MForum.ru
28.02.2005, "Ведомости"
Отрадно признать, что критика MForum учетной политики операторов и аналитиков в конце концов была услышана. Мы первыми начали последовательно "поднимать" данную тему, высказались по ней не раз и не два, получили поддержку ряда отдельных специалистов и компаний и, наконец, дело сдвинулось с мертвой точки. Хочется верить, что задуманные изменения учетной политики не будут косметическими и, главное, выбранный вариант учета будет единым для всех операторов. А если все же не будет, то аналитики начнут учитывать это, не пытаясь складывать "яблоки" с "апельсинами".
В ответ на обвинения в раздувании абонентской базы российские сотовые операторы решили раскрыть число активных пользователей. Однако компании пока не договорились о том, кого к ним относить.
Российская абонентская статистика демонстрирует небывалую популярность мобильной связи. По данным авторитетного агентства ACM-Consulting, в конце января 2005 г. коэффициент проникновения сотовой связи (число абонентов на 100 жителей) в Москве составил 103,7% (по России в целом — 53,9%). То есть сотовой связью пользуется каждый столичный житель. [Прим. MForum: На деле, по оценкам MForum процент пользователей сотовой связью в столице - менее 60% (речь о пользователях сотовой связи, а не о числе SIM-карт на душу населения)].
Однако некоторые эксперты полагают, что эти цифры не отражают реального положения вещей. Дело в том, что операторы считают абонентов по количеству “активных SIM-карт”, а не по числу сотовых телефонов. Поэтому один человек, купивший несколько SIM-карт, будет отражен в операторской статистике как несколько абонентов. Путаницу усугубляет тот факт, что число “активных SIM-карт” сотовые операторы определяют по-разному — одни считают активными тех, кто в последний раз разговаривал по этому номеру в течение 90 дней, другие — в течение 180 дней и т. д. При этом операторы трепетно относятся к абонентской статистике — ведь порой счет идет на доли процента, а потеря лидерства на рынке чревата имиджевыми потерями и может обеспокоить инвесторов.
Сегодня сотовые операторы заявляют о готовности раскрыть число активных пользователей. Гендиректор “ВымпелКома” Александр Изосимов говорит, что его компания может опубликовать такие данные уже по итогам I квартала 2005 г. Сейчас “ВымпелКом” решает, каких пользователей считать активными, — например, говорящих ежедневно либо тех, кто пользуется услугами операторов раз в месяц или раз в три месяца.
Изосимов недавно обсуждал эту тему с президентом МТС Василием Сидоровым, который тоже счел нужным раскрыть число активных абонентов. Директор МТС по связям с общественностью Павел Нефедов говорит, что его компания заинтересована в переходе на единые с “ВымпелКомом” принципы учета абонентов. По словам Нефедова, неактивные пользователи выбывают из статистики МТС быстрее, чем в “ВымпелКоме”. Он добавил, что МТС готова предоставлять и более детальную информацию.
Третий федеральный GSM-оператор, “МегаФон”, пока не видит необходимости менять учетную политику. По словам пресс-секретаря “МегаФона” Марины Белашевой, конкуренты продолжают считать абонентами людей, чьи номера заблокированы за неуплату до полугода, а в “МегаФоне” максимальный срок блокировки составляет 90 дней. “Это самые жесткие сроки учетной политики на российском рынке, — заверила она, — но они соответствуют практике европейских операторов”.
По оценке старшего аналитика ACM-Consulting Антона Погребинского, если МТС и “ВымпелКом” будут считать пользователей, как это делают европейские компании и “МегаФон”, абонентская база каждого из них сократится на 1,5 млн человек — примерно столько же операторы подключают в месяц.
А в поволжской компании СМАРТС вскоре будут считать абонентом каждого владельца мобильного телефона, зарегистрировавшегося в сети хотя бы раз за прошедший месяц. Гендиректор СМАРТСа Геннадий Кирюшин считает, что это позволит оператору предоставлять рынку статистически достоверные данные. Он добавил, что СМАРТС предложит взять подобную методику на вооружение всем членам Ассоциации GSM.
Исполнительный директор Ассоциации GSM Вячеслав Афанасьев уверен, что всем операторам необходимо предоставлять абонентские данные по единой методике. Однако он полагает, что абонентов надо продолжать считать по количеству SIM-карт, а не сотовых телефонов.
Эксперты не ожидают, что изменения в учете абонентов скажутся на котировках акций операторов. “Инвесторам важнее финансовые результаты, — считает аналитик МДМ-банка Сергей Резник, — но учет активных абонентов, конечно, повысит открытость компаний”. А аналитик “Атона” Елена Баженова говорит, что инвесторы уже давно ориентируются скорее на темпы роста числа абонентов, а не на абсолютный размер абонентской базы.
Обманчивая статистика
Маркетологи крупнейшего сотового дилера “Евросеть” утверждают, что в конце 2004 г. на руках россиян было 45,7 млн работающих трубок, тогда как ACM-Consulting говорит о 74,3 млн сотовых абонентов. А опрос Общества потребителей услуг сотовой связи показал, что две и более SIM-карты есть у 40% столичных абонентов. [MForum категорически не согласен с такими данными, по нашим экспертным оценкам, число москвичей, имеющих две и более SIM-карты не достигает и 10%].
© Роман Дорохов, Юлия Белоус, "Ведомости"
11.07. [Новинки] Анонсы: Infinix представил смартфоны Hot 60 Pro+ и Hot 60 Pro / MForum.ru
11.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Z Fold 7 – большое обновление линейки Z Fold / MForum.ru
10.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Z Flip 7 FE первый складной смартфон серии FE / MForum.ru
10.07. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Samsung Galaxy Z Flip 7 представлен официально / MForum.ru
10.07. [Новинки] Анонсы: Смартфоны Tecno серии Spark 40 представлены официально / MForum.ru
09.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord CE5 с АКБ 7100 мАч представлен официально / MForum.ru
09.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Nord 5 c 6,83-дюймовой AMOLED-матрицей и сенсором LYT-700 / MForum.ru
08.07. [Новинки] Анонсы: Honor X9c 5G представлен официально / MForum.ru
08.07. [Новинки] Слухи: Honor X70 получит АКБ емкостью 8300 мАч / MForum.ru
07.07. [Новинки] Анонсы: Itel City 100 представлен официально / MForum.ru
07.07. [Новинки] Слухи: Infinix Hot 60 5G + оснастят One-Tap AI Button / MForum.ru
04.07. [Новинки] Слухи: Аксессуары для Samsung Galaxy Z Flip 7 показали на рендерах / MForum.ru
03.07. [Новинки] Анонсы: Moto G100 Pro с MediaTek Dimensity 7300 и АКБ 6720 мАч представлен официально / MForum.ru
03.07. [Новинки] Анонсы: Infinix Hot 60i с AI-функциями представлен официально / MForum.ru
03.07. [Новинки] Анонсы: Tecno представила 3 смартфона серии Spark 40 / MForurm.ru
02.07. [Новинки] Cлухи: Появились подробности о Google Pixel 10 Pro и Google Pixel 10 Pro XL / MForum.ru
02.07. [Новинки] Анонсы: Nothing Phone (3) с Glyph Matrix представлен официально / MForum.ru
01.07. [Новинки] Слухи: Moto G96 5G может быть представлен 9 июля / MForum.ru
01.07. [Новинки] Слухи: Появились данные о размере батареи Redmi Turbo 5 Pro / Poco F8 / MForum.ru
30.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Watch S4 41 мм и Band 10 представлены официально / MForum.ru