Маркетинг: "Билайн" взялся за роуминг и новых абонентов

MForum.ru

Маркетинг: "Билайн" взялся за роуминг и новых абонентов

06.10.2005, "SpbIT"

Вчера, 5 октября, компания "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") объявила об отмене роуминга на территории Северо-Запада. Одновременно стартовала общероссийская акция оператора, направленная на стимулирование подключений и повышение лояльности новых абонентов. Таким образом "Билайн" продолжил серию осенних инициатив, в которой участвуют и другие операторы "большой тройки".


В рамках введения безроумингового пространства все звонки и SMS-сообщения в Северо-Западном регионе тарифицируются по правилам «домашней» сети во время поездок по региону, при этом действуют все дополнительные скидки, подключенные абоненту в соответствии с тарифным планом. Услуга предоставляется автоматически всем абонентам существующих и новых тарифных планов с кредитной системой расчетов.

Безроуминговая зона действует в Новгородской, Ленинградской, Калининградской, Мурманской, Псковской, Архангельской, Вологодской области, в Карелии, Ненецком АО и Республике Коми.

Первым шагом в области предоставления безроумингового пространства для абонентов «Билайн» была реализация льготной тарификации звонков в пределах Северо-Западного региона для абонентов предоплатной системы расчетов, что позволяет совершать звонки абонентам по установленным сниженным тарифам за междугороднее соединение. А в середине февраля оператор ввел безроуминговую зону на территории Северо-Западного региона, но лишь для абонентов, обслуживающихся на тарифном плане Би+ GSM. Тогда стоимость вызовов на мобильные и городские телефоны домашнего города или области абонента, находившегося в роуминге, стала равна цене соединения при нахождении в домашней сети.

Напомним, что во второй декаде сентября другой оператор - "Мобильные ТелеСистемы" – изменил условия предоставления внутрисетевого роуминга на всей территории своего действия (см. выпуск новостей от 19 сентября 2005 г.). Главными переменами тогда стали упрощение принципов тарификации, снижение стоимости роуминговых соединений и введение безроумингового пространства в пределах макрорегионов. Основное изменение в федеральном масштабе: в рамках смены тарифов для всех абонентов была снижена стоимость входящих вызовов с номеров МТС, а также для пользователей большинства тарифных планов - и стоимость исходящих соединений, их приравняли к цене вызова на домашнем тарифе абонента плюс $0,09. Ранее стоимость входящих вызовов с номеров МТС составляла $0,29, а исходящих – $0,19.

Кроме того, во всех макрорегионах (укрупненные регионы по терминологии оператора) была введена услуга «Льготный внутрисетевой роуминг», в рамках которой при нахождении пользователя в роуминге внутри своего макрорегиона входящие вызовы от всех абонентов МТС, а также от абонентов других сотовых операторов домашнего региона не тарифицируются, а стоимость исходящего вызова на любые номера в регионе, включая городские, равна соединению по домашнему тарифу абонента. Для подписчиков контрактных тарифов МТС на Северо-Западе услуга подключается бесплатно, абонентам «Джинс» необходимо внести разовый платеж $2,99 в Петербурге и $2,49 - в других регионах.

Вчера пресс-служба «ВымпелКома» объявила также, что одновременно с отменой роуминга «Билайн» начал общероссийскую акцию, в рамках которой дарит 100 бесплатных минут каждому новому абоненту, подключившемуся к одному из тарифных планов «Билайн» с предоплатной системой расчетов на всей территории России.

Как сообщается в заявлении пресс-службы, для участия в акции необходимо приобрести контракт с предоплатной системой расчетов в период с 5 октября по 20 ноября, пополнить баланс на любую сумму или активировать стартовую сумму и подключиться к акции, позвонив на специальный номер.

После подключения к акции абонент будет ежедневно получать в подарок по одной бесплатной минуте в течение 100 дней для общения. Подарочные минуты расходуются на платные местные внутрисетевые звонки, а неиспользованные минуты «сгорают». Таким образом оператор одновременно стимулирует рост новых подключений и заботится об уровне лояльности абонентов, которые останутся в сети на протяжении всего срока предоставления бесплатных минут. При этом, как показывает статистика, в дальнейшем вероятность оттока уменьшается, так как абонент привыкает к своему номеру и ему становится труднее сменить оператора.

