Крупнейшая российская служба интернет-почты Mail.ru выпустила на прошлой неделе новую версию интернет-пейджера Mail Agent с новой функцией. Вместе с компанией “Арктел” она предложила пользователям возможность звонить с компьютера (с наушниками и микрофоном) на компьютер или обычный телефон — городской или мобильный. Саму программу разработали в Mail.ru, а “Арктел” предложил телекоммуникационную базу и систему оплаты картами, которые продаются в салонах сетей сотовой связи. В Mail.ru обещают вскоре открыть возможность оплаты услуг также через стандартные платежные системы или кредитными картами.

Телефонная услуга Mail.ru выглядит стандартно. Как и у Skype, в российской сети Sipnet компании Tario звонки с компьютера на компьютер бесплатны. Деньги нужно платить только за звонки на обычные телефоны, причем по дешевым тарифам IP-телефонии. В качестве телефонной базы используется сам список контактов интернет-пейджера — у Sipnet это Windows Messenger, а у Skype — собственная программа, внешне сильно напоминающая известную многим пользователям ICQ. Тарифы при звонках на телефоны у Mail.ru-“Арктела” составляют по России от $0,02, в США — $0,04, в Израиль — $0,04. Это дешевле, чем у “Ростелекома”, в сети которого звонок в США стоит от $0,5, а в Израиль — от $0,7, но дороже, чем у Tario, где звонок в США может стоить $0,021, а в Израиль — $0,028.

Гендиректор Mail.ru Дмитрий Гришин говорит, что на начальном этапе новая услуга может заинтересовать 1-2% ежемесячной аудитории Mail Agent, составляющей более 1,5 млн человек, а средний платеж составит $3-5 в месяц с пользователя. Гришин рассчитывает, что телефонный интернет-сервис привлечет внимание российских пользователей к самому интернет-пейджеру Mail Agent. А заместитель гендиректора “Арктела” Дмитрий Ронин надеется, что сотрудничество с крупной почтовой системой поможет оператору стать известным по всей России. По его словам, новый проект ориентирован на соотечественников — в отличие от самого популярного в Интернете сервиса Skype, платежная система которого редко принимает платежи с российских кредиток.

Проект Sipnet компании Tario заработал в сентябре 2005 г. Всем новым пользователям этой системы на ее тестирование отводится месяц, в течение которого можно израсходовать выданный бесплатно $1. Замдиректора по связям с общественностью компании Tario Сергей Беловолов говорит, что сейчас клиентская база Sipnet только формируется и составляет 160 000-170 000, а постоянное ядро сервиса — 30 000 человек, которые в основном и используют платные звонки. По его словам, сервис полноценно заработает только тогда, когда им будут пользоваться 300 000-500 000 человек. Беловолов ожидает, что в Sipnet, как и в Skype, лишь около 4% пользователей будут совершать платные звонки. Поэтому, говорит он, операторы, как правило, ориентируются на контентную программу и предлагают различные развлекательные сервисы (например, знакомства).

Консультант-аналитик Алексей Шелестенко признает, что сейчас массовому использованию компьютера взамен телефона мешают невысокое проникновение высокоскоростной связи в России и отсутствие развитых систем оплаты таких услуг. Кроме того, различные системы интернет-телефонии несовместимы между собой, признает эксперт, поэтому немногие пользователи Skype решатся перейти на Mail Agent и лишиться старых контактов.