Отчет Nielsen отмечает, что во втором квартале текущего года число мобильных пользователей в стране увеличилось на 234 тыс. человек. Более половины новых клиентов были в возрасте более 55 лет, а четверть из них старше 65 лет. Пожилые пользователи имеют тенденцию придерживаться основных мобильных услуг, используя свои телефоны только для голосовой связи.

Nielsen также нашла, что существует упрямое сопротивление 3G-услугам. Хотя операторы связи тратят миллионы долларов на рекламу 3G-сетей, менее половины от тех, кто знает о существовании таких сетей и услуг, рассматривают возможность их использования. Более двух третей опрошенных, которые не планируют использовать 3G-услуги, сказали, что никогда в них не нуждались.

Теперь задача всех операторов мобильной связи найти приемлемые способы, с помощью которых можно будет убедить старшее поколение австралийцев попробовать в деле услуги сетей нового поколения.