"Мы преодолели важный стратегический рубеж в одном из ключевых регионов Сибири, - отметил директор Новосибирского филиала Александр Сергеев, - Теперь одной из приоритетных задач компании является повышение лояльности у наших клиентов. Важно, чтобы каждый из них чувствовал, что "Би Лайн" полностью удовлетворяет все предъявляемые нам требования к качеству, удобству и доступности услуг".

Зона обслуживания сети "Би Лайн" в Новосибирской области сегодня охватывает и областной центр и 90% районных центров и федеральные трассы. С декабря 2004 года абоненты "Би Лайн" первыми смогли пользоваться связью, отдыхая в горнолыжном комплексе Новососедово. Кроме того, было улучшено радиопокрытие в пригородах Новосибирска. На сегодняшний день всего на территории области построено около 300 базовых станций "Би Лайн".

Помимо набора базовых услуг стандарта GSM, клиентам "Би Лайн GSM" в Новосибирске доступны сервисы на базе технологий GPRS, MMS, система электронного обслуживания beeoffice, информационно-развлекательные услуги портала beeonline и партнеров компании по программе beepartner.

Структура сети продаж "Би Лайн" в Новосибирской области включает 3 офиса компании, порядка 500 дилерских салонов связи и более чем 2500 точек продаж карт оплаты «Би+» и Ьеерау.

На базе Новосибирского филиала "ВымпелКом" располагается центр поддержки клиентов (ЦПК), обеспечивающий консультационную поддержку абонентов "Би Лайн" по всей Сибири.

© РИА «Сибирь»