На начало 2004 года количество абонентов компании «МегаФон» в Республике Башкортостан составляло 82 тысячи, в конце сентября – уже 200 тысяч. 2 декабря 2004 года преодолен рубеж в 250 тысяч абонентов, а сегодня - уже более 300 тысяч жителей Республики являются абонентами сети «МегаФон». Таким образом, абонентской база по сравнению с началом 2004 года увеличилась более чем в 3.5 раза и сегодня в Республике абонентом «Мегафона» является уже каждый 13-й житель.

Рост абонентской базы обеспечен динамикой технического развития сети «Мегафон» на территории республики. Если на начало прошлого года покрытие радиосети в республике обеспечивали 83 базовые станции, то за год их число увеличилось в 2 раза и превышает 150. Сегодня каждые 4-5 дней устанавливается новая базовая станция, постоянно ведутся работы по увеличению емкости сети.

«МегаФон» за прошлый год пришел в 16 районов республики, в том числе в город Учалы, поселки Караидель, Бижбуляк, Зилаир, Акъяр, Аскарово, Киргиз-Мияки, Буздяк, Канды, Кармаскалы, Ермолаево, Николо-Березовка.

За последнее время технические работы по увеличению емкости сети и улучшению качества связи проведены во многих городах республики: г. Ишимбай, г. Салават, г.Туймазы, г. Кумертау, г. Белебей, г. Мелеуз г.Сибай, г. Баймак, г. Агидель, г. Благовещенск, г.Бирск, г.Учалы, г.Нефтекамск, п.Мраково.

«МегаФон» первым из операторов связи стандарта GSM, действующих в Башкортостане, обеспечил связью такие населенные пункты, где о появлении оператора цифровой сотовой связи еще несколько лет назад можно было только мечтать (г. Сибай, г. Баймак, п. Мраково, п. Исянгулово и т.д.). На сегодняшний день сетью «Мегафон» охвачены все основные населенные пункты и автомагистрали республики. Компания обеспечивает радиопокрытие в 40 районах республики. В территорию действия сети «МегаФон» вошли такие места отдыха жителей и гостей Республики, как популярные курорты Абзаково, Красноусольский, Нугушское, Павловское и Юмагузинское водохранилища.

Постоянный мониторинг сети, который осуществляется специалистами компании, позволяет в текущем режиме адаптировать сеть под потребности абонентов. Только за января 2005 года запущены базовые станции в г. Давлеканово, п. Раевка и п. Дмитриевка. В Уфе постоянно ведутся работы по улучшению работы нашей сети. Установлены дополнительные передатчики, в середине января запущены пять новых базовых станций, которые улучшили качество связи в столице республики. Запланирована установка еще восьми БС в течение ближайшего времени.

Связь компании «МегаФон» на территории Башкортостана обеспечивают кольцевые линии связи: самое большое « Уфа – Мраково – Сибай – Белорецк – Уфа» общей протяженностью более 1200 километров. Сейчас идет строительство нового элемента кольца: линии связи Уфа-Белорецк. Благодаря новому проекту, активным участником которого является «МегаФон», в Башкирском Зауралье появятся сверхнадежные цифровые каналы связи. В результате, абоненты компании «МегаФон», а также абоненты проводной связи получат более совершенный уровень связи.

Рост числа абонентов автоматически требует от компании работы по развитию дилерской сети, увеличения пунктов обслуживания и продаж. В 2004 году количество дилерских пунктов увеличилось на 75%, т.е, в 4 раза. Сейчас более чем в 40 населенных пунктах Республики Башкортостан работают 417 дилерских салонов. Кроме того, в сети АЗС компаний «Лукойл», «Башкирнефтепродукт», «Башнефть», супермаркетах, отделениях УФПС, почтовых отделениях, отделениях банка «УралСиб», банкоматах «УралСиб» абоненты компании могут приобрести карты экспресс-оплаты. Всего на сегодняшний день на территории Республики действует более 750 точек продаж.

Важным событием последних месяцев работы компании в Республике Башкортостан стало открытие первого офиса экспресс-обслуживания, которое состоялось 11 ноября 2004 года.
Компания «МегаФон» стремится к тому, чтобы обеспечить не только качество сети, но и комфортные условия обслуживания абонентов. Главным преимуществом нового офиса является высокая скорость обслуживания, которая возросла в 1,5 раза. Этот результат достигнут благодаря использованию принципа «одного окна». Теперь у каждого консультанта офиса абонент может получить весь комплекс услуг: оплатить услуги, подключиться к сети, получить квалифицированную консультацию, настроить сервисы.
Появление офиса экспресс-обслуживания - немаловажный фактор для совершенствования сервиса в условиях быстрого роста абонентской базы сети «МегаФон» в Башкортостане.

Ключевой фактор в выборе сотового оператора – это, конечно, доступность и ценовая привлекательность услуг. «МегаФон» в течение 2004 года вывел на рынок области целый ряд интересных предложений.
В 2004 году появились популярные тарифные предложения, такие как «Друзья» и «Эконом». «Свои люди» - услуга, снискавшая в 2004 году признание у абонентов компании, существенно снизила стоимость минуты разговора.

Тарифные планы «Альянс» и «Альянс Про», которые были введены весной 2004 года, остаются на рынке одними из самых привлекательных корпоративных предложений. Грамотное комбинирование тарифного плана с уникальными дополнительными услугами оператора позволяет абонентам «МегаФон - Поволжье» существенно экономить на сотовой связи. Можно отметить, что ввод этих тарифов стал очередным шагом в стремлении компании «МегаФон» сделать более доступной и массовой услугу сотовой связи в Башкортостане.

Поддерживая статус высокотехнологичного оператора сотовой связи, компания «МегаФон» предлагает своим абонентам широчайший спектр дополнительных услуг и технических новинок. Сегодня их более 300. Как показывает анализ ситуации, все большую популярность приобретает услуга передачи мультимедийных сообщений ММS. Сегодня ежедневно абоненты компании «МегаФон» в Поволжье отсылают по 12 тысяч MMS-сообщений. По прогнозам компании к концу 2005 года этим сервисом будут пользоваться 15% абонентов «МегаФона».

По итогам работы в 2004 году можно отметить, что компания вышла на качественно новый этап своего развития. По данным экспертов, рынок сотовой связи России в ближайшие три года будет активно развиваться. Задача компании «МегаФон» - оставаться оператором номер один в ведущем регионе страны.

© "Мобильный форум" по материалам компании "МегаФон"