SIM-карты, поступившие в продажу в комплектах «МОБИ NEXT» с 24.12.04, в телефонах некоторых моделей дают сбой при регистрации в сети. Как объяснили в компании, причина этого в том, что sim-карты новой партии адаптированы к последним версиям программного обеспечения телефонных аппаратов.

Абонентам, столкнувшимся с проблемой регистрации новой SIM-карты в сети «МОТИВ-GSM», компания предлагает обратиться в офисы продаж и абонентского обслуживания компании для получения технического заключения, на основании которого в Сервисном центре «МОБИФОН» бесплатно будет произведено обновление программной платформы абонентского устройства.

За пределами Екатеринбурга терминал принимается от абонента сотрудниками компании на 10 дней для обновления программного обеспечения, абоненту на этот срок выдается другой аппарат стандарта связи GSM. Плата за обновление программы и пользование другим аппаратом не взимается. Владельцам ряда моделей аппаратов - Samsung А800, Panasonic 55, Panasonic 50, Panasonic 51, Panasonic А101, Panasonic А100, Panasonic G70 - после получения в офисах продаж и обслуживания компании технического заключения, sim-карты будут обменены на адекватные бесплатно и с сохранением абонентского номера.

© "Регион Информ"