MForum.ru
18.11.2006,
В компании СМАРТС – крупнейшего межрегионального сотового оператора – завершена инсталляция платформы тарификации и абонентского обслуживания IN@Voice и центра управления контентным трафиком SPACE компании Bercut.
Продукты Bercut предоставляют компании СМАРТС ряд значимых преимуществ: усиление конкурентоспособности и позиций на рынке; повышение лояльности абонентов и одновременно получение дополнительной прибыли за счет предложения спектра услуг; широкие возможности для дальнейшего прогрессивного развития.
Особенность проекта заключалась в том, что инсталляция IN@Voice и SPACE проводилась в 10 филиалах компании СМАРТС. В каждом представительстве состав технической базы существенно отличается, что требовало дополнительных действий по настройке продуктов для оптимального их функционирования. Благодаря слаженности и четкости действий специалистов Bercut все этапы были завершены в срок.
"Внедрение платформы тарификации и абонентского обслуживания IN@Voice позволило компании СМАРТС обеспечить высокое качество обслуживания всем абонентам сети, вне зависимости от типа обслуживания (prepaid или postpaid). Это стало возможным в том числе благодаря интеграции платформы IN@Voice с существующей в СМАРТС тарификационной системой компании ALCATEL. Открытая архитектура IN@Voice и возможность интеграции с внешним IT-окружением позволили провести объединение двух систем", - комментирует директор по продуктам компании Bercut Владимир Филипьев.
"Сжатые сроки инсталляции интеллектуальной платформы IN@Voice и широкие возможности в обслуживании как prepaid, так и postpaid абонентов обусловили выбор поставщика оборудования, лицензионная емкость платформы более 2,0 млн. абонентов" - комментирует технический директор ЗАО «СМАРТС» Александр Тимофеев, - "наша компания успешно использует многие решения компании “Беркут”. В регионах эксплуатируются комплексное решение для автоматизации взаимодействия с абонентами CareM®, центр интегрированного обслуживания абонентов CliQ® Contact Centre, система платежных карт Paid Card и другие продукты".
02.10. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 14i представлен официально / MForum.ru
02.10. [Новинки] Анонсы: Realme 15x с защитой "IP69 Pro" представлен официально / MForum.ru
01.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo V60 Lite 4G с аккумулятором емкостью 6500 мАч и быстрой зарядкой мощностью 90 Вт / MForum.ru
01.10. [Новинки] Анонсы: Realme P3 Lite 4G появился в ЕС / MForum.ru
30.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60e появится в Индии / MForum.ru
29.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15T и 15T Pro представлены официально / MForum.ru
26.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 со Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
25.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60 Lite 5G представлен официально / MForum.ru
25.09. [Новинки] Анонсы: Qualcomm официально представила Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru
24.09. [Новинки] Слухи: Использование инновационного экрана в iQOO 15 подтверждено официально / MForum.ru
23.09. [Новинки] Анонсы: MediaTek официально представила флагманский чипсет Dimensity 9500 / MForum.ru
23.09. [Новинки] Анонсы: Realme GT 8 и GT 8 Pro представят в следующем месяце / MForum.ru
22.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50i представлен официально
19.09. [Новинки] Анонсы: Redmi 15C 5G появился в некоторых странах ЕС / MForum.ru
19.09. [Новинки] Слухи: Xiaomi Pad 8 может получить чипсет Snapdragon 8 Elite / MForum.ru
19.09. [Новинки] Слухи: Vivo V60 Lite 4G готовится к анонсу / MForum.ru
18.09. [Новинки] Слухи: Смартфон Xiaomi 17 Pro замечен в Geekbench / MForum.ru
17.09. [Новинки] Анонсы: Компания BOE представила дисплей ADS Pro / MForum.ru
16.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y31 5G и Y31 Pro 5G официально представлены в Индии / MForum.ru
16.09. [Новинки] Слухи:Huawei Watch GT 6 и Watch GT 6 Pro готовятся к анонсу / MForum.ru