MForum.ru
11.07.2006,
В конце июня Utel подключил 4-миллионного мобильного абонента. В условиях насыщения базовый оператор связи Уральского региона «Уралсвязьинформ» в качестве приоритета выбрал не массированное наращивание абонентской базы, а повышение качества обслуживания уже существующих клиентов. Главная задача компании — продвижение позитивного образа Utel, дружественного по отношению к клиентам, укрепление лояльности абонентов.
Плановое 4-миллионное подключение
О доверии уральцев к Utel говорит тот факт, что 25 июня 2006 г. оператора выбрал уже четырехмиллионный мобильный абонент. Как отметил Андрей Белобоков, заместитель генерального директора-коммерческий директор ОАО «Уралсвязьинформ», показатель вполне ожидаемый, так и планировалось.
«Команда благодарна всем — и первому, и четырехмиллионному абоненту — за выбор и оказанное доверие. Это правильный выбор — в пользу хорошего качества, большой территории покрытия, революционной тарифной политики. Utel стремится развиваться вместе с абонентом — получать новые знания, повышать качество жизни, помогать зарабатывать, создавать хорошее настроение, добиваться успеха. В этом — миссия Utel», — заявил Андрей Белобоков.
Знаменательно, что четырехмиллионное подключение произошло накануне первой годовщины со дня консолидации сотового бизнеса компании. 1 июля 2005 г. была официально завершена реорганизация ОАО «Уралсвязьинформ» в форме присоединения ЗАО «Ермак RMS», 000 «Южно-Уральский сотовый телефон» и 000 «Тюменьруском». А в августе 2005 г. объединенный уральский оператор вывел на рынок единую торговую марку для услуг мобильной связи и новых услуг — Utel.
Для улучшения качества услуг с начала 2006 г. общее количество установленных базовых станций Utel увеличилось до 1792 единиц, всего в течение года запланировано смонтировать почти 500 базовых станций. Продолжается работа по расширению коммутационных систем, к концу года их емкость превысит 4600 тыс. номеров. В развитии сети GSM-900/1800 компания использует оборудование лучших мировых производителей — Siemens, Alcatel, Ericsson, Huawei. На сегодня Utel обеспечивает качественное покрытие территории, на которой проживает 90 и более процентов населения региона.
Честная тарифная политика
Utel активно продвигает программы, направленные на повышение лояльности абонента. Приоритетом тарифной политики оператора становится предоставление различных безлимитных и квазибезлимитных тарифов. Фактически — это саморазвивающиеся тарифы, которые подстраиваются под конкретные потребности клиента. Такие тарифные планы подразумевают резкое снижение стоимости услуг или полную отмену платы при наборе определенной суммы в месяц.
Например, у абонента в каком-то месяце повышенная деловая активность, много телефонных переговоров, и тариф для него после определенного рубежа снижается. Снижается деловая активность — тариф остается прежним, и не надо каждый раз переплачивать за безлимитный тариф. Скажем, воспользовался услугами на 300 руб. в месяц — получи бесплатные исходящие внутри сети, или воспользовался услугами на 750 руб. — все местные звонки до конца месяца будут бесплатными.
Utel также сохраняет, пожалуй, главное преимущество своих тарифов — посекундную тарификацию, в то время как федеральные оператору в последнее время активно продвигают тарифы с поминутной тарификацией, да еще и с «платой за соединение». Такая конструкция подразумевает, что даже за разговор продолжительностью, допустим, 10 секунд абонент заплатит 3 руб., а при посекундной тарификации это стоило бы всего 0,50 руб.
Единое «радужное» пространство
Utel продолжает работу по созданию единого мобильного пространства для своих абонентов. Важным шагом в этом направлении стал запуск 19 июня 2006 г. семейства тарифных планов «Радуга» в Челябинской и Курганской областях.
