Обзоры: Ветреные абоненты. Две трети пользователей сотовой связи в России сменили оператора

MForum.ru

Обзоры: Ветреные абоненты. Две трети пользователей сотовой связи в России сменили оператора

30.09.2005, "Ведомости"

Сотовые операторы не могут похвастаться лояльностью клиентов. Согласно опросу ROMIR Monitoring, лишь треть российских абонентов никогда не меняли оператора, 16% пользуются услугами сразу нескольких компаний. По данным ROMIR, в сентябре около 53% граждан пользовались сотовой связью.


Больше половины, 53% опрошенных ROMIR в сентябре, ответили “да” на вопрос “Пользуетесь ли вы сотовым телефоном?”. Эти данные контрастируют с официальной статистикой операторов, которые считают свою абонентскую базу по числу активных SIM-карт. По версии аналитической компании ACM-Consulting, которая берет свои данные о продажах у сотовых операторов и дилеров, на конец августа 2005 г. в России было 107,33 млн пользователей (по числу активных SIM-карт). Таким образом, число пользователей сотовой связи на сотню жителей, или уровень проникновения, в России составило 74%. А в Москве и Московской области, по данным ACM-Consulting, в конце августа действовало 21,1 млн SIM-карт — на 24,4% больше числа жителей (16,5 млн человек).

Как показал опрос ROMIR, россияне активно экспериментируют с SIM-картами разных сотовых операторов. Новую SIM-карту приобретали один раз 32% опрошенных пользователей сотовой связи, дважды — 19%, трижды — 8%, четыре раза — 3%, пять раз — 2%, более пяти — 3%. Расхождение числа реальных пользователей сотовой связи и количества активных SIM-карт объясняется тем, что лишь 84% абонентов пользуются услугами одного оператора, рассказала “Ведомостям” Евгения Рубцова, руководитель информационно-аналитического отдела исследовательского холдинга ROMIR Monitoring. По ее словам, 14% участников проведенного ROMIR в сентябре опроса являются абонентами сразу двух операторов, а 2% — даже трех.

Рубцова пояснила, что ROMIR в сентябре провел панельный опрос, в котором приняло участие около 1600 жителей 100 населенных пунктов во всех федеральных округах страны, статистическая погрешность измерений составила 3%. Рассчитанное по результатам опроса ROMIR проникновение сотовой связи на базе числа SIM-карт составляет 71%. Это не противоречит оценке ACM-Consulting проникновения мобильной связи в 74%, считает Евгения Рубцова.

Согласно методике подсчета абонентов операторы считают “своими” даже тех, кто уже не пользуется их услугами до шести месяцев, а поэтому оценка числа активных SIM-карт от ROMIR должна быть приблизительно на 20% ниже, чем операторская база, возражает аналитик ACM-Consulting Елена Саяпина. Она считает, что результаты опросов грешат неточностью и потому подходят лишь там, где нет более точных способов измерить абонентскую базу, — например, число пользователей Интернета или городской телефонной связи. “А число своих абонентов сотовые операторы могут сказать точно, — считает Саяпина, — ведь у каждого из них есть SIM-карта”.

Ведущий аналитик “Ренессанс Капитала” Алексей Казбеги говорит, что результаты опроса ROMIR подтвердили справедливость теоретической модели, которую в “Ренессансе” разработали для оценки числа пользователей сотовой связи. По расчетам аналитика, в сентябре ею пользовались 52% жителей России.

Операторы сотовой связи заинтересовались результатами опроса ROMIR. “По нашим оценкам, до конца года доля числа абонентов сотовой связи превысит 60%”, — ожидает пресс-секретарь “МегаФона” Марина Белашева. Она добавила, что у “МегаФона” нет данных по числу пользователей двух или трех операторов сотовой связи и оператор собирается использовать цифры ROMIR. “Если такой отчет будет публиковаться раз в квартал, доля реальных абонентов может стать реальным рыночным индикатором”, — заметил директор по связям с общественностью МТС Павел Нефедов. А директор по связям с общественностью “ВымпелКома” Михаил Умаров уверен, что операторы не откажутся от оценок числа SIM-карт в своей отчетности. “Для нас SIM-карта считается абонентом, она приносит доход и привязана к финансовым показателям компании”, — пояснил он.

