Конфликты: Дилеры покидают штрафной батальон // по разным причинам

MForum.ru

Конфликты: Дилеры покидают штрафной батальон // по разным причинам

03.11.2005, "КоммерсантЪ"

В октябре между крупнейшими петербургскими дилерами и ОАО "Мобильные телесистемы" (МТС) произошел серьезный конфликт. Оператор обнаружил целую армию "некачественных абонентов", подключенных еще год назад -- в период с октября 2004 года по март 2005-го, и выставил дилерам, которые их привлекли, крупные штрафы. По данным Ъ, речь идет о сумме, составляющей более $1 млн. Помимо этого оператор задержал выплату вознаграждений за август.


Ответ дилеров последовал незамедлительно. Совместными усилиями они решили заморозить подключения к МТС, установив стоимость базового контракта "Джинс" в два раза выше номинала(Ъ подробно писал об этом). В акции приняли участие такие крупные игроки, как "Евросеть", "Ультра", "Телефорум", "Связной" и "Цифроград". Однако заградительные цены на "Джинс" продержались всего неделю, после чего "Ультра" снизила стоимость подключения к популярному тарифу. "Те штрафы, которые были нам выставлены, оказались полностью покрыты за счет новых инициатив МТС. Нам пообещали инвестиции в совместную рекламную акцию, которая даст заработать нам, а МТС подключить новых абонентов", -- пояснил директор по маркетингу "Ультры" Дмитрий Карманов. Вслед за "Ультрой" цены на "Джинс" снизили и другие игроки. "Это реакция на рынок. Мы не можем позволить себе иметь цену выше, чем у конкурентов", -- сообщил Ъ управляющий "Евросети" в Петербурге Константин Левин. При этом господин Левин не сообщил, как удалось разрешить проблему штрафов. В другой крупной дилерской сети на условиях анонимности Ъ сообщили, что никаких реальных договоренностей с МТС относительно выставленных штрафов так и не достигнуто. "Мы снизили цену только потому, что МТС стала выплачивать вознаграждения за август без учета штрафов", -- сообщил Ъ источник.

Это уже не первый скандал между петербургскими дилерами и МТС. Напомним, что в ноябре прошлого года крупнейшие городские ритейлеры отказались участвовать в акции МТС "Подключайся по любви". Суть ее заключалась в том, что при подключении на тариф "МТС Оптима" пользователь получал еще три комплекта "Джинс" при условии, что дополнительные номера будут выбраны абонентом как "любимые". С точки зрения пользователя это предложение было крайне выгодно. Заплатив за "любимые" номера $2, абонент покупал три SIM-карты с общим счетом $15. Для МТС акция обещала обернуться взрывным ростом абонентской базы, ведь, подключая одного физического абонента, компания учитывала продажу четырех SIM-карт. Однако крупнейшие петербургские дилеры отказались "плодить некачественных абонентов". "Абоненты выговорят деньги на счете и выкинут эти SIM-карты", -- поясняли тогда свой демарш дилеры. Тем не менее МТС вступила в переговорный процесс с каждым дилером индивидуально и сумела привлечь крупных ритейлеров к акции "Подключайся по любви". Перед новым 2005 годом МТС настигал второй по величине абонентской базы оператор "Вымпелком", и компания нуждалась в экстренном наращивании числа своих подписчиков.

Поэтому вполне возможно, что нынешний скандал напрямую связан с предновогодней раздачей МТС своих SIM-карт. Дилерам, получившим за распространенные в прошлом году SIM-карты солидные вознаграждения, МТС теперь предложила заплатить штрафы за подключение некачественных абонентов. Впрочем, для самих дилеров приток некачественных абонентов в любом случае был выгоден. Вознаграждения они получали сразу, а штрафы по условиям соглашения с МТС -- лишь через полгода. Получалось, что дилерам, по сути, предоставлялся бесплатный кредит сроком на шесть месяцев.

