Качество: Качеством сервиса займется «Сервиском»

MForum.ru

Качество: Качеством сервиса займется «Сервиском»

02.11.2006, MForum.ru

С 1 ноября 2006 года Челябинский филиал ОАО «Уралсвязьинформ» функции по продаже услуг и обслуживанию абонентов передал генеральному агенту компании – ООО «Сервиском».


Новое предприятие должно повысить качество обслуживания пользователей телекоммуникационных услуг, а в частности, сделать услуги связи более понятными и доступными для клиентов и сократить время оформления договоров.

«Уралсвязьинформ» - это, прежде всего, технологическая компания, которая все свои ресурсы направляет на модернизацию сетей и развитие новых услуг, подчеркнул коммерческий директор Челябинского филиала ОАО «Уралсвязьинформ» Юрий Киршин. Однако клиенты компании вправе рассчитывать не только на большой выбор услуг, но и на высокий уровень сервиса. Поэтому было решено передать функции продажи услуг и обслуживания клиентов компании, - специализирующейся в этой сфере – ООО «Сервиском».

Задача, поставленная перед новым сервис-провайдером, - постепенный перевод всех областных отделений электросвязи на принцип «одного окна», который позволит в одном сервисном центре подключить любую услугу – от фиксированной телефонии и интернет-доступа до услуг сотовой связи (ТМ Utel).

В рамках программы повышения качества обслуживания клиентов «Уралсвязьинформ» планирует также обновить все отделения электросвязи, в том числе, в отдаленных населенных пунктах области.

Как сообщили корреспонденту MForum.ru в службе по связям с общественностью компании, пользователеям услуг компании «Уралсвязьинформ» договоры перезаключать не нужно - услуги связи по-прежнему предоставляет компания «Уралсвязьинформ».

© Анастасия Татаринцева, MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

02.12. [Новинки] Анонсы: Смартфон с тройным сложением Samsung Galaxy Z TriFold представлен официально / MForum.ru

02.12. [Новинки] Слухи: «Чемпион по производительности» OnePlus 15R готовится к дебюту / MForum.ru

02.12. [Новинки] Слухи: OnePlus готовит доступный планшет с 5G и поддержкой стилуса / MForum.ru

01.12. [Новинки] Слухи: в iPhone 17e ожидают избавление от «чёлки» в пользу Dynamic Island / MForum.ru

01.12. [Новинки] Слухи: Xiaomi готовит выпуск флагмана с акцентом на оптическую систему / MForum.ru

28.11. [Новинки] Анонсы: Honor Magic 8 Pro вышел на глобальный рынок / MForum.ru

27.11. [Новинки] Анонсы: Планшеты Poco Pad X1 и Pad M1 представлены официально / MForum.ru

27.11. [Новинки] Анонсы: Nothing представила в Индии бюджетный смартфон с уникальным дизайном / MForum.ru

26.11. [Новинки] Анонсы: iQOO 15 выходит на глобальный рынок / MForum.ru

26.11. [Новинки] Анонсы: Планшет Huawei MatePad Edge представлен официально / MForum.ru

26.11. [Новинки]  Анонсы: Huawei Mate 80 и Mate 80 Pro представлены официально / MForum.ru

26.11. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Huawei Mate X7 представлен официально / MForum.ru

26.11. [Новинки] Компоненты: Qualcomm анонсировала Snapdragon 8 Gen 5 / MForum.ru

25.11. [Новинки] Слухи: Раскрыты ключевые параметры Realme 16 Pro / MForum.ru

25.11. [Новинки] Слухи: ZTE Nubia Flip3 и Nubia Fold появились на рендерах / MForum.ru

24.11. [Новинки] Слухи: Apple может установить в iPhone 17e камеру, как в обычном iPhone 17 / MForum.ru

24.11. [Новинки] Слухи: Появились рендеры OnePlus Ace 6T / MForum.ru

21.11. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Poco F8 Ultra / MForum.ru

21.11. [Новинки] Слухи: Появились подробности о OnePlus Ace 6T / MForum.ru

20.11. [Новинки] Анонсы: Lava Agni 4 с «ИИ системного уровня» представлен официально / MForum.ru