Первые посетители смогли принять участие в веселых конкурсах и получить великолепные сувениры от Сахалинского GSM, а встречал их генеральный директор Иен Риди. Счастливой обладательницей главного приза - сотового телефона Сименс М65, предоставленного компанией «Сименс» специально по случаю открытия нового офиса Сахалинского GSM, - стала Таукуль Виктория.

Место для нового центра обслуживания выбрано по принципу удобства для клиентов Сахалинского GSM: активная пешеходная зона; удобная парковка; и адрес, знакомый всем жителям и гостям Южно-Сахалинска.

Одним из главных направлений своего успешного развития Сахалинский GSM видит в реализации проектов, направленных на улучшение обслуживания своих абонентов. Новый офис – очередной шаг навстречу пожеланиям и потребностям клиентов, жителей Сахалина, в быстром и качественном обслуживании, получении полного комплекса услуг в одном месте и при минимальных затратах времени.

В новом офисе можно оформить договор на подключение, сменить тарифный план, подключить новые услуги, пополнить баланс, воспользоваться услугами сети Интернет (корпоративный сайт компании и др.) и получить весь комплекс абонентского обслуживания. Просторный зал по обслуживанию предоставит посетителям максимум удобства. Функциональное разделение отдела продаж, абонентского и кассового обслуживания позволят абонентам оперативно и эффективно решать свои вопросы.

По словам генерального директора Иена Риди, с каждым месяцем растет активность населения по подключению к сотовой связи. Более 10 тыс. новых клиентов ежемесячно отдают предпочтение местному оператору связи и подключаются к Сахалинскому GSM.

- Мы надеемся, что наш новый центр по обслуживанию уже с первых дней привлечет к себе внимание, станет популярным среди сахалинцев и даст возможность большему числу желающих, подключиться к своей компании и воспользоваться качественной мобильной связью Сахалинского GSM по доступным ценам и, что немаловажно, без очереди. Для удобства обслуживания клиентов установлен график работы без перерывов на обед и выходных дней. Даже в праздничные дни здесь всегда можно будет приобрести хороший подарок для близких, - отметил Иен Риди .

Любой желающий сможет получить компетентные консультации сотрудников офиса; приобрести популярные модели телефонов и аксессуаров по доступным ценам; воспользоваться советами профессионалов по выбору тарифного плана и получить исчерпывающие консультации по вопросам сотовой связи.

«Сахалинский GSM» предоставляет услуги сотовой связи на Сахалине с августа 2002 года и занимает сегодня лидирующую позицию на местном рынке сотовой связи. Абонентская база Сахалинского GSM составляет более 100 тыс. абонентов. Высокий уровень обслуживания, большой выбор дополнительных информационных и развлекательных услуг, качество и надежность связи стали визитной карточкой Сахалинского GSM, что явилось достойным аргументом для роста лояльности и доверия сахалинцев к местному мобильному оператору.

Напомним, ЗАО "Сахалин Телеком Мобайл" (СТ Мобайл) основано в июне 1994 года, оно стало первым на Сахалине оператором мобильной связи. Учредители компании: Cable & Wireless Itochu Corporation (61%), Сахалинский ОРТПЦ, СП ООО "Сахалин Телеком Лимитед», Mitsui Co., Ltd. С 1994 года эксплуатирует сеть DAMPS (ныне сворачивается), с 2002 года - сеть GSM.

© Андрей Шкурин, корреспондент "Мобильного форума" на Дальнем Востоке