По словам директора Приморского филиала ОАО «Дальсвязь» Николая Максименка, компания делает всё необходимое, чтобы клиентам было легко и удобно самостоятельно контролировать расходы на услуги связи и оплачивать счета.

Николай Максименка отметил, что теперь абоненты могут в любой момент увидеть состояние своего лицевого счёта и подробную информацию по произведённым начислениям за услуги междугородной и международной связи. На сайте можно посмотреть статистику трафика и историю платежей по услугам доступа «Интернет в кредит» и «Дальсвязь DSL». Посредством фирменных карт экспресс-оплаты клиенты могут пополнить состояние лицевого счёта.

- Через справочно-информационную службу к нам ежемесячно обращается более 30 000 абонентов по вопросам платежей и подключений. Около 15 000 обращений поступают через сайты общества. «Дальсвязь» внимательно отнеслась к пожеланиям клиентов и с 4 апреля 2005 года запускает удобную и простую систему взаимоотношений с компанией, - заявил Николай Максименка.

В скором времени через сайт общества в Приморье можно будет подключиться к дополнительным видам услуг связи электронных АТС, отправить заявку на подключение услуги «Дальсвязь DSL» и многое другое.

© Андрей Шкурин, корреспондент "Мобильного форума" на Двльнем Востоке