По данным УВД Тульской области, в каждом пункте продажи мобильных телефонов нарушаются права потребителей. Чаще всего проблемы начинаются, после того как телефон сломался. На время ремонта продавец обязан предоставить покупателю телефон той же модели. Эти положения закона о защите прав потребителей обычно и нарушают тульские продавцы.

Однако призвать тульских предпринимателей к ответу сложно. Соблюдению закона нарушители предпочитают заплатить штраф от 500 до 1000 рублей - по сравнению с выручкой это мизерная сумма. К тому же они придумали способ избегать ответственности, меняя название фирмы. Еще больше проблем с продажей сотовых в комиссионных магазинах. Сюда чаще всего попадают ворованные аппараты.

На заседании тульские защитники прав потребителей пытались усовестить нерадивых предпринимателей, однако нарушители на совещание не явились. Упреки защитников потребителей выслушивали законопослушные торговцы, отмечает ТК "Плюс 12".

© "REGIONS.RU"