Платформы, IVR: Компания «Телекомпродукт» внедрила платформу голосовых услуг для контент-провайдера PlayFon

MForum.ru

Платформы, IVR: Компания «Телекомпродукт» внедрила платформу голосовых услуг для контент-провайдера PlayFon

03.02.2006, MForum.ru

Компания «Телекомпродукт» сообщила MForum о завершении тестирования и вводе в коммерческую эксплуатацию платформы голосовых сервисов ProfitSwitch.IVR для компании PlayFon, одного из ведущих российских контент-провайдеров. На основе платформы ProfitSwitch.IVR PlayFon планирует запустить на одноимённом мобильном портале целый ряд инновационных голосовых сервисов.


Платформа ProfitSwitch.IVR была выбрана компанией PlayFon среди конкурирующих предложений российских и зарубежных разработчиков как решение, предоставляющее уникальные возможности и позволяющее в максимально сжатые сроки вывести на рынок новые оригинальные голосовые услуги.

Платформа ProfitSwitch.IVR представляет собой сочетание полнофункциональной системы интерактивного голосового ответа (IVR) и многопользовательского сервера аудио-конференций. Платформа рассчитана, главным образом, на рынок мобильного голосового контента. С ее помощью контент-провайдер получает возможность предлагать своим клиентам различные виды голосовых сервисов с многоязыковой поддержкой, например: информационно-справочные или развлекательные голосовые порталы, чат-комнаты, игры и викторины, голосования и многие другие.

Изюминкой платформы является графический IVR-редактор – web-приложение, предназначенное для визуального создания и интерактивного редактирования сценариев голосовых меню. Графический редактор позволяет создавать голосовые меню неограниченной вложенности. Создание новых ветвей и уровней, добавление звуковых файлов, определение действий программы, обслуживающей вызов абонента, — все это выполняется средствами графического интерфейса. Визуализация структуры меню позволяет значительно снизить количество ошибок, возникающих при разработке и модификации сценария.

Создание голосовых меню в редакторе IVR не требует специальных навыков или знаний и может успешно выполняться нетехническим персоналом. Тем самым значительно сокращаются сроки внедрения новых сервисов и снижаются эксплуатационные затраты.
Более подробно с возможностями платформы ProfitSwitch.IVR можно познакомиться на сайте производителя: www.tpr.ru

О компании «Телекомпродукт»

ЗАО «Телекомпродукт» является производителем оборудования и программного обеспечения для рынка телекоммуникаций. Компания имеет успешный опыт разработки и внедрения проектов в сфере биллинга традиционной и IP-телефонии, Интернет-трафика, корпоративных и аутсорсинговых call-центров, управления взаимоотношениями с клиентами, интерактивных голосовых сервисов, комплексных решений для виртуальных операторов мобильной связи.

Профиль деятельности:

Компания предлагает следующие решения:

• ProfitSwitch.IVR – мультисервисная голосовая платформа
• ProfitSwitch.FMC – интеллектуальная коммутационная платформа с функциональностью Centrex
• ProfitSwitch.PBX – учрежденческая АТС нового поколения
• ProfitSwitch.STC – современная коммутационная платформа для оказания услуг дальней связи
• MiViNO – уникальное решение для виртуальных операторов мобильной связи (MVNO)
• ProfitBilling – универсальная биллинговая система
• ProfitContactCenter – корпоративный или аутсорсинговый call-центр для больших и средних организаций
• Obelisk – call-центр / IP-PBX для малого и среднего бизнеса
• DDMK.CRM – система управления взаимоотношениями с клиентами

© "Мобильный форум"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

10.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Z Flip 7 FE первый складной смартфон серии FE / MForum.ru

10.07. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Samsung Galaxy Z Flip 7 представлен официально / MForum.ru

10.07. [Новинки] Анонсы: Смартфоны Tecno серии Spark 40 представлены официально / MForum.ru

09.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord CE5 с АКБ 7100 мАч представлен официально / MForum.ru

09.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Nord 5 c 6,83-дюймовой AMOLED-матрицей и сенсором LYT-700 / MForum.ru

08.07. [Новинки] Анонсы: Honor X9c 5G представлен официально / MForum.ru

08.07. [Новинки] Слухи: Honor X70 получит АКБ емкостью 8300 мАч / MForum.ru

07.07. [Новинки] Анонсы: Itel City 100 представлен официально / MForum.ru

07.07. [Новинки] Слухи: Infinix Hot 60 5G + оснастят One-Tap AI Button / MForum.ru

04.07. [Новинки] Слухи: Аксессуары для Samsung Galaxy Z Flip 7 показали на рендерах / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Moto G100 Pro с MediaTek Dimensity 7300 и АКБ 6720 мАч представлен официально / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Infinix Hot 60i с AI-функциями представлен официально / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Tecno представила 3 смартфона серии Spark 40 / MForurm.ru

02.07. [Новинки] Cлухи: Появились подробности о Google Pixel 10 Pro и Google Pixel 10 Pro XL / MForum.ru

02.07. [Новинки] Анонсы: Nothing Phone (3) с Glyph Matrix представлен официально / MForum.ru

01.07. [Новинки] Слухи: Moto G96 5G может быть представлен 9 июля / MForum.ru

01.07. [Новинки] Слухи: Появились данные о размере батареи Redmi Turbo 5 Pro / Poco F8 / MForum.ru

30.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Watch S4 41 мм и Band 10 представлены официально / MForum.ru

27.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7S Pro 12.5 на чипсете Xring O1 представлен официально / MForum.ru

26.06. [Новинки] Анонсы: Redmi K80 Ultra представлен официально / MForum.ru