iVR: Абоненты "МегаФон-Центр" в Нижнем смогут пользоваться системой голосовой почты "ПРОТЕЙ-РП"

MForum.ru

iVR: Абоненты "МегаФон-Центр" в Нижнем смогут пользоваться системой голосовой почты "ПРОТЕЙ-РП"

03.11.2005, MForum.ru

Осенью 2005 года на сети ЗАО «Мобиком-Центр» («Мегафон») в Нижнем Новгороде была запущена новая система голосовой почты "ПРОТЕЙ-РП" разработки НТЦ ПРОТЕЙ. Как явствует из пресс-релиза компании "ПРОТЕЙ", выбор в пользу решения этой компании был сделан исходя из соотношения цена/функциональность системы ПРОТЕЙ и благодаря успешному предыдущему опыту работы компании «Мегафон» с питерским разработчиком.


Помимо стандартного набора возможностей речевой почты, система ПРОТЕЙ-РП обладает дополнительным набором функций. Так, структура голосового меню может конфигурироваться непосредственно администратором системы, что упрощает адаптацию вновь внедряемой системы к требованиям Заказчика. Также поддерживается ряд полезных функций, повышающих удобство пользования услугой, таких как уведомление о прослушивании сообщения, возможность звонка отправителю сообщения из голосового меню владельца ящика, возможность установки пароля на запись сообщения и ряд других.

Одной из дополнительных возможностей установленной системы стала интеграция в единое целое двух услуг: услуги голосовой почты и услуги информирования о пропущенных вызовах «Who Called». В большинстве традиционных решений абонент стоит перед выбором: пользоваться одной услугой или другой, что не всегда удобно. Интегрированное решение позволяет оператору предоставить абонентам возможность самим выбирать услугу, а также выбирать варианты уведомления (например, получать уведомления о поступивших в почтовый ящик голосовых сообщениях с группировкой по номеру отправителя, как в системе «Who Called»). Также абонент может выбирать, получать или не получать уведомление в тех случаях, когда звонивший не оставил сообщение в ящике голосовой почты. Если абонент не пользуется голосовой почтой, он будет получать обычные уведомления сервиса «Who Called». При этом и для пользователей голосовой почты, и для пользователей услуги «Who Called» выделяется единый номер переадресации, что повышает удобство пользования услугой и снижает количество возможных ошибок, а значит и нагрузку на отдел обслуживания оператора.

В планах компаний стоит внедрение еще целого ряда уникальных возможностей, таких, как переадресация голосовой почты на MMS, что также может быть реализовано средствами установленной платформы.

Это уже не первый проект НТЦ ПРОТЕЙ на сети ЗАО «Мобиком-Центр». Летом 2004 года было осуществлено внедрение CAMEL-gateway разработки НТЦ ПРОТЕЙ для обслуживания абонентов с тарификацией в режиме реального времени, в декабре прошлого года в Нижнем Новгороде была запущена система информирования о пропущенных вызовах «Who Called», а в настоящее время проводятся работы по внедрению автоинформационной платформы IVR и системы SMPP-proxy.

© "Мобильный форум"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 1 ms, lookup=0 ms, find=1 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

05.09. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad Mini – компактный планшет с поддержкой спутниковой связи / MForum.ru

05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S11 и Galaxy Tab S11 Ultra представлены официально / MForum.ru

05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy S25 FE с Android 16 и с One UI 8 представлен официально / MForum.ru

04.09. [Новинки] Анонсы: Infinix Xpad 20 Pro появился на Таиланде / MForum.ru

03.09. [Новинки] Анонсы: Появились данные о глобальном релизе Infinix GT 30 / MForum.ru

03.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y500 c АКБ 8200 мАч представлен официально / MForum.ru

02.09. [Новинки] Анонсы: Poco C85 на базе MediaTek Helio G81 Ultra представлен официально / MForum.ru

02.09. [Новинки] Анонсы: Honor X7d 5G представлен официально / MForum.ru

01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты характеристики TCL NxtPaper 60 Ultra 5G / MForum.ru

01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты все спецификации Samsung Galaxy F17 5G / MForum.ru

29.08. [Новинки] Это интересно: Infinix Hot 60 Pro+ занесли в книгу рекордов Гинесса / MForum.ru

28.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7d с АКБ 6500 мАч представлен официально / MForum.ru

26.08. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Honor Magic V Flip 2 представлен официально / MForum.ru

26.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S10 Lite представлен официально / MForum.ru

25.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A07 с Helio G99 и очень привлекательной ценой представлен официально / MForum.ru

22.08. [Новинки] Анонсы:Redmi Note 15 Pro и Note 15 Pro+ представлены официально / MForum.ru

22.08. [Новинки] Анонсы: Redmi Note 15 со Snapdragon 6 Gen 3 и АКБ 5800 мАч представлен официально / MForum.ru

21.08. [Новинки] Слухи: Honor работает над смартфоном с АКБ емкостью 10 000 мАч / MForum.ru

21.08. [Новинки] Анонсы: Lava Play Ultra – первый игровой смартфон от Lava / MForum.ru

20.08. [Новинки] Слухи: iPhone 17e могут представить в следующем году / MForum.ru