Обслуживание абонентов, маркетинг: ОАО «Дальсвязь» начало реализацию программы по внедрению системы управления взаимоотношениями с VIP-клиентами

MForum.ru

Обслуживание абонентов, маркетинг: ОАО «Дальсвязь» начало реализацию программы по внедрению системы управления взаимоотношениями с VIP-клиентами

05.07.2005, MForum.ru

ОАО «Дальсвязь» начало реализацию программы по внедрению системы управления взаимоотношениями с VIP-клиентами. В компании проведён анализ клиентской базы и определены стратегические высокодоходные, целевые и потенциальные корпоративные клиенты. В «Дальсвязи» завершается процесс формирования команд, которые будут проводить работу по взаимодействию с VIP-клиентами в регионах. В настоящее время более 200 крупных коммерческих и государственных структур пользуются услугами компании.


28 июня 2005 года в Южно-Сахалинске в рамках презентации новых методов работы «Дальсвязь» провела встречу с крупными корпоративными клиентами. Компания вручила VIP-свидетельства, которые гарантируют высокий уровень обслуживания - за клиентом закрепляется персональный менеджер для первоочередного решения всех вопросов, касающихся обеспечения любыми услугами связи, разрабатывается индивидуальная тарифная политика, обеспечивается круглосуточная поддержка, предоставляются «золотые» и «серебряные» номера (легко запоминающиеся номера), клиентов оперативно информируют о внедрении новых услуг связи. Свидетельства VIP- клиентов вручены:

Администрации Сахалинской области
Отделению Пенсионного фонда по Сахалинской области
Прокуратуре Сахалинской области
Управлению Федеральной налоговой службы по Сахалинской области
Управлению судебного департамента в Сахалинской области
Управлению Федерального Казначейства МФ по Сахалинской области Сахалинской таможне
Сахалинскому Государственному Университету
Компании «Эксон Нефтегаз Лимитед»
Компании «Сахалин Энерджи Инвестмент Компани Лтд.»
ОАО энергетики и электрификации «Сахалинэнерго»
ОАО Акционерный Коммерческий Сберегательный Банк РФ Южно-Сахалинское отд. №8567
Главному управлению по Сахалинской области Центрального банка РФ
МАБЭС «Сахалин Вест»
ЗАО «Глобалстрой-Инжиниринг»
ООО «Сахалин Саппорт Сервисиз»
ЗАО «Гидрострой»
ФГУ «Сахалинское бассейновое управление по охране, воспроизводству рыбных запасов и регулированию рыболовства»
ГУАП «Авиакомпания Сахалинские Авиатрассы»

По словам советника генерального директора ОАО «Дальсвязь» Антона Колпакова, одна из приоритетных задач «Дальсвязи» – повышение качества обслуживания клиентов, при этом VIP-клиенты должны ощутить позитивные изменения в первую очередь. «Компания начала активную работу в корпоративном секторе. Мы намерены бороться за своих клиентов и предлагать им самые удобные и выгодные условия сотрудничества с нашей компанией», - заявил Антон Колпаков.

© Андрей Шкурин, корреспондент "Мобильного форума" на Дальнем Востоке

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 1 ms, lookup=0 ms, find=1 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:


Колонка редактора

01.04. МТС испытала «летающую базовую станцию» на аэростате в Саратовской области

01.04. Российской частной спутниковой связи выделили частоты - для тестов

25.03. SK Hynix разместила у ASML крупнейший публичный заказ на EUV-оборудование на $8 млрд

25.03. МегаФон в Красноярском крае - покрытие 4G расширено в 16 муниципальных округах

25.03. МТС в Республике Бурятия - мобильный интернет ускорен в курортном поселке Жемчуг

24.03. Норвежский стартап Lace Lithography привлек $40 млн на литографию с атомарным разрешением

24.03. Билайн в Санкт-Петербурге - мобильный интернет оператора в метро признан лучшим по оценкам DMTEL

24.03. Билайн бизнес сообщает о расширении возможностей связи для предпринимателей

24.03. Кризис расползается по цепочке поставок

24.03. TSMC наращивает мощности в США, спрос на чипы высок, а выручка в 2026 году может вырасти на 30%

24.03. МТС в Приморском крае организовал новый трансграничный переход интернет-трафика с China Mobile

24.03. Практика российских бигтехов – только 7-10% пилотных ИИ-проектов 2025 года дошли до полноценного внедрения

24.03. Запущены первые 16 спутников БЮРО 1440

23.03. В России могут начать работы над литографом для техпроцесса 90 нм в 2026 году

23.03. Samsung Electronics вложит рекордные 110 трлн вон

Все статьи >>


Новости

03.04. Honor Play 80 Pro – 7000 мАч и IP65, но экран 60 Гц и Android 15

03.04. Первые тизеры раскрывают ультратонкий дизайн Honor 600 Series

03.04. Honor X80i – первый смартфон на Dimensity 6500 и АКБ 7000 мАч

02.04. Oppo K15 Pro – киберпанк-дизайн, активное охлаждение и батарея 7500 мАч

02.04. Рендеры Sony Xperia 1 VIII показывают квадратный блок камер и вырез в экране

02.04. Vivo Pad 6 Pro – 13.2-дюймовый 4K-экран, АКБ 13 000 мАч и Snapdragon 8 Elite Gen 5

01.04. Lava Bold N2 Pro – меньше и дешевле, чем обычный Bold N2

01.04. Утечка раскрывает характеристики HMD Crest 2 Pro

31.03. Vivo X300 Ultra – 200 МП телевик с гиростабилизацией и почти дюймовый 35-мм модуль

31.03. Vivo X300s – 200 МП основная камера, АКБ 7100 мАч и цена от 720 долларов

31.03. Бюджетный Realme Narzo 100 Lite получит 3 конфигурации памяти

30.03. Все iPhone 18 получат уменьшенный Dynamic Island, но рамки останутся прежними

30.03. OnePlus Nord CE6 Lite получит Dimensity 6300, батарея 7000 мАч и цену до 23 000 рупий

27.03. Представлены iQOO Z11 и Z11x – 9050 мАч, 165 Гц и IP69 за 290 долларов

27.03. iPad (2026) получит чисет A18, 8 ГБ RAM и тот же дизайн

26.03. Vivo X300s – 200 МП, перископ, батарея 7100 мАч и защита IP69

26.03. Представлены Samsung Galaxy A57 и A37 с IP68, Exynos 1680 и прежними камерами

25.03. OnePlus 15T – компактный флагман с батареей 7500 мАч, защитой IP69K и экраном 165 Гц

25.03. Samsung Galaxy Z Fold8 – 200 МП, 8-дюймовый экран и батарея 5000 мАч

25.03. Первый тизер Tecno Spark 50 5G раскрывает дизайн новинки