© Роман Дорохов, "Ведомости"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)


Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:


Колонка редактора

20.09. Подразделение SK Hynix рассматривает возможность строительства производства NAND-флэш в США

20.09. Applied Materials инвестирует $5 млрд в Индии в рамках поддержки проекта правительства Моди

18.09. BMW будет использовать SiC-компоненты производства Rohm

18.09. По неподтвержденным пока что слухам, Япония и США ведут переговоры о строительстве в США крупного производства с американским управлением на японские инвестиции

18.09. Конкуренция в области чипов памяти NAND-флэш, возможно, вырастет за счет CXMT

18.09. «Билайн бизнес» интегрировал гостевой Wi-Fi в сети ТЦ «МЕГА» с программой лояльности Mega Friends

18.09. Компания YADRO представила новый радиомодуль для базовой станции BTS8100

18.09. МТС сообщает о расширении сети LTE в 14 населенных пунктах Хабаровского края

17.09. GloFo и Marvell расширили многолетнее соглашение о сотрудничестве

17.09. ИИ устроит на работу в Билайн

17.09. Коммутаторы YADRO подружили с платформой Hadal

16.09. Японцы вслед за США и Китаем освоили SiC 300 мм

16.09. Билайн Adtech представил новое поколение системы антифрода на базе машинного обучения

16.09. Минпромторг готовит новую стратегию развития микроэлектронной отрасли

16.09. МТС меняет дивидендную политику на более современный и активный вариант

Все статьи >>


Новости

21.09. Цена и характеристики Lava Bold N4 Pro раскрыты до анонса

18.09. Huawei Mate 90 Pro Max получит чипсет Kirin 9050 Pro и 200-МП перископную камеру

18.09. Представлен тизер первого игрового планшета Honor Win с встроенным вентилятором

18.09. Официальный тизер OnePlus 16 раскрыл экран 165 Гц

17.09. Vivo V80 получит камеру с 30 AI-эффектами и батарею 7200 мАч

17.09. MediaTek представила Dimensity 9600 Pro – первый 2-нм чип с LPDDR6 и UFS 5.0

16.09. Xiaomi Pad 9 и Pad 9 Pro представлены в Китае - экран 3.2K@144 Гц и чипы Snapdragon

16.09. Samsung тихо выпустила Galaxy A18 в Европе – Exynos 1610 и цена €280

15.09. Tecno показала концепт безрамочного смартфона на базе Camon Slim 5G

15.09. Honor Play 11 с АКБ 8300 мАч, защитой IP69K и ценой от $195 представлен в Китае

15.09. Samsung представила OLED-дисплей M16 с яркостью 10 000 нит

14.09. Серия Honor Magic 9 получит 3 модели, в том числе с АКБ до 11 000 мАч

14.09. Samsung начала продавать восстановленные Galaxy S26 и S26 Ultra в Индии

14.09. Vivo Buds с 50 часами работы и 42 мс задержкой за $20 представлены в Индии

11.09. HMD возрождает бренд Asha - представлен бюджетный смартфон Asha 30

11.09. Apple представила AirPods 5 – улучшенное шумоподавление и Live Translation

11.09. Apple представила Watch Series 12 и Watch Ultra 4 – новый чип S11 и рекордная автономность

10.09. Apple представила iPhone 18 Pro и 18 Pro Max: 2-нм чип A20 Pro и камера с переменной диафрагмой

10.09. Apple iPhone Duo – первый складной смартфон Apple оценен в $1999

10.09. Realme представит 16 Pro и Buds T500 Pro в стилистике вселенной Гарри Поттера