Опрос проводился компанией KAPOW!. Главный ее вывод: почти две трети британцев считают SMS своими помощниками. Они напоминают о встрече, рабочем собрании или других делах, например, о визите к дантисту. SMS помогает избежать неудобство и смущение от собственной забывчивости, а организациям SMS экономит деньги, которые обычно уходили на постоянную «перекройку» расписания из-за забывчивости своих сотрудников.

Согласно опросу, большинство респондентов (59%) получают от одного до пяти текстовых сообщений в день. При этом главными отправителями SMS, как правило, являются сотовые компании (45%) или дилеры (17%).

Большинство опрошенных (87%) полагают, что в будущем роль SMS в нашей жизни усилится. Наиболее полезным применением текстовых сообщений респонденты считают подтверждения встреч (28%), информацию для туристов (19%), баланс банковского счета (18%) и результаты футбольных матчей (14%).

© Инна Максимова, "Мобильный форум" по материалам Deviceforge.com