MForum.ru
18.11.2006,
В компании СМАРТС – крупнейшего межрегионального сотового оператора – завершена инсталляция платформы тарификации и абонентского обслуживания IN@Voice и центра управления контентным трафиком SPACE компании Bercut.
Продукты Bercut предоставляют компании СМАРТС ряд значимых преимуществ: усиление конкурентоспособности и позиций на рынке; повышение лояльности абонентов и одновременно получение дополнительной прибыли за счет предложения спектра услуг; широкие возможности для дальнейшего прогрессивного развития.
Особенность проекта заключалась в том, что инсталляция IN@Voice и SPACE проводилась в 10 филиалах компании СМАРТС. В каждом представительстве состав технической базы существенно отличается, что требовало дополнительных действий по настройке продуктов для оптимального их функционирования. Благодаря слаженности и четкости действий специалистов Bercut все этапы были завершены в срок.
"Внедрение платформы тарификации и абонентского обслуживания IN@Voice позволило компании СМАРТС обеспечить высокое качество обслуживания всем абонентам сети, вне зависимости от типа обслуживания (prepaid или postpaid). Это стало возможным в том числе благодаря интеграции платформы IN@Voice с существующей в СМАРТС тарификационной системой компании ALCATEL. Открытая архитектура IN@Voice и возможность интеграции с внешним IT-окружением позволили провести объединение двух систем", - комментирует директор по продуктам компании Bercut Владимир Филипьев.
"Сжатые сроки инсталляции интеллектуальной платформы IN@Voice и широкие возможности в обслуживании как prepaid, так и postpaid абонентов обусловили выбор поставщика оборудования, лицензионная емкость платформы более 2,0 млн. абонентов" - комментирует технический директор ЗАО «СМАРТС» Александр Тимофеев, - "наша компания успешно использует многие решения компании “Беркут”. В регионах эксплуатируются комплексное решение для автоматизации взаимодействия с абонентами CareM®, центр интегрированного обслуживания абонентов CliQ® Contact Centre, система платежных карт Paid Card и другие продукты".
©
24.10. [Новинки] Анонсы: Redmi K90 – новый «доступный флагман» представлен в Китае / MForum.ru
24.10. [Новинки] Анонсы: Redmi K90 Pro Max на базе Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
23.10. [Новинки] Анонсы: Nubia Z80 Ultra с новой 35 мм камерой представлен официально / MForum.ru
22.10. [Новинки] Анонсы: Realme GT8 представлен официально / MForum.ru
22.10. [Новинки] Анонсы: Realme GT8 Pro – смартфон со сменным обрамлением камер и топовыми характеристиками / MForum.ru
21.10. [Новинки] Анонсы: В Китае представлен планшет iQOO Pad 5e / MForum.ru
21.10. [Новинки] Анонсы: Флагманский смартфон iQOO 15 с Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Планшет Oppo Pad 5 и смарт-часы Watch S представлены официально / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X9 и X9 Pro на базе чипсета Dimensity 9500 / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Huawei Nova Flip S представлен официально / MForum.ru
17.10. [Новинки] Анонсы: Роскошный смартфон Vertu Agent Q можно будет купить только в одном магазине / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor официально представила Magic 8 и Magic 8 Pro / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor Watch 5 Pro представлены официально / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor MagicPad3 Pro 13.3 представлен официально / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: «Новый» Moto G100 с аккумулятором 7000 мАч представлен официально / MForum.ru
15.10. [Новинки] Анонсы: Vivo TWS 5 – флагманские наушники с 11 мм динамиками и Hi-Fi версией / MForum.ru
15.10. [Новинки] Анонсы: Vivo Watch GT 2 с ярким дисплеем и eSIM представлены официально / MForum.ru
14.10. [Новинки] Анонсы: Планшет Vivo Pad 5e представлен официально / MForum.ru
14.10. [Новинки] Анонсы: Vivo X300 и X300 Pro с 200 Мп камерами представлены официально / MForum.ru
14.10. [Новинки]
Анонсы: Характеристики Honor Magic 8 Pro раскрыты до анонса / MForum.ru