В частности, было отмечено, что консолидация в отрасли к настоящему моменту уже достигла европейского уровня, и тройка лидеров держит около 40% рынка. i-Free по-прежнему возглавляет эту тройку, куда, кроме нее, входят компании «Инфон» и «Информ-Мобил».

Комментируя результаты исследований iKS Consulting, Кирилл Петров, управляющий директор i-Free, сказал: «Мы считаем, что залогом такого стабильного успеха является, прежде всего, наша маркетинговая стратегия. Мы стремимся инвестировать в перспективные направления, создаем и развиваем новые инновационные сервисы. И сегодня, когда российский рынок уже достиг фазы зрелости, а конкуренция все более обостряется, мы чувствуем себя по-прежнему уверенно, поскольку наши прогнозы о востребованности ряда продуктов и направлений, которые мы начали разрабатывать еще год-полтора назад, полностью оправдались».

За прошедший год компания i-Free вывела на рынок новые услуги, важное место среди которых занимает, в частности, сервис знакомств и общения Jamango. В ноябре 2004 года была запущена SMS-версия сервиса, а спустя полгода – WAP-версия, обеспечивающая пользователям новые, более широкие возможности. Сервис продолжает развиваться, и в ближайшее время будут запущены J2ME и BREW-версии. Число пользователей сервиса постоянно растет, на сегодняшний день их насчитывается более 930 тысяч.

Собственные технические разработки компании, сделанные за это время, направлены на развитие новых перспективных услуг и усовершенствование существующих. Так, например, i-Free создала CDMS-платформу – комплексное решение для wap-сайтов, позволяющее партнерам осуществлять дистрибуцию базы контента и самостоятельно управлять этой базой. Эта разработка дала возможность увеличить посещаемость WAP-сайтов, где она была внедрена, более чем на 50 %. Важно, что сайт на базе CDMS автоматически адаптируется под существующий на рынке парк мобильных телефонов, что позволяет гарантировать конечным потребителям получение контента самого высоко качества.

i-Free активно развивает направление мобильного маркетинга, с ноября прошлого года компания реализовала более 20 крупных проектов с ведущими медиа- и FMCG-компаниями. Собственная ТВ-платформа.

Одним из приоритетов в i-Free считают заботу о клиентах. Для решения этой задачи в апреле компания организовала круглосуточную службу поддержки абонентов, работающую семь дней в неделю, включая праздники и выходные. Чтобы лучше изучить потребности абонентов, компания также регулярно проводит собственные маркетинговые исследования. «Мы уверены, что, благодаря комплексу специальных маркетинговых мероприятий, направленных на повышение привлекательности наших продуктов и услуг для пользователей, нам удастся и в дальнейшем сохранять темпы прироста базы уникальных абонентов, которая сегодня уже превышает 15 млн. человек», – отметил Кирилл Петров.

Потенциальная база i-Free в России и на Украине к настоящему моменту составляет более 100 млн. абонентов.

© "Мобильный форум"