По данным ABC Online, в ходе исследования было опрошено более 195 человек в возрасте от 18 лет. Их просили назвать сумму, которую они обычно тратят на сотовую связь, а также перечислить основные причины звонков и жалобы, которые возникают у них при использовании мобильного телефона (головная боль, боль в пальцах и т.п.).

Исследователи под руководством Джеймса Филипса также узнавали, жаловались ли друзья и родственники респондентов на сотовую связь, опаздывали ли на встречи из-за разговоров по мобильному телефону, раздражались ли, если кто-то просил их выключить телефон. Участники эксперимента прошли ряд психологических тестов, и Джеймс Филипс отмечает наличие связи между типом личности и стилем использования мобильного телефона и сотовой связи в целом.

Неуверенные в себе люди и те, кто обладает заниженной самооценкой, используют телефон для поддержки. Когда они несчастны, они звонят друзьям и надеются на воодушевление. Экстраверты, чей психический склад характеризуется направленностью на внешний мир, используют мобильные телефоны для организации своей ежедневной активности с большим числом друзей и приятелей.

© Инна Максимова, "Мобильный форум", по материалам "The Times of India"