Отметим, что похожую акцию недавно запустил «МегаФон Северо-Запад». В начале сентября этот оператор начал в Петербурге кампанию, в рамках которой при подключении на тарифные планы группы «Лайт» абонентам в подарок предоставлялось 100 минут. В рамках акции в период с 1 по 30 сентября 2005 года при подключении к сети "МегаФон Северо-Запад" на тарифные планы группы «Лайт» абонентам предоставляется 100 минут на разговоры в подарок. Бонусные минуты можно использовать до 31 октября 2005 года.

Тогда же этот оператор начал акцию для абонентов «Лайт» в Петербурге и Ленинградской области, в рамках которой при оплате услуг связи абонентам предоставляется бонус - 30 минут в подарок на разговоры. Суть акции в том, что в период с 1 по 30 сентября 2005 года абонентам «Лайт» в Петербурге и Ленинградской области при активации карт оплаты «Лайт» номиналом от $10 или «Единых карт оплаты» "МегаФон" номиналом от 300 рублей в подарок предоставляется 30 минут на разговоры внутри сети "МегаФон Северо-Запад". Бонусные минуты можно использовать до 31 октября этого года.

© Юрий Мальцев, "SpbIT"



Поиск по сайту:


Колонка редактора

12.11. МегаФон построит частную сеть pLTE в Махачкалинском морском торговом порту

12.11. В упаковочное предприятие Samsung Electronics в Асане вложат более $30 млрд

12.11. Восемь обновленных спутников Globalstar завершили первичные орбитальные испытания

12.11. Билайн нарастил покрытие и емкость сети в строящемся ЖК в Улан-Удэ

12.11. МТС развернула БС в селе Андреевка Амурской области

11.11. МегаФон и МТС объявляют совместную позицию по вопросам текущего взаимодействия с банками

11.11. Российские корпоративные клиенты всё охотнее рекомендуют отечественную технику

11.11. Microsoft давит на администрацию президента США, выступая против запрета импорта чипов из Китая

11.11. МТС включила сеть LTE на склонах горнолыжного комплекса «Снегорка»

10.11. Обвинения в шпионаже вокруг Nvidia могут завершиться принятием законов, еще более ограничивающих доступ Китая к ИИ-чипам и современному оборудованию для их производства

10.11. Странная сделка в Японии – Mitsui Chemical покупает бизнес JSR

10.11. Infineon больше не может расширять мощности по производству чипов без «форвардных контрактов»

10.11. Билайн обеспечил мобильную связь на речном маршруте в Москве

10.11. Эйфелева башня и центральный парк Волгограда получили обновленную сеть МТС

10.11. МегаФон четвёртый год подряд стал «платиновым» работодателем

Все статьи >>


Новости

12.11. Poco X8s стал доступен в Европе

12.11. В сети появились макеты трёх моделей серии Samsung Galaxy S27

12.11. Samsung официально раскрыла переход галереи на хранилище Google

11.11. Утечка раскрыла ёмкость батарей и общие черты iPhone 18 и 18e

11.11. OnePlus 17 может войти в число широкоэкранных флагманов 2027 года

11.11. В сети появились макеты iPhone Air 2 и iPhone 18

10.11. Oppo Pad Air6 с 12.1" экраном 120 Гц и Dimensity 7360 Super представлен официально

10.11. Bixby в One UI 9.5 получит автоматические задачи

10.11. Vivo работает над серийным АКБ ёмкостью 11 970 мАч

09.11. Серия Huawei Nova 17 получит 200-МП камеру и новые дисплеи

09.11. Realme 17 Pro – утечка указывает на батарею емкостью 10 000 мАч и Dimensity 7300

09.11. Утечка о Xiaomi 18 подтверждает 100-ваттную зарядку

06.11. Motorola представила Moto Watch 2 Fit и Moto Buds 2 Ultra

06.11. Motorola Signature 27 с АКБ 7000 мАч и 200-МП перископом представлен официально

05.11. Honor готовит смартфон с батареей 14 000–15 000 мАч

05.11. Утечка показывает дизайн в стиле Pixel 11 Pro Fold

05.11. Утечка о Samsung Galaxy A38 раскрыла батарею 6000 мАч

04.11. Утечка раскрыла характеристики и сроки выхода iPhone 18, 18e и Air 2

04.11. Утечка о Redmi Turbo 6 Max указывает на 7-дюймовый 2K-экран частотой 185 Гц

04.11. Vivo Y32 5G – АКБ 8000 мАч, Snapdragon 4 Gen 2 и защита IP69