Любопытно, что два других оператора "большой тройки", "Вымпелком" и "Мегафон", в один голос заявляют о своем крайне негативном отношении к бесплатной раздаче SIM-карт с деньгами на счету. Цены на свои препейд-контракты они устанавливают самостоятельно, и дилер не может продавать их дешевле. "В договоре прописано, что дилеры обязаны продавать наши контракты только по номиналу. Скидки возможны лишь во время маркетинговых акций и должны быть согласованы с нами", -- сообщил Ъ гендиректор петербургского офиса "Вымпелкома" Игорь Заруднев. Впрочем, в неофициальных беседах представители дилерских компаний говорят, что бесплатной раздачей денег на счету грешат все операторы "большой тройки". "Просто у 'Мегафона' и 'Вымпелкома' этот процесс более контролируем. Когда им срочно нужно набрать абонентов, они проводят маркетинговую акцию. А потом снова подключают абонентов по номиналу", -- сообщил Ъ источник. То, что операторы активно практикуют подобные методы подключения новых абонентов, объясняется просто. Проникновение сотовой связи в Петербурге -- более 111%.

© Борис Горлин, "КоммерсантЪ"



Поиск по сайту:


Колонка редактора

12.11. МегаФон построит частную сеть pLTE в Махачкалинском морском торговом порту

12.11. В упаковочное предприятие Samsung Electronics в Асане вложат более $30 млрд

12.11. Восемь обновленных спутников Globalstar завершили первичные орбитальные испытания

12.11. Билайн нарастил покрытие и емкость сети в строящемся ЖК в Улан-Удэ

12.11. МТС развернула БС в селе Андреевка Амурской области

11.11. МегаФон и МТС объявляют совместную позицию по вопросам текущего взаимодействия с банками

11.11. Российские корпоративные клиенты всё охотнее рекомендуют отечественную технику

11.11. Microsoft давит на администрацию президента США, выступая против запрета импорта чипов из Китая

11.11. МТС включила сеть LTE на склонах горнолыжного комплекса «Снегорка»

10.11. Обвинения в шпионаже вокруг Nvidia могут завершиться принятием законов, еще более ограничивающих доступ Китая к ИИ-чипам и современному оборудованию для их производства

10.11. Странная сделка в Японии – Mitsui Chemical покупает бизнес JSR

10.11. Infineon больше не может расширять мощности по производству чипов без «форвардных контрактов»

10.11. Билайн обеспечил мобильную связь на речном маршруте в Москве

10.11. Эйфелева башня и центральный парк Волгограда получили обновленную сеть МТС

10.11. МегаФон четвёртый год подряд стал «платиновым» работодателем

Все статьи >>


Новости

12.11. Poco X8s стал доступен в Европе

12.11. В сети появились макеты трёх моделей серии Samsung Galaxy S27

12.11. Samsung официально раскрыла переход галереи на хранилище Google

11.11. Утечка раскрыла ёмкость батарей и общие черты iPhone 18 и 18e

11.11. OnePlus 17 может войти в число широкоэкранных флагманов 2027 года

11.11. В сети появились макеты iPhone Air 2 и iPhone 18

10.11. Oppo Pad Air6 с 12.1" экраном 120 Гц и Dimensity 7360 Super представлен официально

10.11. Bixby в One UI 9.5 получит автоматические задачи

10.11. Vivo работает над серийным АКБ ёмкостью 11 970 мАч

09.11. Серия Huawei Nova 17 получит 200-МП камеру и новые дисплеи

09.11. Realme 17 Pro – утечка указывает на батарею емкостью 10 000 мАч и Dimensity 7300

09.11. Утечка о Xiaomi 18 подтверждает 100-ваттную зарядку

06.11. Motorola представила Moto Watch 2 Fit и Moto Buds 2 Ultra

06.11. Motorola Signature 27 с АКБ 7000 мАч и 200-МП перископом представлен официально

05.11. Honor готовит смартфон с батареей 14 000–15 000 мАч

05.11. Утечка показывает дизайн в стиле Pixel 11 Pro Fold

05.11. Утечка о Samsung Galaxy A38 раскрыла батарею 6000 мАч

04.11. Утечка раскрыла характеристики и сроки выхода iPhone 18, 18e и Air 2

04.11. Утечка о Redmi Turbo 6 Max указывает на 7-дюймовый 2K-экран частотой 185 Гц

04.11. Vivo Y32 5G – АКБ 8000 мАч, Snapdragon 4 Gen 2 и защита IP69