Call-центры: i-Free создает круглосуточную службу поддержки пользователей

MForum.ru

Call-центры: i-Free создает круглосуточную службу поддержки пользователей

05.04.2005, MForum.ru

Компания i-Free первой среди контент-провайдеров создала круглосуточную сервисную службу, главной задачей которой является поддержка абонентов в разных регионах России по вопросам, связанным с получением мобильного контента и пользованием другими услугами компании.


Объем потребления дополнительных мобильных услуг в России растет стремительными темпами, однако многие абоненты пока не знают всех возможностей своих телефонов и зачастую испытывают трудности с закачкой контента. Они нуждаются в квалифицированной помощи, которая должна быть доступна для них в любое время, не зависимо от того, в каком часовом поясе абонент находится.

В целях улучшения обслуживания пользователей и в связи с ростом их числа, компания i-Free вдвое увеличила штат сотрудников этой службы и теперь готова осуществлять поддержку абонентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю, включая выходные и праздники. Такое решение особенно актуально для пользователей, живущих в других часовых поясах – в Уральском, Сибирском и Дальневосточном регионах.

«Как клиент-ориентированная компания, i-Free стремится не только предоставлять услуги и продукты самого высокого качества, но и обеспечивать пользователям полноценную и оперативную помощь. Наша круглосуточная служба поддержки поможет абонентам в разных регионах России узнать больше о возможностях их телефонов и сделает процесс пользования мобильными услугами максимально комфортным», – отметил Сергей Шульга, исполнительный директор компании i-Free.

© "Мобильный форум"

Все о контенте, профессионально и актуально - только на MForum.ru !

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

29.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y400 на базе Snapdragon 685 представлен в Индонезии / MForum.ru

28.07. [Новинки] Анонсы: itel Super Guru 4G Max – кнопочный телефон с искусственным интеллектом для Индии / MForum.ru

25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 с АКБ 7000 мАч и быстрой зарядкой 80 Вт представлен официально / MForum.ru

25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 Pro с Snapdragon 7 Gen 4 и тремя 50 Мп камерами представлен официально / MForum.ru

25.07. [Новинки] Анонсы: Honor Pad X7 с Android 15 представлен официально / MForum.ru

24.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi 15C 5G / MForum.ru

24.07. [Новинки] Анонсы: Realme Narzo 80 Lite 4G представлен официально / MForum.ru

23.07. [Новинки] Слухи: Vivo V60 могут анонсировать 12 августа / MForum.ru

23.07. [Новинки] Слухи: Redmi Turbo 5 может получить Dimensity 8500 Ultra / MForum.ru

22.07. [Новинки] Анонсы: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro с активным охлаждением представлены официально / MForum.ru

22.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi Note 15 Pro + / MForum.ru

21.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy F36 5G появился в Индии / MForum.ru

21.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50 5G и Y50m 5G представлены официально / MForum.ru

21.07. [Новинки] Анонсы: Realme Buds T200 представлены официально / MForum.ru

18.07. [Новинки] Слухи: Tecno работает над Phantom Ultimate G Fold / MForum.ru

17.07. [Новинки] Анонсы: Wiko Enjoy 80 Pro с HarmonyOS представлен официально / MForum.ru

17.07. [Новинки] Анонсы: Honor X70 представлен официально / MForum.ru

16.07. [Новинки] Анонсы: Игровой планшет Honor Pad GT2 Pro представлен официально / MForum.ru

15.07. [Новинки] Слухи: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro готовятся к анонсу / MForum.ru

15.07. [Новинки] Анонсы: Lenovo Yoga Tab Plus с AI-функциями представлен в Индии / MForum.ru