С начала этого года вступили в силу изменения к федеральному закону «О связи». Они вызвали необходимость перезаключения договоров между операторами связи. Острая ситуация сложилась вокруг выстраивания новых взаимоотношений традиционного монополиста регионального рынка фиксированной связи «ВолгаТелекома» с альтернативными операторами «Союз-С» и «Саха-Белком». В июне «ВолгаТелеком» направил в адрес компаний новый вариант договора. По мнению специалистов MetroMAX, предложенный вариант ставил компании в чересчур зависимое положение, требуя от них согласований при строительстве и развитии сетей. Возникли и другие претензии к документу, связанные с взаиморасчетами. В результате MetroMAX направил свой вариант договора, но в «ВолгаТелекоме» с ним не согласились. Попытка согласовать позиции ни к чему не привела, и к концу октября переговоры зашли в тупик.

В своей работе «Союз-С» и «Саха-Белком» ориентируются на старый договор, который не был расторгнут и, следовательно, действует до конца года. При этом в MetroMAX указывают, что «ВолгаТелеком» мог расторгнуть этот договор, если до 1 ноября (за два месяца до истечения его срока) направил бы соответствующее уведомление, но этого сделано не было. Однако в ноябре «ВолгаТелеком» ввел ограничения в отношении «Союза-С» и «Саха-Белкома».

Региональный филиал Россвязьнадзора к настоящему времени готов вмешаться в конфликт. Этот вопрос может быть вынесен на рассмотрение московской комиссии Росссвязьнадзора, специализирующейся на работе с подобными спорными ситуациями. Впрочем, согласно действующей практике, в центральный Россвязьнадзор необходимые бумаги придут не ранее начала следующего года. К тому же вынесенное комиссией предписание не будет носить обязательного характера для конфликтующих сторон. В случае если стороны так и не придут к компромиссу, спор, по всей видимости, дойдет до суда.

В пресс-службе СФ «ВолгаТелекома» от комментариев отказались.

Мнение

Дмитрий Трубников, заместитель технического директора управляющей компании MetroMAX:

- Когда ваши разногласия с «ВолгаТелекомом» переросли в конфликт?

- 14 ноября самарский филиал «ВолгаТелекома» в два раза ограничил количество соединительных линий для компаний «Союз-С» и «Саха-Белком». В тот же день нами было направлено письмо с просьбой объяснить причину этих ограничений, но ответа на это письмо нет. Мы обращались с этим вопросом по телефону к заместителю директора СФ «ВолгаТелкома» по маркетингу и коммерции Евгению Зубову, он пояснил, что ответ готовится, находится на рассмотрении юристов и должен пройти необходимые согласования. Еще до факта отключения «Союза-С» мы направили запрос в городскую прокуратуру. Он был составлен после получения телеграммы от СФ «ВолгаТелекома», предупреждающей об ограничениях. Запрос был отправлен в начале ноября, ответ ожидается в течение месяца после его получения.

- Каким образом ограничения отразились на вас?

- Ограничения отразились на наших абонентах, пользующихся коммутируемым доступом (dial-up) в Интернет, предоставляемым СФ «ВолгаТелекома». Теперь они не могут воспользоваться этой услугой в полном объеме в результате перегрузок на соединительных линиях СФ «ВолгаТелеком».

- С чем могут быть связаны ограничения?

- Есть определенные разногласия, связанные с заключением нового договора между СФ «ВолгаТелеком» и нашими компаниями. Однако, на наш взгляд, это не дает права СФ «ВолгаТелеком» в одностороннем порядке отказываться от исполнения своих обязательств по существующему договору, так как с нашей стороны все платежи производятся полностью и своевременно. А вот со стороны «ВолгаТелекома» с начала года не было платы за инициирование внутризонового, междугородного и международного трафика для «Саха-Белкома». Для «Союза-С» такие выплаты произведены лишь до июня.

СПРАВКА

«Союз-С» и «Саха-Белком» - самарские альтернативные операторы фиксированной связи, входящие в состав управляющей компании «MetroMAX». У «Союз-С» около 4 тысяч абонентов, у «Саха-Белком» - 750 абонентов.