Контракты, CRM: Освоившись в Украине, Comarch атаковал российский рынок

MForum.ru

Контракты, CRM: Освоившись в Украине, Comarch атаковал российский рынок

31.10.2005, MForum.ru

На прошедшей неделе Comarch подписала с клиентом из России контракт стоимостью 3,3 млн PLN на внедрение ИТ-системы для управления лояльностью клиентов и создание программ лояльности. Информационная система будет основана на решении Comarch класса CRM, Aurum LoyaltyCare.


Ранее компания Comarch информировала о контракте на внедрение системы лояльности для глобального энергетического концерна, стоимость которого может достигнуть 20 млн Евро. - "Российский контракт подтверждает нашу позицию, как одного из мировых лидеров на рынке систем лояльности. Мы можем завоёвывать контракты и внедрять наши решения как на зрелых рынках Западной Европы, о чём свидетельствует контракт с мировым энергетическим концерном, о котором информировали две недели тому назад, так и на развивающихся рынках", - говорит Павел Пшевеньзликовки, вице-президент Comarch SA – "В даный момент заинтересованность этого типа системами очень велика, тем более, что возможным является их применение не только в торговых фирмах, но также у телекоммуникационных операторов, банках, или в энергетическом секторе. Надеемся на очередные контракты и увеличение доли на рынке этих систем. Мы также рады тому, что укрепили свою позицию на информационном российском рынке, который динамически растёт в связи с развитием экономики России. На нём мы уже присутствуем в телекоммуникационном, финансовом и торговом секторах, что является хорошей основой для дальнейшей экспансии".

Система лояльности Comarch Aurum LoyaltyCare является единственной из современных ИТ-продуктов Comarch для фирм занимающихся обслуживанием большого числа потребителей. Системы лояльности относятся к широкой группе систем класса CRM (Customer Relationship Management – Система Управления Взаимодействием с Клиентами) и дают возможность создания маркетинговых программ, которые очень существенно влияют на один из основных показателей бизнеса, каким является «Customer retention», или показатель удержания клиента. Как известно, расходы на привлечение нового клиента, как правило, в семь раз больше чем удержание «старого». Как ожидают в компании-покупателе, система Aurum LoyaltyCare позволит систематизировать информацию о клиентах, анализировать число заключённых транзакций, и улучшит качество коммуникации с контрагентами. Клиенты фирмы, использующей систему лояльности, как утверждают в Comarch, должным образом оценивают тот факт, что при частом пользовании её предложением получают дополнительные преимущества. В итоге ожидается, что довольные клиенты в дальнейшем чаще будут выбирать продукты и услуги этой фирмы.

© "Мобильный форум" по материалам Comarch

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 1 ms, lookup=0 ms, find=1 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

01.08. [Новинки] Анонсы: Vivo T4R представлен официально / MForum.ru

01.08. [Новинки] Слухи: Игровой смартфон Infinix GT 30 5G+ готовится к анонсу / MForum.ru

01.08. [Новинки] Слухи: iQOO Z10 Turbo + будет оснащен литий-ионным аккумулятором емкостью 8000 мАч / MForum.ru

01.08. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A17 замечен на рендерах / MForum.ru

31.07. [Новинки] Анонсы: HMD FC Barcelona 3210 – телефон с ИИ для фанатов Barça / MForum.ru

29.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y400 на базе Snapdragon 685 представлен в Индонезии / MForum.ru

28.07. [Новинки] Анонсы: itel Super Guru 4G Max – кнопочный телефон с искусственным интеллектом для Индии / MForum.ru

25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 с АКБ 7000 мАч и быстрой зарядкой 80 Вт представлен официально / MForum.ru

25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 Pro с Snapdragon 7 Gen 4 и тремя 50 Мп камерами представлен официально / MForum.ru

25.07. [Новинки] Анонсы: Honor Pad X7 с Android 15 представлен официально / MForum.ru

24.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi 15C 5G / MForum.ru

24.07. [Новинки] Анонсы: Realme Narzo 80 Lite 4G представлен официально / MForum.ru

23.07. [Новинки] Слухи: Vivo V60 могут анонсировать 12 августа / MForum.ru

23.07. [Новинки] Слухи: Redmi Turbo 5 может получить Dimensity 8500 Ultra / MForum.ru

22.07. [Новинки] Анонсы: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro с активным охлаждением представлены официально / MForum.ru

22.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi Note 15 Pro + / MForum.ru

21.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy F36 5G появился в Индии / MForum.ru

21.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50 5G и Y50m 5G представлены официально / MForum.ru

21.07. [Новинки] Анонсы: Realme Buds T200 представлены официально / MForum.ru

18.07. [Новинки] Слухи: Tecno работает над Phantom Ultimate G Fold / MForum.ru