Объем потребления дополнительных мобильных услуг в России растет стремительными темпами, однако многие абоненты пока не знают всех возможностей своих телефонов и зачастую испытывают трудности с закачкой контента. Они нуждаются в квалифицированной помощи, которая должна быть доступна для них в любое время, не зависимо от того, в каком часовом поясе абонент находится.

В целях улучшения обслуживания пользователей и в связи с ростом их числа, компания i-Free вдвое увеличила штат сотрудников этой службы и теперь готова осуществлять поддержку абонентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю, включая выходные и праздники. Такое решение особенно актуально для пользователей, живущих в других часовых поясах – в Уральском, Сибирском и Дальневосточном регионах.

«Как клиент-ориентированная компания, i-Free стремится не только предоставлять услуги и продукты самого высокого качества, но и обеспечивать пользователям полноценную и оперативную помощь. Наша круглосуточная служба поддержки поможет абонентам в разных регионах России узнать больше о возможностях их телефонов и сделает процесс пользования мобильными услугами максимально комфортным», – отметил Сергей Шульга, исполнительный директор компании i-Free.

© "Мобильный форум"