Андрей Кузнецов, директор Межрегионального филиала сотовой связи ОАО «Уралсвязьинформ»: «Радуга» создана для тех, кто живет ярко и насыщенно, любит новое, имеет широкий круг общения и интересов, хорошо разбирается в дополнительных сервисах и активно ими пользуется. Еще одно новшество, которое не так давно Utel предложил своим абонентам, — это возможность принимать входящие звонки и сообщения при нулевом балансе или отрицательном балансе лицевого счета. Думаю, это удобно для всех, но особенно важно для родителей: если ребенок исчерпал лимит оплаченных минут, телефон все равно работает и на него можно дозвониться».
«Радужный» старт на Южном Урале и в Зауралье означает, что для пермских, свердловских и тюменских абонентов расширилась территория, на которой доступны все преимущества этого семейства тарифных планов.
©
25.03. SK Hynix разместила у ASML крупнейший публичный заказ на EUV-оборудование на $8 млрд
25.03. МегаФон в Красноярском крае - покрытие 4G расширено в 16 муниципальных округах
25.03. МТС в Республике Бурятия - мобильный интернет ускорен в курортном поселке Жемчуг
24.03. Норвежский стартап Lace Lithography привлек $40 млн на литографию с атомарным разрешением
24.03. Билайн в Санкт-Петербурге - мобильный интернет оператора в метро признан лучшим по оценкам DMTEL
24.03. Билайн бизнес сообщает о расширении возможностей связи для предпринимателей
24.03. Кризис расползается по цепочке поставок
24.03. TSMC наращивает мощности в США, спрос на чипы высок, а выручка в 2026 году может вырасти на 30%
24.03. МТС в Приморском крае организовал новый трансграничный переход интернет-трафика с China Mobile
24.03. Запущены первые 16 спутников БЮРО 1440
23.03. В России могут начать работы над литографом для техпроцесса 90 нм в 2026 году
23.03. Samsung Electronics вложит рекордные 110 трлн вон
23.03. МТС разместила биржевые облигации серии 002P-17 на 10 млрд
23.03. Билайн в Нижегородской области - покрытие 4G расширено в столице и в сельских населенных пунктах
27.03. Представлены iQOO Z11 и Z11x – 9050 мАч, 165 Гц и IP69 за 290 долларов
27.03. iPad (2026) получит чисет A18, 8 ГБ RAM и тот же дизайн
26.03. Vivo X300s – 200 МП, перископ, батарея 7100 мАч и защита IP69
26.03. Представлены Samsung Galaxy A57 и A37 с IP68, Exynos 1680 и прежними камерами
25.03. OnePlus 15T – компактный флагман с батареей 7500 мАч, защитой IP69K и экраном 165 Гц
25.03. Samsung Galaxy Z Fold8 – 200 МП, 8-дюймовый экран и батарея 5000 мАч
25.03. Первый тизер Tecno Spark 50 5G раскрывает дизайн новинки
24.03. Huawei Enjoy 90 Plus и Enjoy 90 – Kirin 8000, батареи 6620 мАч и доступные цены
24.03. Huawei Enjoy 90 Pro Max – Kirin 8000, батарея 8500 мАч и экран 120 Гц за 250 долларов
23.03. Redmi 15A 5G – 6300 мАч и 120 Гц за «реальные деньги»
23.03. Xiaomi 17T и 17T Pro засветились в IMDA
20.03. Lenovo представила компактный Y700 с двумя USB-C и большие Xiaoxin Pro
20.03. iQOO Z11 с батареей 9020 мАч и экраном 165 Гц представят 26 марта
19.03. Ulefone RugKing 5 Pro – 20 000 мАч, 1202 светодиода и ночное видение за 270 долларов
19.03. Oppo A6s 5G – 80-ваттная зарядка и IP69 за 18 999 рупий
19.03. FOSSiBOT F116 Pro – компактный защищенный смартфон с креплением для экшн-камеры
18.03. Samsung Galaxy M17e 5G – ребрендинг A07 с батареей 6000 мАч за 140 долларов
18.03. Oppo Watch X3 – титан, сапфир и мониторинг глюкозы
18.03. Oppo Find N6 появился на глобальном рынке
17.03. Представлен Vivo Y51 Pro 5G с батареей 7200 мАч и защитой IP69