«Мы стремимся стать ведущей сервисной компанией в Казахстане, - отметил генеральный директор ТОО «КаР-Тел» Константин Марков. - Beeline хочет создать для людей не только лучший сервис, но и яркую дружескую атмосферу во всех точках контакта. Наша задача сделать так, чтобы обещания, которые исходят от бренда, соответствовали опыту, получаемому клиентами. Так, при запуске новых услуг на рынок, мы будем стремиться сделать их понятными не только новаторам, но и рядовым пользователям. Существующие сервисы станут проще и доступнее».

Вместе с выводом бренда Beeline на рынок Казахстана абонентам обещают новую линейку продуктов: посекундную тарификацию с первой секунды на все разговоры в Республике. Абоненты Beeline могут выбрать один из двух тарифных планов: «ТАЙМ» или «ПРАЙМ». На тарифном плане «ТАЙМ» доступны 2 варианта тарификации: посекундная с 1-ой и посекундная с 61-ой секунды разговора. На тарифном плане «ПРАЙМ» предусмотрена тарификация блоками по 30 секунд. Стоимость минуты эфирного времени - от 0,3 тенге за секунду разговора (с учетом НДС).

Бренды Beeline и K-Mobile будут существовать параллельно. Все клиенты K-Mobile будут получать услуги в полном объеме и смогут продолжать обслуживаться на прежних тарифных планах без изменения условий. «В наши планы не входит прекращение продаж продуктов под брендом K-Mobile. Бренд K-Mobile хорошо известен в Казахстане, и популярен у клиентов. В дальнейшем мы будем активно продвигать на рынок продукты и услуги Beeline, параллельно акцентируя наше внимание на решение задачи сохранения абонентов K-Mobile и повышения их лояльности», - отметил коммерческий директор ТОО «КаР-Тел» Денис Шершнёв. Впрочем, если вспомнить о судьбе не менее известного бренда "Северо-Западный GSM", можно предположить, что и бренд K-Mobile в долгосрочной перспективе может уйти с рынка.

В рамках ребрендинга заявляется о том, что абонентам в Казахстане становится доступен полный спектр дополнительных услуг: АОН, Анти-АОН, ожидание/удержание и переадресация вызова, конференц-связь, справочные и развлекательные услуги, а акже сервисы на основе технологии GPRS - GPRS-WAP, GPRS-Internet, передача мультимедийных сообщений (MMS). Кроме того, абоненты сети Beeline в Казахстане имеют возможность подключить до 5 любимых номеров, звонки на которые обойдутся в 2 раза дешевле. Абоненты Beeline смогут оплачивать услуги с помощью телефонных карт оплаты Beeline. Эти карты также доступны для использования абонентам Excess наравне с действующими картами оплаты Excess. Абоненты K-Mobile смогут пополнять баланс привычными способами: при помощи карт оплаты K-Mobile или наличными платежами, а также через банкоматы.

Первый офис продаж и абонентского обслуживания под брендом Beeline в Казахстане открыт в Алматы по адресу ул. Толе Би, 55.

Справка MForum: Компания "КаР-Тел" является оператором сотовой связи стандарта GSM в Казахстане и предоставляет свои услуги под торговыми марками Beeline, K-Mobile и Excess. В сентябре 2004 года компания приобретена ОАО «ВымпелКом».

© «Мобильный форум»