Проблемы, конфликты: Приморская прокуратура разгневалась на «Дальсвязь»: За долги по радиоточке отключать телефон не имеете права!

MForum.ru

Проблемы, конфликты: Приморская прокуратура разгневалась на «Дальсвязь»: За долги по радиоточке отключать телефон не имеете права!

30.06.2005, MForum.ru

29 июня 2005 года прокуратурой Приморского края генеральному директору ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» Антону Алексееву внесено представление об устранении нарушений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федерального закона «О связи».


Как сообщила старший помощник прокурора Приморского края Ирина Номоконова, проведённой прокуратурой проверкой установлено, что Приморский филиал ОАО «Дальсвязь» незаконно приостанавливает доступ абонентов к услугам телефонной связи при имеющейся задолженности за оплату услуг проводного вещания.

В соответствии с ФЗ «О связи», оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи в случае нарушения сроков оплаты оказанных пользователю услуг, определенных условиями договора, до устранения нарушения. При этом порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи регламентируются Правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации, согласно которым оператор связи имеет право приостановить доступ абонента к сети электросвязи в случае несвоевременной оплаты услуг телефонной связи.

В то же время Правилами оказания услуг проводного вещания предусмотрено право организации, оказывающей услуги проводного вещания, при несвоевременной оплате таковых услуг приостановить доступ абонента к услугам проводного вещания. Кроме того, Законом РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Таким образом, Приморский филиал ОАО «Дальсвязь» не вправе приостанавливать доступ абонентов к услугам телефонной связи при наличии задолженности по оплате услуг проводного вещания.

Генеральному директору ОАО «Дальсвязь» прокуратурой предложено безотлагательно рассмотреть указанное представление и принять конкретные меры к незамедлительному устранению допущенных нарушений закона, их причин и условий, им способствующих.

В связи с вышеизложенным напомним, что в 2003 году объединенная телекоммуникационная компания ввела для своих абонентов в Приморском крае единую квитанцию по оплате услуг связи, куда вошли абонентская плата за телефон (и допуслуги цифровых АТС при заказе таковых) и оплата за междугородные разговоры. С началом реализации программы внедрения DSL-технологии в единую квитанцию стали включать и абонентскую плату за DSL. Таким образом, уже не первый год в случае задолженности хотя бы по одной услуге отключались все остальные.

С 1 апреля 2005 года ОАО «Дальсвязь» внесло в единую квитанцию и оплату за радиоточку. Ранее эти платежи взимала мэрия. Видимо, в радиохозяйстве все было так запущено, что нововведение получило отклик в СМИ, а через пару месяцев прозвучал и прокурорский протест. Такая реакция «государева ока» вероятнее всего могла последовать из-за далеко не единичного случая отключений телефонов. Посмотрим, как отреагирует руководство телекоммуникационной монополии.

© Андрей Шкурин, корреспондент "Мобильного форума" на Дальнем Востоке

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

08.07. [Новинки] Анонсы: Honor X9c 5G представлен официально / MForum.ru

08.07. [Новинки] Слухи: Honor X70 получит АКБ емкостью 8300 мАч / MForum.ru

07.07. [Новинки] Анонсы: Itel City 100 представлен официально / MForum.ru

07.07. [Новинки] Слухи: Infinix Hot 60 5G + оснастят One-Tap AI Button / MForum.ru

04.07. [Новинки] Слухи: Аксессуары для Samsung Galaxy Z Flip 7 показали на рендерах / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Moto G100 Pro с MediaTek Dimensity 7300 и АКБ 6720 мАч представлен официально / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Infinix Hot 60i с AI-функциями представлен официально / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Tecno представила 3 смартфона серии Spark 40 / MForurm.ru

02.07. [Новинки] Cлухи: Появились подробности о Google Pixel 10 Pro и Google Pixel 10 Pro XL / MForum.ru

02.07. [Новинки] Анонсы: Nothing Phone (3) с Glyph Matrix представлен официально / MForum.ru

01.07. [Новинки] Слухи: Moto G96 5G может быть представлен 9 июля / MForum.ru

01.07. [Новинки] Слухи: Появились данные о размере батареи Redmi Turbo 5 Pro / Poco F8 / MForum.ru

30.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Watch S4 41 мм и Band 10 представлены официально / MForum.ru

27.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7S Pro 12.5 на чипсете Xring O1 представлен официально / MForum.ru

26.06. [Новинки] Анонсы: Redmi K80 Ultra представлен официально / MForum.ru

26.06. [Новинки] Анонсы: Экологичный смартфон Fairphone 6 представлен официально / MForum.ru

25.06. [Новинки] Анонсы: Poco F7 на чипсете Snapdragon 8s Gen 4 представлен официально / MForum.ru

24.06. [Новинки] Анонсы: Galaxy Unpacked 2025 состоится 9 июля / MForum.ru

24.06. [Новинки] Анонсы: Компактный смартфон Vivo X200 FE представлен официально / MForum.ru

23.06. [Новинки] Анонсы: Oppo K13x 5G представлен как «самый надежный смартфон в сегменте» / MForum.ru