MForum.ru
20.07.2005, "МК-Уфа"
Тысячи абонентов сотовой компании «Би Лайн» остались 19 июля без связи.
Мобильные телефоны не работали не только в Уфе, но и в Стерлитамаке и Салавате. Внезапный сбой создал неудобства не только многочисленным пользователям, но и таксистам, которые безуспешно пытались разыскать клиентов или дозвониться до своего оператора на короткие номера.
Как стало известно «МК», 19 июля в компании «Би Лайн» производилась перезагрузка системы: программа работы с абонентами была модернизирована. Однако по вине технических служб случился сбой в системе и, как говорят в народе, «рухнула база». На деле же программа просто «потеряла» абонентов. Оказывается, для того, чтобы вернуть номер «в базу», абонентам нужно было перезагрузить сим-карту, «прописаться» – вытащить ее из трубки, выключить телефон и снова включить. Но большинство клиентов «Би Лайна» об этом и не подозревали.
Комментарий компании «Би Лайн»:
Вчера, 19 июля, с 17.50 по 18.20 было зафиксировано временное ограничение в работе услуг связи - произошел кратковременный технический сбой в работе оборудования, который повлиял на работу сети Уфы, Стерлитамака, Белорецка.
Специалисты компании сделали все возможное, чтобы в кратчайшие сроки исправить ситуацию и восстановить сеть.
При этом сбой никак не отразился на личном счете абонентов.
От лица компании приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Благодарим вас за понимание!
P.S.
- "рухнула" не "база", а сеть;
- по поводу процедуры поиска сети телефоном - она осуществляется автоматически телефоном, и ни каких специальных действий предпринимать не надо;
- "по поводу клиенты не знали" - наша справочная служба объясняла ситуацию всем позвонившим абонентам, сегодня информация была вывешена на сайте компании.
© "МК-Уфа"
29.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y400 на базе Snapdragon 685 представлен в Индонезии / MForum.ru
28.07. [Новинки] Анонсы: itel Super Guru 4G Max – кнопочный телефон с искусственным интеллектом для Индии / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 с АКБ 7000 мАч и быстрой зарядкой 80 Вт представлен официально / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 Pro с Snapdragon 7 Gen 4 и тремя 50 Мп камерами представлен официально / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Honor Pad X7 с Android 15 представлен официально / MForum.ru
24.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi 15C 5G / MForum.ru
24.07. [Новинки] Анонсы: Realme Narzo 80 Lite 4G представлен официально / MForum.ru
23.07. [Новинки] Слухи: Vivo V60 могут анонсировать 12 августа / MForum.ru
23.07. [Новинки] Слухи: Redmi Turbo 5 может получить Dimensity 8500 Ultra / MForum.ru
22.07. [Новинки] Анонсы: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro с активным охлаждением представлены официально / MForum.ru
22.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi Note 15 Pro + / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy F36 5G появился в Индии / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50 5G и Y50m 5G представлены официально / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Realme Buds T200 представлены официально / MForum.ru
18.07. [Новинки] Слухи: Tecno работает над Phantom Ultimate G Fold / MForum.ru
17.07. [Новинки] Анонсы: Wiko Enjoy 80 Pro с HarmonyOS представлен официально / MForum.ru
17.07. [Новинки] Анонсы: Honor X70 представлен официально / MForum.ru
16.07. [Новинки] Анонсы: Игровой планшет Honor Pad GT2 Pro представлен официально / MForum.ru
15.07. [Новинки] Слухи: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro готовятся к анонсу / MForum.ru
15.07. [Новинки] Анонсы: Lenovo Yoga Tab Plus с AI-функциями представлен в Индии / MForum.ru