«Это сигнал, который должен пробудить традиционных операторов ото сна», — считает Джо Порус из Harris Interactive. Главным фактором в переключении всеобщего внимания на сотовые сети Джо Порус считает значительно улучшившееся качество этой связи. Цена — тоже очень важный фактор. По мере того как пользователи увеличивают свои расходы на сотовую связь, включая сервисы передачи данных, они все чаще начинают задумываться о целесообразности оплаты фиксированной связи.

Поколение молодых людей в возрасте от 18 до 25 лет выросло с сотовыми телефонами, поэтому многие из них, вероятнее всего, никогда не обзаведутся фиксированными телефонными линиями в собственном доме. А вот их родители иначе относятся к телефонам. Они считают фиксированную связь более надежной, чем сотовая.

В опросе Harris Interactive приняли участие около 1100 американцев. 39% из них заявили, что никогда не откажутся от традиционного телефона. Главные их аргументы: безопасность, необходимость в диалап-доступе в Интернет, высокие тарифы сотовой связи, качество сотового приема дома и необходимость в нескольких телефонных линиях.

Сотовые операторы все-таки могли бы привлечь в свои ряды эту категорию респондентов. Но для этого они должны снизить цены, улучшить покрытие, предоставить гарантии возврата денег и расширить возможности беспроводного доступа в Интернет. В отчете отмечается, что неплохо было бы также ввести бесплатный тестовый период для того, чтобы в течение некоторого времени клиент мог бесплатно «продегустировать» сотовую связь.

© Инна Максимова, "Мобильный форум", по материалам "TechWeb.com"