Система «Мой Dalacom» - это дистанционный доступ к различной персональной информации абонента. Сервис позволит абонентам более эффективно распоряжаться своим временем, сведя определенные неудобства обслуживания к минимуму.

В настоящий момент система «Мой Dalacom» предоставляет абонентам доступ к следующим видам услуг:

• текущая информация о состоянии счета;
• информация о последнем платеже;
• просмотр детализированных счетов с web-страницы;
• пополнение счета с помощью карт экспресс-оплаты;
• отправка SMS с web-сайта;
• управление услугами «Антиопределитель номера», «Не беспокоить», «Ожидание вызова» с помощью голосового меню.

Для получения доступа к системе абонент может воспользоваться любым удобным для него коммуникационным каналом:

- непосредственно с телефона пользователя при помощи голосового меню (IVR);
- путем отправки SMS запросов на специально выделенные номера;
- или при помощи Интернет с web-страницы оператора.

Доступ к услуге «Мой Dalacom» предоставляется на бесплатной основе всем абонентам в зоне покрытия сети Dalacom.

Справка MForum.ru: «АЛТЕЛ» - первый национальный оператор сотовой связи в Республике Казахстан. Начиная с 1994 года, «АЛТЕЛ» предоставляет своим абонентам телекоммуникационные услуги в крупнейших городах Казахстана. 10 декабря 2003 года компания «АЛТЕЛ» сдала в коммерческую эксплуатацию сеть сотовой связи Dalacom, работающую в новом стандарте CDMA2000 1X в диапазоне частот 800 Мгц. 13 февраля 2004 года была запущена карточная сотовая связь PAThWORD. В настоящее время услуги Dalacom и PAThWORD предоставляются в таких городах Казахстана как Астана, Алматы, Капчагай, Караганда, Темиртау, Павлодар, Актобе, Кандыгаш, Атырау, Петропавловск, Шымкент, Кызылорда, Тасбугет, Тараз, Кордай, Усть-Каменогорск, Талдыкорган, Костанай, Рудный, Уральск. Компания «АЛТЕЛ» предоставляет клиентам Dalacom и PAThWORD услуги SMS, MMS, Internet, WAP, мобильного портала, а также различные сервисные и сетевые услуги.

© "Мобильный форум"