В качестве первого шага компании сконцентрируют усилия на взаимодействии и совместимости корпоративной платформы RIM BlackBerry и мультимедийного сервера Nortel Multimedia Communications Server (MCS) 5100, который является важным компонентом мультимедийного IP-решения Nortel для предприятий. Сотрудничество между двумя компаниями позволит предоставить корпоративным заказчикам сочетание сетевых и мультимедийных технологий Nortel с опытом RIM в области беспроводных корпоративнвых решений.

Интеграция этих решений и технологий позволит корпоративным заказчикам воспользоваться новым продуктом BlackBerry 7270 для доступа к IP-телефонии, корпоративной электронной почте и другим корпоративным приложениям по беспроводным сетям (Wireless LAN). На этой неделе Nortel и RIM продемонстрировали предварительный вариант данной технологии на выставке VoiceCON в городе Орландо.

Кроме того, Nortel представляет новую продуктовую линейку WLAN 2300, рассчитанную на поддержку речи, данных и мультимедийных приложений.

Эта серия призвана удовлетворить потребности в мобильном доступе, которые существуют во всех сегментах рынка: от малых и средних предприятий до крупных корпораций и поставщиков услуг. Масштабируемость предлагаемого решения позволяет заказчику расширять свою систему мобильного доступа по мере собственного роста, подключая к ней новых пользователей, внедряя новые приложения и одновременно сохраняя отдачу от ранее инвестированных средств.

А совсем недавно компания Nordia Inc., канадский поставщик CRM решений, развернула комплексное IP-решение Nortel для контактных центров, с целью расширения спектра так называемых "релейных" телекоммуникационных услуг и поддержания связи с глухими, слобаслышащими людьми, а также с людьми, имеющими нарушения речи.

"Релейные услуги" преобразуют передаваемую информацию в текст, видео или другой удобный формат и в результате позволяют людям, страдающим нарушением речевых и слуховых функций, общаться по телефону, радио и через Интернет.

С помощью сервера Nortel’s Symposium Call Center Server и технологии CTI (Computer Telephony Integration) Nordia предоставляет целый ряд "релейных услуг", в том числе Web-услуги, трехсторонние вызовы и конференции, а также вызовы с преобразованием "речь-речь" (speech-to-speech STS) и видеорелейные услуги. Nordia ожидает, что в течение 2005 года по этой технологии будет обработано около 1,9 млн. вызовов разных типов.

© "Мобильный форум"