iVR: Абоненты "МегаФон-Центр" в Нижнем смогут пользоваться системой голосовой почты "ПРОТЕЙ-РП"

MForum.ru

iVR: Абоненты "МегаФон-Центр" в Нижнем смогут пользоваться системой голосовой почты "ПРОТЕЙ-РП"

03.11.2005, MForum.ru

Осенью 2005 года на сети ЗАО «Мобиком-Центр» («Мегафон») в Нижнем Новгороде была запущена новая система голосовой почты "ПРОТЕЙ-РП" разработки НТЦ ПРОТЕЙ. Как явствует из пресс-релиза компании "ПРОТЕЙ", выбор в пользу решения этой компании был сделан исходя из соотношения цена/функциональность системы ПРОТЕЙ и благодаря успешному предыдущему опыту работы компании «Мегафон» с питерским разработчиком.


Помимо стандартного набора возможностей речевой почты, система ПРОТЕЙ-РП обладает дополнительным набором функций. Так, структура голосового меню может конфигурироваться непосредственно администратором системы, что упрощает адаптацию вновь внедряемой системы к требованиям Заказчика. Также поддерживается ряд полезных функций, повышающих удобство пользования услугой, таких как уведомление о прослушивании сообщения, возможность звонка отправителю сообщения из голосового меню владельца ящика, возможность установки пароля на запись сообщения и ряд других.

Одной из дополнительных возможностей установленной системы стала интеграция в единое целое двух услуг: услуги голосовой почты и услуги информирования о пропущенных вызовах «Who Called». В большинстве традиционных решений абонент стоит перед выбором: пользоваться одной услугой или другой, что не всегда удобно. Интегрированное решение позволяет оператору предоставить абонентам возможность самим выбирать услугу, а также выбирать варианты уведомления (например, получать уведомления о поступивших в почтовый ящик голосовых сообщениях с группировкой по номеру отправителя, как в системе «Who Called»). Также абонент может выбирать, получать или не получать уведомление в тех случаях, когда звонивший не оставил сообщение в ящике голосовой почты. Если абонент не пользуется голосовой почтой, он будет получать обычные уведомления сервиса «Who Called». При этом и для пользователей голосовой почты, и для пользователей услуги «Who Called» выделяется единый номер переадресации, что повышает удобство пользования услугой и снижает количество возможных ошибок, а значит и нагрузку на отдел обслуживания оператора.

В планах компаний стоит внедрение еще целого ряда уникальных возможностей, таких, как переадресация голосовой почты на MMS, что также может быть реализовано средствами установленной платформы.

Это уже не первый проект НТЦ ПРОТЕЙ на сети ЗАО «Мобиком-Центр». Летом 2004 года было осуществлено внедрение CAMEL-gateway разработки НТЦ ПРОТЕЙ для обслуживания абонентов с тарификацией в режиме реального времени, в декабре прошлого года в Нижнем Новгороде была запущена система информирования о пропущенных вызовах «Who Called», а в настоящее время проводятся работы по внедрению автоинформационной платформы IVR и системы SMPP-proxy.

© "Мобильный форум"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

26.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 со Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60 Lite 5G представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Qualcomm официально представила Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru

24.09. [Новинки] Слухи: Использование инновационного экрана в iQOO 15 подтверждено официально / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: MediaTek официально представила флагманский чипсет Dimensity 9500 / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: Realme GT 8 и GT 8 Pro представят в следующем месяце / MForum.ru

22.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50i представлен официально

19.09. [Новинки] Анонсы: Redmi 15C 5G появился в некоторых странах ЕС / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Xiaomi Pad 8 может получить чипсет Snapdragon 8 Elite / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Vivo V60 Lite 4G готовится к анонсу / MForum.ru

18.09. [Новинки] Слухи: Смартфон Xiaomi 17 Pro замечен в Geekbench / MForum.ru

17.09. [Новинки] Анонсы: Компания BOE представила дисплей ADS Pro / MForum.ru

16.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y31 5G и Y31 Pro 5G официально представлены в Индии / MForum.ru

16.09. [Новинки] Слухи:Huawei Watch GT 6 и Watch GT 6 Pro готовятся к анонсу / MForum.ru

15.09. [Новинки] Слухи: В сеть просочились изображения Moto G 2026 и G Play 2026 / MForum.ru

15.09. [Новинки] Анонсы: Sony Xperia 10 VII представлен официально / MForum.ru

12.09. [Новинки] Анонсы: HMD Vibe 5G, HMD 101 и HMD 102 представлены официально / MForum.ru

11.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты спецификации Xiaomi 16 / MForum.ru

10.09. [Новинки] Анонсы: Apple iPhone 17 Pro и 17 Pro Max представлены официально / MForum.ru

10.09. [Новинки] Анонсы: Apple AirPods Pro 3 представлены официально / MForum.ru