелекома” Сергей Приданцев также подтвердил, что его компания ждет документов от регулятора. Переход на другие коды не станет проблемой для компании, убежден он.

Не предвидят сложностей и в “Ростелекоме”. “Обычно в таких случаях от нас требуется прописать на коммутаторах новые коды и включить автоответчики, которые информируют абонентов об изменении кода”, — говорит начальник управления общественных связей “Ростелекома” Антон Клименко. По его словам, такие операции компания проводила уже неоднократно.

Аналитики отмечают, что переход на новые коды создаст больше трудностей для абонентов, чем для операторов. По словам аналитика ACM-Consulting Елены Саяпиной, будут ломаться привычки абонентов, что психологически очень болезненно. Она напоминает, что вместе с кодами заменить придется и номера служб спасения — 01, 02 и 03. Андрей Бескоровайный подтверждает, что к 2008 г. экстренные службы будут переведены на трехзначную нумерацию (112, 115 и т. п.). Поэтому операторам придется потратиться как минимум на разъяснительные работы с абонентами, считает Саяпина.

Ее коллега из iKS-Consulting Константин Анпилов отмечает, что неудобство для граждан будет не таким ощутимым, если операторы предоставят им длительный переходный период, в течение которого старый и новый номера будут существовать параллельно. Именно так поступила МТС несколько лет назад, когда меняла код 902 на 916, хотя и тогда неудобств было немало, напоминает Анпилов.

© Игорь Цуканов, Светлана Витковская, "Ведомости"