MForum.ru
03.11.2005, "КоммерсантЪ"
В октябре между крупнейшими петербургскими дилерами и ОАО "Мобильные телесистемы" (МТС) произошел серьезный конфликт. Оператор обнаружил целую армию "некачественных абонентов", подключенных еще год назад -- в период с октября 2004 года по март 2005-го, и выставил дилерам, которые их привлекли, крупные штрафы. По данным Ъ, речь идет о сумме, составляющей более $1 млн. Помимо этого оператор задержал выплату вознаграждений за август.
Ответ дилеров последовал незамедлительно. Совместными усилиями они решили заморозить подключения к МТС, установив стоимость базового контракта "Джинс" в два раза выше номинала(Ъ подробно писал об этом). В акции приняли участие такие крупные игроки, как "Евросеть", "Ультра", "Телефорум", "Связной" и "Цифроград". Однако заградительные цены на "Джинс" продержались всего неделю, после чего "Ультра" снизила стоимость подключения к популярному тарифу. "Те штрафы, которые были нам выставлены, оказались полностью покрыты за счет новых инициатив МТС. Нам пообещали инвестиции в совместную рекламную акцию, которая даст заработать нам, а МТС подключить новых абонентов", -- пояснил директор по маркетингу "Ультры" Дмитрий Карманов. Вслед за "Ультрой" цены на "Джинс" снизили и другие игроки. "Это реакция на рынок. Мы не можем позволить себе иметь цену выше, чем у конкурентов", -- сообщил Ъ управляющий "Евросети" в Петербурге Константин Левин. При этом господин Левин не сообщил, как удалось разрешить проблему штрафов. В другой крупной дилерской сети на условиях анонимности Ъ сообщили, что никаких реальных договоренностей с МТС относительно выставленных штрафов так и не достигнуто. "Мы снизили цену только потому, что МТС стала выплачивать вознаграждения за август без учета штрафов", -- сообщил Ъ источник.
Это уже не первый скандал между петербургскими дилерами и МТС. Напомним, что в ноябре прошлого года крупнейшие городские ритейлеры отказались участвовать в акции МТС "Подключайся по любви". Суть ее заключалась в том, что при подключении на тариф "МТС Оптима" пользователь получал еще три комплекта "Джинс" при условии, что дополнительные номера будут выбраны абонентом как "любимые". С точки зрения пользователя это предложение было крайне выгодно. Заплатив за "любимые" номера $2, абонент покупал три SIM-карты с общим счетом $15. Для МТС акция обещала обернуться взрывным ростом абонентской базы, ведь, подключая одного физического абонента, компания учитывала продажу четырех SIM-карт. Однако крупнейшие петербургские дилеры отказались "плодить некачественных абонентов". "Абоненты выговорят деньги на счете и выкинут эти SIM-карты", -- поясняли тогда свой демарш дилеры. Тем не менее МТС вступила в переговорный процесс с каждым дилером индивидуально и сумела привлечь крупных ритейлеров к акции "Подключайся по любви". Перед новым 2005 годом МТС настигал второй по величине абонентской базы оператор "Вымпелком", и компания нуждалась в экстренном наращивании числа своих подписчиков.
Поэтому вполне возможно, что нынешний скандал напрямую связан с предновогодней раздачей МТС своих SIM-карт. Дилерам, получившим за распространенные в прошлом году SIM-карты солидные вознаграждения, МТС теперь предложила заплатить штрафы за подключение некачественных абонентов. Впрочем, для самих дилеров приток некачественных абонентов в любом случае был выгоден. Вознаграждения они получали сразу, а штрафы по условиям соглашения с МТС -- лишь через полгода. Получалось, что дилерам, по сути, предоставлялся бесплатный кредит сроком на шесть месяцев.
Любопытно, что два других оператора "большой тройки", "Вымпелком" и "Мегафон", в один голос заявляют о своем крайне негативном отношении к бесплатной раздаче SIM-карт с деньгами на счету. Цены на свои препейд-контракты они устанавливают самостоятельно, и дилер не может продавать их дешевле. "В договоре прописано, что дилеры обязаны продавать наши контракты только по номиналу. Скидки возможны лишь во время маркетинговых акций и должны быть согласованы с нами", -- сообщил Ъ гендиректор петербургского офиса "Вымпелкома" Игорь Заруднев. Впрочем, в неофициальных беседах представители дилерских компаний говорят, что бесплатной раздачей денег на счету грешат все операторы "большой тройки". "Просто у 'Мегафона' и 'Вымпелкома' этот процесс более контролируем. Когда им срочно нужно набрать абонентов, они проводят маркетинговую акцию. А потом снова подключают абонентов по номиналу", -- сообщил Ъ источник. То, что операторы активно практикуют подобные методы подключения новых абонентов, объясняется просто. Проникновение сотовой связи в Петербурге -- более 111%.
© Борис Горлин, "КоммерсантЪ"
13.05. [Новинки] Слухи: Vivo работает над S30 и S30 Pro mini / MForum.ru
13.05. [Новинки] Компоненты: MediaTek представил Helio G200 с немного более быстрым графическим процессором и лучшим HDR для видео / MForum.ru
13.05. [Новинки] Анонсы: Sony Xperia 1 VII с компонентами Walkman представлен официально / MForum.ru
12.05. [Новинки] Анонсы: Подтверждена дата глобального релиза Realme GT 7 / MForum.ru
12.05. [Новинки] Слухи: Infinix Xpad GT может получить чипсет Snapdragon 888 / MForum.ru
12.05. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности об экрана и чипсете OnePlus 15 / MForum.ru
07.05. [Новинки] Анонсы: Представлен концептуальный смартфон Realme GT с АКБ 10000 мАч / MForum.ru
07.05. [Новинки] Слухи: Раскрыты спецификации Samsung Galaxy Z Flip 7 / MForum.ru
07.05. [Новинки] Слухи: Появились подробности о Vivo X200 FE с экраном 6,31 дюйма / MForum.ru
07.05. [Новинки] Слухи: Moto G86 готовится к анонсу / MForum.ru
06.05. [Новинки] Анонсы: Lava выпустила доступный смартфон Yuva Star 2 / MForum.ru
06.05. [Новинки] Слухи: Moto G56 засветился на официальном рендере / MForum.ru
05.05. [Новинки] Анонсы: Представлен Realme C75 5G с Dimensity 6300 и привлекательной ценой / MForum.ru
05.05. [Новинки] Слухи: Появились рендер и характеристики Honor 400 / MForum.ru
29.04. [Новинки] Анонсы: Представлена Nubia Z70S Ultra с крупным сенсором 1/1,3'' / MForum.ru
28.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Realme 14T с Dimensity 6300 и аккумулятором емкостью 6000 мАч / MForum.ru
25.04. [Новинки] Анонсы: OnePlus 13T дебютирует с 6,3-дюймовым OLED-дисплеем, Snapdragon Elite и АКБ 6260 мАч / MForum.ru
24.04. [Новинки] Анонсы: Honor Band 10 представлен официально / MForum.ru
24.04. [Новинки] Анонсы: Планшет Honor Pad GT представлен официально / MForum.ru
24.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Honor GT Pro с разогнанным Snapdragon 8 Elite и АКБ 7200 мАч / MForum.ru