Новогодняя ночь 2005/2006 отличилась относительно уверенной работой всех московских операторов. Очевидно, что техническими специалистами были учтены ошибки прошлых лет, приведшие к значительным "падениям" как отдельных участков сетей, так и сетей целиком. Безусловно, наблюдались отдельные перегрузки, но в первый час Нового Года дозвон с 3-4 раза – вполне нормальная вещь.

Все больше абонентов стараются поздравлять родных и близких не в "час икс", а раньше или позже Нового Года. Плюс ко всему поздравить абонента с помощью короткого сообщения стало принято с помощью коротких сообщений.

Первым признаком приближающегося Нового Года стало непрохождение коротких сообщений у абонентов "Билайн". Начиная с 17-00 31 декабря сообщения у части абонентов не отправлялись совсем. Эта ситуация продолжалась вплоть до 2-00 1 января, после чего прием и отправка сообщений вошли в штатный режим и происходили практически без проблем. Напомним, что на прошлый Новый Год с сообщениями в "Билайне" была та же ситуация, и исправить ее полностью удалось тогда только к 3-му января.

У "МегаФона" и МТС также наблюдались проблемы с короткими сообщениями, хотя и не такие большие – в "МегаФоне" сообщения, отправленные с 0-00 до 1-00 могли задержаться от 5 до 40 минут, а в МТС сильно задерживались отчеты о доставке, сами же сообщения также проходили с задержкой.

Вплоть до 0-00 голосовые услуги всех сотовых сетей работали практически в штатном режиме – дозвон был в большинстве случаев с 1-го раза, редко со 2-го. В период с 0-15 до 1-00 начались сильные перегрузки, но в целом сети выглядели на удивление достойно. Только в отдельных районах было нормой дозвониться с 10 и более раза, в основном же поздравить родных и близких можно было с 1-2 раза. В некоторых местах отдельные сети позволяли совершать внутрисетевые звонки всегда с 1-го раза, что говорит о большом "запасе прочности", созданном инженерами сетей. Отдельного упоминания достойны междугородние каналы, по которым прозвониться было очень сложно, хорошо работало только направление Москва-Санкт-Петербург.

"Билайн" работал достаточно устойчиво, хотя трудности с дозвоном в первый час были в Сергиево-Посадском, Шатурском, Дмитровском, Одинцовском районах Московской области, а также в Москве в Марьино и на Авиамоторной. В целом дозвон был со 2-го раза. Начиная с 1-15 сеть вошла в штатный режим работы. Отметим, что в некоторых районах кроме того, что дозвон был с 1-го раза, но еще и с речевым кодеком EFR (enhanced full rate), что говорит о штатном режиме работы сети.

"МегаФон" работал также, как на прошлый Новый Год и даже немного лучше – у многих абонентов вообще не возникало проблем с дозвоном. Но отметим, что сеть была перегружена в первый час Нового Года на Юго-Западе Москвы, на Первомайской и Тимирязевской, в Королеве, Дмитрове, Воскресенском районе МО.

МТС также себя показал хорошо в новогоднюю ночь, обеспечив связью с 1-3 раза в час пик своих абонентов. Отдельные перегрузки были замечены в Королеве, Дмитрове, а также на Юго-Западе Москвы.

Сеть "СкайЛинк" и "Корбина-телеком" работали в штатном режиме, что, при ориентации постройки сетей на многоговорящих абонентов, неудивительно. Проблемы с дозвоном у абонентов этих сетей были обусловлены перегрузками в других сетях.

Перегрузки не обошли стороной и МГТС – в некоторых районах при поднятии трубки отсутствовал гудок, что продолжалось с 0-15 до 1-00.

В целом итоги работы сетей отметим как хорошие – каждый абонент мог поздравить своих родных и близких пусть не с 1-го раза, но дозвониться было вполне реально, а крупных аварий и перегрузок замечено не было.

Подводя итоги, можно оценить работу операторов в новогоднюю ночь следующим образом:
"Отлично" - сеть "Скайлинк", сеть "Корбина-Телеком"
"Хорошо" - МТС и "МегаФон"
"Удовлетворительно" - БиЛайн (оценка снижена из-за сбоя работы SMS-центра).

Данные, приведенные здесь, собраны участниками Общества потребителей мобильной связи, которые совершили в новогоднюю ночь несколько сотен звонков, как входящих, так и исходящих. Конечно, это ничтожная часть в миллионах мобильных минут новогодних поздравлений, но благодаря географической рассредоточенности участников новогодней Акции можно составить четкое представление о работе операторов.

Общество потребителей мобильной связи благодарит всех участников новогоднего тестирования, без которых оно было бы невозможно.

© "Мобильный форум"