MForum.ru
13.05.2005, MForum.ru
С 5 мая прием новых заявок на активацию услуги VELCOM MMS временно приостановлен. Ранее поступившие заявки обрабатываются с некоторой задержкой. Абоненты, которым услуга была назначена ранее, могут продолжать пользоваться MMS в тестовом режиме. VELCOM принес абонентам извинения за временные неудобства.
Решение компании для MForum.ru прокомментировал заместитель генерального директора СП ООО "Мобильная цифровая связь" по коммерческим вопросам Роберт Дашян.
“При оценке потенциала услуги MMS мы ориентировались на зарубежный опыт, данные маркетинговых исследований и внутренние сведения компании о количестве зарегистрированных в сети VELCOM телефонов, поддерживающих MMS. Были проведены подготовительные мероприятия, направленные на максимальное упрощение процедуры активации MMS. Однако сила дополнительного эффекта, связанного с бесплатным предоставлением услуги в тестовый период, превысила наши прогнозы. Мы были вынуждены временно приостановить прием заявок на активацию VELCOM MMS с целью обеспечения качества предоставления услуги абонентам, уже пользующимся VELCOM MMS, при этом количество пользователей продолжает ежедневно возрастать, так как продолжается процесс доназначения услуги MMS тем абонентам, которые ранее разместили заявку. В настоящее время процесс активации не стихиен, а контролируется специалистами компании, а это позволяет также эффективнее решать вторую задачу, с которой нам пришлось столкнуться: необходимость дополнительной консультации абонентов, которым не удалось корректно настроить аппарат для работы с услугой MMS. Временное ограничение приема заявок позволило оптимизировать работу по дополнительной консультации абонентов специалистами call-центра и отделов обслуживания фирменных центров. Мы планируем рассмотреть вопрос о возможности возобновления приема заявок на активацию услуги после завершения обработки ранее поступивших заявок. О порядке приема и выполнения новых заявок пресс-служба компании сообщит дополнительно.”
Напомним, что в тестовом режиме услуга VELCOM MMS для активировавших будет доступна со 2 по 25 мая 2005 года. Все отправленные и принятые в этот период MMS-сообщения бесплатны, входящий и исходящий GPRS-трафик при использовании услуги VELCOM MMS не тарифицируется.
© Андрей Монкевич, "Мобильный форум", Беларусь
28.05. [Новинки] Анонсы: Motorola анонсировала Edge 2025 с новым AI Key / MForum.ru
27.05. [Новинки] Слухи: Moto G96 замечен на рендерах / MForurm.ru
27.05. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A57 будет базироваться на SoC Exynos 1680 / MForum.ru
27.05. [Новинки] Анонсы: iQOO Neo 10 появился в Индии / MForum.ru
26.05. [Новинки] Слухи: Vivo T4 Ultra может быть представлен уже в июне / MForum.ru
26.05. [Новинки] Анонсы: Honor 400 и Honor 400 Pro с 200 Мп камерой представлены официально / MForum.ru
23.05. [Новинки] Анонсы: Новая версия Xiaomi Watch S4 использует специальный чипсет Xring T1 / MForum.ru
23.05. [Новинки] Анонсы: Представлен Xiaomi Pad 7 Ultra с 14-дюймовым OLED-дисплеем и чипсетом Xring O1 / MForum.ru
23.05. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A25 и Galaxy Tab S6 Lite (2024) обновят до Android 15 с One UI 7 / MForum.ru
22.05. [Новинки] Анонсы: Представлен игровой планшет Infinix Xpad GT с 13-дюймовым дисплеем 144 Гц и Snapdragon 888 / MForum.ru
22.05. [Новинки] Анонсы: Представлен Infinix GT 30 Pro с Dimensity 8350 Ultimate, экраном 144 Гц и триггерами GT / MForum.ru
21.05. [Новинки] Слухи: Infinix GT 30 Pro замечен на «живых» фото / MForum.ru
21.05. [Новинки] Слухи: Использование Snapdragon 8 Elite 2 в Xiaomi 16 подтверждено официально / MForum.ru
20.05. [Новинки] Анонсы: Huawei представила Nova 14 Ultra со спутниковой связью и HarmonyOS 5 / MForum.ru
20.05. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 14 и Nova 14 Pro представлены официально / MForum.ru
19.05. [Новинки] Слухи: 22 мая Xiaomi представит собственный мобильный чипсет Xring 01 / MForum.ru
19.05. [Новинки] Слухи: Раскрыты дата анонса Infinix XPad GT и его ключевые характеристики / MForum.ru
16.05. [Новинки] Анонсы: Vivo V50 Elite Edition в комплекте с Vivo TWS 3e Buds появился в Индии / MForum.ru
15.05. [Новинки] Компоненты: MediaTek Dimensity 9400e представлен официально / MForum.ru
15.05. [Новинки] Анонсы: Oppo Pad SE официально представлен в Малайзии / MForum.ru