Целью данной акции объявлено устранение недостатков, связанных с короткими сроками запуска сети сотовой связи. В течение всего периода опытно-тестовой эксплуатации сети, представители СМИ будут тестировать работу сети сотового оператора и сообщать обо всех недостатках и пожеланиях в call-центр оператора (номер 8 (025) 9090909, короткий номер 909). Сами сотрудники справочно-информационной службы «БеСТ» будут звонить тестировщикам и интересоваться их мнением о качестве сети и нюансах пользованя услугами компании.

Напомним, что опытно-тестовая эксплуатация сети ЗАО «БеСТ» началась в 21 октября 2005 года. С самого начала участие в ней приняли специалисты в области телекоммуникаций. ЗАО «БеСТ» решило начинать работу с уверенным покрытием г. Минска и уже налаженным взаимодействием с другими сетями. Как пояснили представители оператора, в соответствии с требованиями регулятора рынка за месяц до оговоренного лицензией срока запуска сети договоры о взаимодействии сетей заключены «БеСТ» со всеми участниками белорусского рынка. На сегодняшний день уже протестировано взаимодействие с сетями РУП «Белтелеком» и операторами сотовой связи. Уже в настоящий момент обеспечена передача трафика в обоих направлениях. Таким образом, совершенствуя концепцию запуска, ЗАО «БеСТ» планирует предложить абонентам тщательно протестированные услуги с момента начала работы сети сотовой связи.

Владельцы номеров сим-карт, распространенных среди представителей СМИ не имеют возможности совершить исходящие вызовы в другие сети, однако могут принимать вызовы из них. Возможность обмена SMS-сообщениями также пока отсутствует.

Надо добавить, что само объявление тестирования – весьма грамотный шаг маркетологов «БеСТ» - качество связи оператора в той части Минска, где находится автор данных строк весьма напоминает качество связи МТС трехлетней давности. Последний, как известно, до сих пор продолжает борьбу со стереотипом о проблемах собственной сети.

© Андрей Монкевич, "Мобильный форум"