DOMO – татарстанский оператор продаж бытовой техники и электроники, входит в группу компаний DOMO. Магазины DOMO представлены в 20 городах Поволжья, общее количество магазинов составляет, на сегодняшний день, 39. По данным аналитиков компании «Мир», по итогам 2004 года, доля компании DOMO на рынке продаж бытовой техники и электроники Казани составила 12%. «Эльдорадо» занимает 37% рынка, «Александр LTD» - 14%, «Мир» - 12%, «Электрофлот» - 5%, «М.Видео» - 11% рынка.

Компания «Цифроград» имеет 350 центров мобильной электроники в более чем 80 городах России. По оценке аналитиков компании «Евросеть», компания «Северен» (материнская компания «Цифрограда») заняла пятое место среди отечественных оптовых продавцов, реализовав в 2004 году 1,61 млн. мобильных устройств. К концу 2005 года компания планирует расширить свое присутствие во всех регионах страны, увеличив общее количество центров до 700 и ко второму кварталу 2006 года занять не менее 20% рынка во всех регионах присутствия. «Цифроград» планирует за счет этого увеличить свой оборот до $ 25 млн. в месяц.

«Мы заключили франчайзинговое соглашение с компанией «Цифроград», согласно которому салоны компании откроются в магазинах нашей сети. Фактически это будет проект shop in shop. Насколько я знаю, в планах «Цифрограда» довести в текущем году количество собственных салонов по всей России до 700. В частности, войдя в нашу сеть, они автоматически получат возможность открыть порядка 40 салонов».

«На мой взгляд, это очень интересный, с точки зрения маркетинга, ход, повышающий лояльность потребителя к нашей компании. Покупатель, который желает приобрести сотовый телефон или, скажем, mp3-плеер, больше доверяет «Цифрограду», который занимается продажей именно этой категории товаров. Нашей компании он доверяет как продавцу бытовой техники и электроники. В данном же варианте мы складываем наши усилия», - считает г-н Сайфутдинов.

В компании «Цифроград» еТатар.ру подтвердили факт подписания франчайзингового соглашения с DOMO. Андрей Набатчиков, директор по маркетингу компании «Цифроград», сообщил, что до конца лета 2005 года в Казани «появится 15 салонов «Цифроград» shop in shop DOMO на основе взаимовыгодного сотрудничества». Подробностей соглашения г-н Набатчиков раскрывать не стал.

«В сентябре текущего года по всей России будет порядка 700 салонов связи «Цифроград», а к концу года мы планируем дойти до 1 тыс. центров мобильной электроники, включая Москву и Санкт-Петербург», - рассказал еТатар.ру г-н Набатчиков.

Специалист по маркетингу группы компаний «Анарион» Ильдар Мусин считает, что сам «Цифроград», как и другие франчайзинговые проекты, имеет достаточно неплохие перспективы в плане продаж сотовых телефонов. «Однако надо учесть, что все зависит от выбора партнера по франшизе», - считает он. В понятие «продажа телефона», по его словам, входит еще и продажа сопутствующих аксессуаров, контрактов, операторского оборудования и многого другого. «У DOMO подобного опыта комбинированных продаж пока нет», - говорит он.

Директор по маркетингу компании «Ультра Стар» Дмитрий Карманов считает, что данный ход компании «Цифроград» имеет свои плюсы и минусы. «Плюсом является возможность быстро провести экспансию на рынок Татарстана. Минусом является то, что розничный франчайзинг сотовых салонов не даёт возможности контролировать положение дел в торговых точках сети. Это приводит к тому, что единой сети фактически не существует, а работает некое сообщество разношёрстных салонов с разным уровнем обслуживания, стандартами и даже оформлением - это мы наблюдаем уже в нескольких регионах», - рассказал еТатар.ру г-н Карманов. В итоге, по его словам, страдает потребитель, «которому под одной и той же маркой предлагают товар и услуги различного качества».

© Ильдар Валеев, "eTatar.ru"